Número gratuito·Llamadas Customer Service·Número Freedom Mobile más popular
Q:
¿Cómo hablo con un ser humano vivo en Freedom Mobile?
A:Presione 1 y luego 0# hasta que se transfiera.
Q:
¿Freedom Mobile ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:No en este número; Las horas aquí son Mon-Sun 8am-1am EST.El día menos ocupado es el Saturday y el día más ocupado es el Wednesday.
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 2 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Friday y los más cortos, en Monday.¿Cómo se calcula esto?
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Freedom Mobile para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Press 1 then 0# until transferred
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de Freedom Mobile y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Es posible que le pidan que ingrese información con el teclado de marcación.
"Thank you for calling Freedom Mobile.
Freedom Mobile.
Have you heard about our price freeze promise? While other service providers are raising their rates, we're making sure your plan price stays the same.
At Freedom, we guarantee the price of your current or new wireless rate plan.
Will never increase. To learn more, visit freedom mobile dot c a forward slash promise.
Hey. Did you know?
Freedom Mobile now offers customer support over iMessage, WhatsApp, and SMS.
Select the option when you hear the prompt.
Please enter the Freedom mobile phone number that you'd like to about today."
Extracto de una llamada con Freedom Mobile
Monday, March 25, 2024 6:24 PM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Freedom Mobile opera el centro de llamadas para este 877-946-3184 número de teléfono Mon-Sun 8am-1am ET.La respuesta corta es que deberías llamar a un Friday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 114 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Freedom Mobile (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Freedom Mobile dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Freedom Mobile es el Saturday.El día más ocupado para llamar es el Wednesday, lo que supone, en comparación, un 210 % más de llamadas telefónicas.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 114 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Sun
Mon
Tue
Wed
Busiest
Thu
Fri
Sat
Quietest
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Monday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Friday.
El mejor momento para llamar a Freedom Mobile
En resumen, el mejor día para llamar al Freedom Mobile es el Friday.
Más Freedom Mobile contactos de atención al cliente
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Freedom Mobile además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Freedom Mobile Servicio de asistencia al cliente/soporte web
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Freedom Mobile a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de Freedom Mobile, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Freedom Mobile. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Freedom Mobile porque 3,564 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 877-946-3184 incluyen Setup service, Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Freedom Mobile primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendar una forma óptima de contactarlos por teléfono o web. En total, Freedom Mobile tiene 3 números de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Freedom Mobile representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Freedom Mobile. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Freedom Mobile. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.