¿Cómo hablo con un humano en este número AXA Insurance?
A:Soporte directo al cliente de eService
Q:
¿Este número de teléfono funciona 24 horas al día, 7 días a la semana?
A:No. El horario para este número de teléfono es Mon-Fri 8am-7pm EST.El día menos ocupado es el Thursday y el día más ocupado es el Friday.Consulte a continuación para obtener más información y saber de dónde provienen estos datos.
Q:
¿Cuánto tiempo tendré que esperar para hablar con AXA Insurance Customer Service?
A:El tiempo de espera promedio es de 3 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Monday y los más cortos, en Tuesday.
Este es el número de teléfono 4 más popular AXA Insurance de 6. Haga clic arriba para volver al número principal de servicio al cliente y otra información de contacto, incluidas AXA Insurance direcciones de correo electrónico, identificadores de Twitter y opciones de chat en vivo.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona real?
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono AXA Insurance para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Direct to eService Client Support
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de AXA Insurance y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
El primer menú del teléfono.
"Thank you for calling Equitable Customer Support.
Your call may be monitored or recorded for quality control purposes.
If you are an equitable adviser, press one.
If you are a third party broker, press two.
If you are a equitable customer, press three."
For password resets, press one.
If you are calling for assistance with our website or have questions about enrollment, navigation, or electronic delivery, press two."
Extracto de una llamada con AXA Insurance
Tuesday, June 18, 2024 11:54 AM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
AXA Insurance opera el centro de llamadas para este 877-222-2144 número de teléfono Mon-Fri 8am-7pm ET.La respuesta corta es que deberías llamar a un Thursday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 313 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono AXA Insurance (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como AXA Insurance dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a AXA Insurance es el Thursday.El día más ocupado para llamar es el Friday.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 313 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Tuesday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Monday.
El mejor momento para llamar
En resumen, el mejor día para llamar al AXA Insurance es el Thursday.Este no es el día con la espera más corta en el sistema telefónico, pero aún así lo recomendamos por su combinación ideal de bajo volumen de llamadas y tiempos de espera cortos. Además, creemos que AXA Insurance cuenta con un buen personal para el centro de llamadas en Thursday.