¿Cómo restablezco mi contraseña de iPledge?
Para restablecer su contraseña, inicie sesión en iPledge y haga clic en el enlace Restablecer contraseñas. En la pantalla ¿Olvidó su contraseña?, ingrese su ID de miembro y haga clic en Continuar. Puede crear una nueva contraseña para el Programa iPledge siguiendo las instrucciones en la página. Puede iniciar sesión de forma segura usándolo en cualquier momento para acceder a su información de salud personal o realizar los cambios que necesite.
La mayoría de las personas que olvidan su nombre de usuario o contraseña de iPledge preguntan cómo pueden restablecer su información de inicio de sesión. Entonces, si tienes dificultades para iniciar sesión, no estás solo. Si olvidó su nombre de usuario o contraseña, siga estos pasos.
1. Visite el sitio web de iPledge
Vaya a la página de inicio de iPledge. Deberá iniciar sesión con su nombre de usuario y contraseña, que habrá recibido en un correo electrónico de iPledge cuando registró su cuenta. Si no puede iniciar sesión en su cuenta, restablezca su contraseña.
2. Elija el enlace Restablecer contraseñas
Haga clic en el enlace Restablecer contraseñas ubicado en la parte superior de cualquier página. Seleccione Olvidó su contraseña en el menú de la izquierda. Es posible que reciba un mensaje para ingresar su nombre de usuario o dirección de correo electrónico antes de continuar con este proceso.
3. Ingrese su ID de miembro
Su ID de miembro es un número único que utilizó para iniciar sesión en su cuenta iPledge . Así es como funciona:
- Ingrese debajo de su contraseña cuando el mensaje le solicite que ingrese su ID de miembro y contraseña o cuando vea el mensaje. Su ID de miembro es el número largo al lado de su dirección de correo electrónico en la esquina superior derecha de la página.
- Ingrese su fecha de nacimiento para verificar que tiene permiso para acceder a estos sistemas.
- iPledge le pedirá que ingrese su dirección de correo electrónico para poder enviar un enlace temporal que le permitirá cambiar su contraseña por correo electrónico.
- Para confirmar esta dirección, haga clic en Enviarme mi contraseña temporal.
4. Cree una nueva contraseña
Puede crear una nueva contraseña para su cuenta iPledge. Siga los pasos a continuación:
- Ingrese su número de cuenta y PIN.
- Seleccione Crear contraseña en el menú principal.
- Elija una contraseña nueva. Debe tener al menos ocho caracteres y no haberse utilizado previamente en iPledge.
5. Inicie sesión con su nueva contraseña
Una vez que haya restablecido su contraseña, puede iniciar sesión con su nueva contraseña (y un método de autenticación de segundo factor) en la página de inicio de sesión de miembro. Puede cambiar su contraseña en cualquier momento visitando la página Cambio de contraseña y siguiendo los pasos para cambiarla.
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