¿Chase Paymentech ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:¡Sí! Este call center opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana.El día menos ocupado es el Sunday y el día más ocupado es el Tuesday.
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 3 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Tuesday y los más cortos, en Thursday.Puedes saltarte el tiempo de espera de forma gratuita.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Considere utilizar nuestro servicio gratuito que llama y habla con el servicio de atención al cliente por usted y luego le envía un informe. O utilice nuestro servicio gratuito que espera en espera y le avisa cuando un representante humano está en línea. Pero si esas opciones no le atraen, nuestro equipo también ha documentado el menú del teléfono para Chase Paymentech a continuación.
Nuestro teléfono con tecnología de IA puede marcar, navegar por el menú del teléfono, esperar en espera e incluso hablar con el servicio de atención al cliente por usted, de forma gratuita. Ni siquiera necesita conocer el camino a través de las distintas opciones del teléfono.
Ese mismo teléfono GetHuman gratuito puede llamar, navegar por los menús y esperar por usted, pero usted puede optar por hablar por usted. Le notificamos cuando un representante está en línea y listo para hablar, por lo que no necesita preocuparse por cambiar las opciones del menú y abrirse camino a través del laberinto.
Por supuesto, entendemos perfectamente si prefiere marcar, esperar y hablar usted mismo. Todas estas herramientas gratuitas son opcionales.
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Chase Paymentech para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Press 3
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de Chase Paymentech y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Se escucha cuando el sistema telefónico responde por primera vez.
"Calls are recorded and may be monitored for quality assurance and training purposes.
If you are a US merchant, press one.
If you are a Canadian merchant and would like English press two.
Welcome to Chase."
Extracto de una llamada con Chase Paymentech
Saturday, October 12, 2024 8:11 PM
El primer menú del teléfono.
"Calls are recorded and may be monitored for quality assurance and training purposes.
If you are a US merchant, press one.
If you are a Canadian merchant and would like English press two."
Extracto de una llamada con Chase Paymentech
Saturday, October 12, 2024 8:11 PM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Chase Paymentech opera el centro de llamadas para este 800-934-7717 número de teléfono 24 hours, 7 days.La respuesta corta es que deberías llamar a un Thursday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 107 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Cuando utiliza nuestro teléfono gratuito con tecnología de IA para llamar y hablar, esperar en espera o navegar por usted, esperará automáticamente hasta que se abra el centro de llamadas Chase Paymentech antes de intentar llamar. Le pedirá permiso antes de realizar la llamada, por lo que también puede retrasar aún más la llamada programada hasta que esté listo. Pero eso significa que puedes "configurarlo y olvidarlo" con anticipación.
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Chase Paymentech (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Chase Paymentech dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Chase Paymentech es el Sunday.El día más ocupado para llamar es el Tuesday, lo que supone, en comparación, un 733 % más de llamadas telefónicas.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 107 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Thursday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Tuesday.
En resumen, el mejor día para llamar al Chase Paymentech es el Thursday.No es el día menos ocupado, pero el hecho de que los tiempos de espera sean más cortos combinados con el hecho de que esté bastante ocupado nos dice que Chase Paymentech contrata personal en Thursday para manejar el mayor volumen de llamadas, y eso lo convierte en el mejor día. momento de llamar.
Por qué los clientes llaman a Chase Paymentech
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a Chase Paymentech, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
Chase Paymentech es un proveedor líder de soluciones de adquisición de comerciantes y procesamiento de pagos. Es una subsidiaria de JPMorgan Chase, una de las instituciones financieras más grandes de Estados Unidos. Chase Paymentech ofrece un conjunto completo de soluciones de pago diseñadas para ayudar a empresas de todos los tamaños e industrias a procesar pagos de forma segura y eficiente. Sus servicios incluyen procesamiento de tarjetas de crédito, soluciones de pago en línea, sistemas de punto de venta, opciones de pago móvil y soluciones de pago personalizables para satisfacer las necesidades únicas de las empresas. Con un fuerte enfoque en la seguridad y la protección contra el fraude, Chase Paymentech garantiza que las transacciones se procesen de forma segura. A través de su sólida infraestructura, tecnología avanzada y excelente servicio al cliente, Chase Paymentech ayuda a las empresas a optimizar sus procesos de pago, mejorar la experiencia del cliente e impulsar el crecimiento empresarial.
Las tarifas de transacción por utilizar Chase Paymentech varían según el plan de precios específico que mejor se adapte a las necesidades de su negocio. Chase Paymentech ofrece diferentes estructuras de precios, incluidos precios combinados y precios de intercambio plus. Los precios de paquete generalmente tienen una tarifa fija por transacción, mientras que el modelo de precios de intercambio plus separa las tarifas de intercambio y agrega un margen fijo encima. Las tarifas y tarifas específicas se pueden obtener comunicándose directamente con un representante de Chase Paymentech, ya que están sujetas a negociación según su tipo de negocio, volumen de procesamiento y otros factores. Al analizar los requisitos de su negocio, Chase Paymentech puede brindarle información y soluciones personalizadas sobre tarifas para ayudarlo a satisfacer sus necesidades de procesamiento de pagos de manera eficiente y rentable.
Chase Paymentech acepta una amplia gama de métodos de pago para adaptarse a las diversas preferencias de los clientes. Admitimos opciones de pago tradicionales, como tarjetas de crédito y débito de las principales redes de tarjetas, como Visa, Mastercard, American Express y Discover. Además, ofrecemos soporte para billeteras digitales, incluidas Apple Pay, Google Pay y Samsung Pay, lo que permite a los clientes realizar pagos cómodamente utilizando sus dispositivos móviles. Chase Paymentech también facilita los pagos a través de métodos alternativos, como transferencias ACH (Cámara de compensación automatizada) y cheques electrónicos. Ya sea que prefiera utilizar tarjetas físicas, billeteras móviles o transferencias bancarias electrónicas, Chase Paymentech se esfuerza por garantizar que tenga una experiencia de pago segura y fluida.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Chase Paymentech pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a Chase Paymentech y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Problema de procesamiento por lotes en terminales: "For some reason, my terminal is not batching."
- De una llamada que dura 32m 3s, Oct 12, 2024 8:11 PM
Acceder a las contraseñas de la terminal: "I need the administrative password and the supervisor password for it."
- De una llamada que dura 31m 42s, Oct 11, 2024 7:45 PM
La información sobre por qué los clientes llaman a Chase Paymentech se extrae de los problemas que los clientes han informado a GetHuman.
Más Chase Paymentech contactos de atención al cliente
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Chase Paymentech además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Chase Paymentech Servicio de asistencia al cliente/soporte web
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Chase Paymentech a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de Chase Paymentech, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Chase Paymentech. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Chase Paymentech porque 330 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 800-934-7717 incluyen Setup an account, Question, Complaint, Lower my rate y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Chase Paymentech primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono o web. En total, Chase Paymentech tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Chase Paymentech representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Chase Paymentech. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Chase Paymentech. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.
¿Qué hay en esta página?
Llama con nuestro teléfono superpotente gratuito
Puede hablar con el servicio de atención al cliente por usted.