Número gratuito · For new reservations: press 1, then wait. · Change your booking, press 1. Availability, pricing, or to make a booking, press 2. For anything else, press 3.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona real?
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono British Airways - Executive Club para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Don't press anything, just hold for a representative.
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico British Airways - Executive Club lo saluda: Change your booking, press 1. Availability, pricing, or to make a booking, press 2. For anything else, press 3.
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de British Airways - Executive Club y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Se escucha cuando el sistema telefónico responde por primera vez.
"Welcome to British Airways.
To help improve our service, we may record your call.
Travel with British Airways is governed by our conditions of carriage, and our privacy policy, which describes how we protect and use personal information.
For more details, please visit ba dot com.
All of our agents are busy. Please hold the line, and we will answer your call as soon as possible."
Extracto de una llamada con British Airways - Executive Club
Wednesday, February 28, 2024 7:43 PM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
British Airways - Executive Club opera el centro de llamadas para este 877-767-7970 número de teléfono Mon-Sun 3am-11:30pm ET.La respuesta corta es que deberías llamar a un Thursday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 130 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono British Airways - Executive Club (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como British Airways - Executive Club dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a British Airways - Executive Club es el Sunday.El día más ocupado para llamar es el Monday, lo que supone, en comparación, un 108 % más de llamadas telefónicas.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 130 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Tuesday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Monday.
El mejor momento para llamar
En resumen, el mejor día para llamar al British Airways - Executive Club es el Thursday.
¿Por qué llamar a este número British Airways - Executive Club?
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a British Airways - Executive Club y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Problema con el código OTP: "An OTP code was supposed to be sent to confirm my flight booking, but it never arrived."
- De una llamada que dura 16m 39s, Apr 24, 2024 1:19 PM
Problemas al agregar miembros del hogar: "I've been trying to sign up for a household account with a couple people, keep getting error messages on the website."
- De una llamada que dura 3m, Apr 1, 2024 12:24 PM
Reembolso por reclamo de equipaje: "I want to know where to expense the clothes I had to buy due to my missing bag last week."
- De una llamada que dura 7m 12s, Mar 23, 2024 5:52 PM
Solicitud de cambio de horario de vuelo: "Is there any way I could have my flight earlier and see how much is this going to be in difference and in price, please?"
- De una llamada que dura 29m 40s, Mar 11, 2024 7:28 PM
Dimensiones y costos del equipaje.: "Can I carry that? Can I check-in that one?"
- De una llamada que dura 21m 1s, Mar 1, 2024 10:43 PM
Consulta de reserva de vuelo: "I just wanted to make sure that the original flight on the twenty ninth of February has been canceled and my Avios are gonna get a return."
- De una llamada que dura 6m 40s, Feb 18, 2024 2:58 PM
Mejora de vuelo con Avios: "I'd like to upgrade my flight using Avios points to business tonight, please."
- De una llamada que dura 11m 32s, Feb 16, 2024 1:17 PM
Consulta de membresía del Executive Club: "I have a question regarding the executive club membership."
- De una llamada que dura 1m 38s, Feb 2, 2024 4:56 AM
Olvidé el número del club ejecutivo: "The issue is I don't know what my executive number is."
- De una llamada que dura 10m 45s, Jan 8, 2024 2:05 PM
Asistencia con la reserva de Avios: "I'm calling about reservation number NV447R342R7 for Conrad, booking for Avios."
- De una llamada que dura 21m 39s, Jan 3, 2024 3:32 PM
Más formas de contactar con el servicio de atención al cliente de British Airways - Executive Club
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de British Airways - Executive Club además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Use this link to find customer service help through their website
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de British Airways - Executive Club a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de British Airways - Executive Club, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de British Airways - Executive Club. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de British Airways - Executive Club porque 6,840 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 877-767-7970 incluyen Make a booking, Change flight, Cancel flight, Flight delayed, Baggage problem y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a British Airways - Executive Club primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendar una forma óptima de contactarlos por teléfono o web. En total, British Airways - Executive Club tiene 2 números de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con British Airways - Executive Club representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para British Airways - Executive Club. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como British Airways - Executive Club. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.