Número gratuito·Llamadas Customer Service·Número iPledge más popular
Q:
¿Cómo hablo con un ser humano vivo en iPledge?
A:Presione 1, luego 0 #, luego 0 # luego 1.
Q:
¿iPledge ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:No en este número; Las horas aquí son Mon-Sat 9am-midnight EST.El día menos ocupado es el Friday y el día más ocupado es el Thursday. Detalles
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 89 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Wednesday y los más cortos, en Thursday.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono iPledge para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Press 1, then 0#, then 0# then 1.
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
iPledge opera el centro de llamadas para este 866-495-0654 número de teléfono Mon-Sat 9am-midnight ET.La respuesta corta es que deberías llamar a un Friday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 618 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono iPledge (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como iPledge dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a iPledge es el Friday.El día más ocupado para llamar es el Thursday.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 618 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Thursday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Wednesday.
El mejor momento para llamar a iPledge
En resumen, el mejor día para llamar al iPledge es el Friday.Este no es el día con la espera más corta en el sistema telefónico, pero aún así lo recomendamos por su combinación ideal de bajo volumen de llamadas y tiempos de espera cortos. Además, creemos que iPledge cuenta con un buen personal para el centro de llamadas en Friday.
Por qué los clientes llaman a iPledge
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a iPledge, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
Para utilizar iPledge, se deben cumplir ciertos requisitos. En primer lugar, los pacientes deben estar inscritos en iPledge, que solo está disponible para aquellos a quienes se les receta isotretinoína, un medicamento utilizado para tratar el acné severo. Los pacientes deben ser conscientes de los riesgos potenciales y efectos secundarios asociados con este medicamento. En segundo lugar, los profesionales de la salud que prescriben isotretinoína deben estar registrados en iPledge y proporcionar la información necesaria sobre el historial médico del paciente, los resultados de las pruebas de embarazo y el asesoramiento finalizado. Además, tanto los pacientes masculinos como femeninos en edad reproductiva deben seguir las pautas anticonceptivas de iPledge, que generalmente implican el uso de dos métodos anticonceptivos simultáneamente. En particular, las pacientes femeninas deben presentar resultados negativos en la prueba de embarazo antes de iniciar el tratamiento y a intervalos regulares durante el mismo. Por último, todos los participantes, incluidos los pacientes, los proveedores de atención médica y las farmacias, deben cumplir con las pautas y los procedimientos de presentación de informes de iPledge para garantizar el uso seguro y responsable de la isotretinoína.
La política de privacidad de iPledge es un conjunto integral de pautas diseñadas para proteger la información personal de los usuarios. La privacidad del paciente es de suma importancia e iPledge garantiza que todos los datos personales recopilados durante el programa se manejen de forma segura y confidencial. La política describe los tipos de información recopilada, como nombres de pacientes, detalles de contacto, historial médico y datos de prescripción, con el único propósito de administrar el programa de manera efectiva. iPledge cumple totalmente con la Ley de Responsabilidad y Portabilidad de Seguros Médicos (HIPAA) y toma las medidas adecuadas para salvaguardar los datos de los pacientes contra el acceso no autorizado, la divulgación o el uso indebido. La política de privacidad también describe cómo los usuarios pueden acceder, actualizar o solicitar la eliminación de su información personal. iPledge se compromete a mantener el más alto nivel de confidencialidad y prioriza la privacidad del paciente en todo momento.
Si olvida su nombre de usuario de iPledge, existen pasos que puede seguir para recuperarlo. En primer lugar, visite el sitio web de iPledge y haga clic en el enlace "Olvidé mi nombre de usuario". Se le pedirá que proporcione su dirección de correo electrónico registrada. Después de enviar su correo electrónico, revise su bandeja de entrada para ver si hay un mensaje de iPledge que contiene instrucciones sobre cómo recuperar su nombre de usuario. Si no recibe un correo electrónico, revise también sus carpetas de correo no deseado o basura. Alternativamente, puede comunicarse con el equipo de soporte de iPledge por teléfono o correo electrónico para obtener más ayuda. Bríndeles su información personal y de prescripción para verificar su identidad y le ayudarán a recuperar su nombre de usuario. Recuerde elegir un nombre de usuario que sea memorable pero que no sea fácil de adivinar para evitar futuros problemas de inicio de sesión.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier iPledge pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a iPledge y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Asistencia para restablecer la contraseña: "I forgot my password and didn't receive the email to reset it, so I can't log in."
- De una llamada que dura 19m 41s, Feb 28, 2024 12:49 AM
Más iPledge contactos de atención al cliente
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de iPledge además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
iPledge Servicio de asistencia al cliente/soporte web
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de iPledge a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de iPledge, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de iPledge. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de iPledge porque 3,708 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 866-495-0654 incluyen Make an order, Product information, Complaint, Returns, Overcharge/Strange charge y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a iPledge primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono o web. En total, iPledge tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con iPledge representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para iPledge. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como iPledge. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.