Número gratuito·Llamadas Customer Service·Número Continental Airlines más popular
Q:¿Cómo consigo un ser humano vivo en Continental Airlines?
A:En el primer menú, diga "Más opciones". A continuación, diga "Algo más". Luego di "No".
Q:¿Continental Airlines ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:¡Sí! Este call center opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana.El día menos ocupado es el Sunday y el día más ocupado es el Monday. Detalles
Q:¿Cuánto tiempo tendré que esperar en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 2 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Tuesday y los más cortos, en Wednesday.
Número gratuito · For help with MileagePlus Products & Services · United Airlines - Would you like me to send a text to the phone you are calling from to continue this conversation via text? Say "Yes" or "No."
Número gratuito · For help with Baggage Delay or Loss Report · United Airlines - How can I help you? Please state in a few words why you are calling today.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona real?
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Continental Airlines para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:At the first menu, say "More Options." Next, say "Something Else." Then say "No."
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico Continental Airlines lo saluda: United Airlines - How can I help you? Please state in a few words why you are calling today.
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de Continental Airlines y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Se escucha cuando el sistema telefónico responde por primera vez.
"Thanks for calling United Airlines.
We're receiving significantly more calls than normal.
And hold times may be longer than usual. If you're traveling within seventy two hours, we ask that you contact closer to your trip to allow us to prioritize those with more immediate travel plans.
You can also change your plans online or on the United mobile app.
If you booked your travel through a travel agent's please reach out to them for assistance.
We appreciate your patience."
Extracto de una llamada con Continental Airlines
Sunday, January 7, 2024 6:38 PM
Es posible que necesiten el número de teléfono de su cuenta.
"Thanks for calling United Airlines.
Great news.
We now offer the option to chat with our agents via text message.
Would you like me to send you a text to the mobile number you are calling from to continue this conversation?"
Extracto de una llamada con Continental Airlines
Friday, March 22, 2024 4:49 PM
Es posible que le pregunten el motivo de su llamada (en lugar de un menú)
"Thanks for calling United Airlines.
How can I help you? Please say in a few words why are you calling For example, you can say things like, I need help changing my reservation, or I'd like to book a flight."
Extracto de una llamada con Continental Airlines
Tuesday, April 16, 2024 2:44 AM
Es posible que le pidan que diga o ingrese información.
"For example, you can say things like, I need help checking in for my flight, or I'd like to use my travel credits."
Extracto de una llamada con Continental Airlines
Friday, April 12, 2024 7:47 PM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Continental Airlines opera el centro de llamadas para este 800-864-8331 número de teléfono 24 hours, 7 days.La respuesta corta es que deberías llamar a un Friday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 312 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Continental Airlines (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Continental Airlines dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Continental Airlines es el Sunday.El día más ocupado para llamar es el Monday, lo que supone, en comparación, un 96 % más de llamadas telefónicas.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 312 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Wednesday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Tuesday.
El mejor momento para llamar
En resumen, el mejor día para llamar al Continental Airlines es el Friday.
¿Por qué llamar a este número Continental Airlines?
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a Continental Airlines y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Consulta de precios de vuelos: "I'm calling because I wanna see how much the prices are for two adults leaving Tampa, Florida to Harlingen, Texas one way for June the fifth."
- De una llamada que dura 4m 49s, Apr 8, 2024 11:06 PM
Solicitud de cambio de vuelo: "I have a flight tomorrow to fly from San Francisco to City at ten forty five, and I wanna see if I can change the flight for tonight if there is any space."
- De una llamada que dura 14m 30s, Apr 2, 2024 11:00 PM
Solicitud para desconectar llamada: "Can you just please disconnect your call? Unless you're Continental."
- De una llamada que dura 2m 48s, Mar 29, 2024 12:26 AM
Buscando ayuda: "I need to speak with an agent."
- De una llamada que dura 59s, Mar 28, 2024 10:02 AM
Consultar precios de entradas: "I wanted to know how much for a ticket to go to Antigua and Barbuda."
- De una llamada que dura 12m 14s, Mar 26, 2024 3:18 PM
Reservar un vuelo: "I'm trying to make a plane reservation tomorrow."
- De una llamada que dura 5m 2s, Mar 25, 2024 8:25 PM
Reembolso de cheque no reclamado: "I have a check that was sent to me by your airline and I never cashed it."
- De una llamada que dura 14m 20s, Mar 22, 2024 6:35 PM
Consulta de vuelo con mascota: "Hi. I need to find out the cheapest price for a flight, that I need to take on Sunday, round trip with my service cat."
- De una llamada que dura 12m 27s, Mar 22, 2024 4:49 PM
Asistencia con la reserva de vuelos.: "Back in February, I made an airline purchase to go from Elizabeth, New Jersey to Key West, and for some reason, I can't find it."
- De una llamada que dura 15m 1s, Mar 22, 2024 3:29 PM
Reservar un vuelo: "I wanna book a flight from New York, New Jersey to Atlanta on Friday, return on Sunday."
- De una llamada que dura 8m 58s, Mar 20, 2024 6:22 PM
Más formas de contactar con el servicio de atención al cliente de Continental Airlines
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Continental Airlines además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Es posible que comunicarse con un departamento de servicio al cliente por correo electrónico no sea su primera opción, especialmente si su problema es urgente o urgente. Pero el correo electrónico es una forma de comunicación casi omnipresente y Continental Airlines responderá a su correo electrónico.
Continental Airlines, como muchas empresas, brinda servicio al cliente en la plataforma X (anteriormente Twitter). Si bien rara vez implica un diálogo en vivo con un representante de servicio al cliente, este canal puede generar tiempos de respuesta rápidos y puede ser una opción útil si tiene una cuenta X/Twitter.
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Continental Airlines a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de Continental Airlines, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Continental Airlines. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Continental Airlines porque 8,832 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 800-864-8331 incluyen Make a booking, Change flight, Cancel flight, Flight delayed, Baggage problem y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Continental Airlines primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendar una forma óptima de contactarlos por teléfono, Twitter, correo electrónico o web. En total, Continental Airlines tiene 4 números de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Continental Airlines representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Continental Airlines. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Continental Airlines. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.