¿Cómo obtengo un reembolso por un cargo en eHarmony?
Si ha cambiado de opinión sobre el uso de los servicios de eHarmony o no está satisfecho con el servicio que brindan, puede solicitar un reembolso a la compañía. Muchos clientes han descubierto que es difícil obtener un reembolso de eHarmony. Tienen una política estricta con respecto a los reembolsos, y deberá escribir y solicitar la devolución de su dinero por correo postal o correo electrónico. También puede llamar al equipo de servicio al cliente o enviar un mensaje a través del chat en vivo en su sitio web.
¿Cómo obtengo un reembolso por un cargo en eHarmony?
eHarmony es una agencia de citas en línea con sede en Los Ángeles. Utiliza un sistema basado en algoritmos para hacer coincidir fechas potenciales y fue el primer sitio web de este tipo en hacerlo. eHarmony afirma que lo ayudarán a encontrar su socio perfecto utilizando métodos científicos y haciendo preguntas detalladas durante el proceso de registro.
Muchas personas han tenido éxito y han encontrado el amor en eHarmony, y el creador del sitio web afirma que una persona cada catorce minutos encuentra su pareja ideal. Si no ha tenido éxito en el amor después de probar eHarmony y está buscando un reembolso, siga estos pasos. eHarmony tiene una política de reembolso estricta, y muchas personas han descubierto que recuperar su dinero es un desafío. Para solicitar un reembolso, deberá hacerlo por escrito, ya sea por correo electrónico o postal.
Solicite un reembolso de eHarmony por correo electrónico
Si desea cancelar su suscripción a eHarmony, puede hacerlo por correo electrónico.
- Escriba un correo electrónico con "Cancelación de suscripción" como título de asunto. Asegúrese de indicar explícitamente que desea cancelar su suscripción con eHarmony.
- Asegúrese de incluir la información de su cuenta con el correo electrónico, incluido su nombre, dirección y el correo electrónico que utilizó para registrarse en la suscripción de eHarmony.
- Es mejor enviar su correo electrónico dentro de los tres días hábiles posteriores a la suscripción.
Solicite un reembolso de eHarmony por carta
Otra excelente manera de cancelar su suscripción a eHarmony y solicitar un reembolso es usar el correo tradicional.
- Escriba una carta que indique claramente que desea cancelar su suscripción.
- También es una buena idea incluir la fecha y la hora, así como la dirección de correo electrónico que usó para registrarse en el servicio.
- Envíe su carta por correo lo antes posible.
Comuníquese con el equipo de servicio al cliente de eHarmony
Si sigue el proceso de cancelación anterior, eHarmony procesará su solicitud y le enviará un reembolso dentro de los diez días posteriores a la recepción de su carta o correo electrónico. Si tiene algún problema o necesita ayuda y asesoramiento adicional, puede comunicarse con el equipo de servicio al cliente de eHarmony , quien podrá resolver su problema. Puede llamar al equipo de servicio al cliente o hablar con ellos a través del chat en vivo.
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¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas eHarmony?
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como eHarmony para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo obtengo un reembolso por un cargo en eHarmony? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.