¿Cómo hablo con un ser humano vivo en HomeAdvisor?
A:Llamar a este número HomeAdvisor debería llegar directamente a un ser humano real.Nuestro teléfono gratuito también puede navegar por los menús del teléfono para comunicarse con una persona en vivo al HomeAdvisor para atenderlo.
Q:
¿HomeAdvisor ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:No en este número; Las horas aquí son Mon-Fri 6am-5pm, Sat-Sun 7am-4pm MST.El día menos ocupado es el Sunday y el día más ocupado es el Monday.Si el call center está cerrado, puedes programar una llamada .
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:No esperamos que tengas que esperar para hablar con una persona. Esta es una línea directa.Puedes saltarte el tiempo de espera de forma gratuita.
Número gratuito · Mon-Fri 4am-9pm, Sat 4am-4pm PST · This phone number is for setting up new service only. Talk immediately with a live person who can help you compare and choose packages. Super knowledgeable and friendly representatives ready to take your call, compliments of GetHuman. ·
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Considere utilizar nuestro servicio gratuito que llama y habla con el servicio de atención al cliente por usted y luego le envía un informe. O utilice nuestro servicio gratuito que espera en espera y le avisa cuando un representante humano está en línea. Pero si esas opciones no le atraen, nuestro equipo también ha documentado el menú del teléfono para HomeAdvisor a continuación.
Nuestro teléfono con tecnología de IA puede marcar, navegar por el menú del teléfono, esperar en espera e incluso hablar con el servicio de atención al cliente por usted, de forma gratuita. Ni siquiera necesita conocer el camino a través de las distintas opciones del teléfono.
Ese mismo teléfono GetHuman gratuito puede llamar, navegar por los menús y esperar por usted, pero usted puede optar por hablar por usted. Le notificamos cuando un representante está en línea y listo para hablar, por lo que no necesita preocuparse por cambiar las opciones del menú y abrirse camino a través del laberinto.
Por supuesto, entendemos perfectamente si prefiere marcar, esperar y hablar usted mismo. Todas estas herramientas gratuitas son opcionales.
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono HomeAdvisor para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Calling this HomeAdvisor number should go right to a real human being
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de HomeAdvisor y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
El primer menú del teléfono.
"Thank you for contacting Angie. Your call may be recorded for quality purposes.
An adviser will be with you shortly.
If you're a homeowner calling to get support, please press one.
If you are a pro calling on behalf of a business, please press two."
Extracto de una llamada con HomeAdvisor
Monday, February 19, 2024 4:21 PM
De hecho, gran parte de la información contenida en esta página es superflua porque este número de teléfono HomeAdvisor es una línea directa con un ser humano. La línea cuenta con suficiente personal y usted debe anticipar una espera muy corta o ninguna, siempre y cuando llame durante el horario comercial.
Tampoco conocemos ningún menú telefónico que pueda encontrar al llamar.
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
HomeAdvisor opera el centro de llamadas para este 877-800-3177 número de teléfono Mon-Fri 6am-5pm, Sat-Sun 7am-4pm MT.La respuesta corta es que deberías llamar a un Friday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 102 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Cuando utiliza nuestro teléfono gratuito con tecnología de IA para llamar y hablar, esperar en espera o navegar por usted, esperará automáticamente hasta que se abra el centro de llamadas HomeAdvisor antes de intentar llamar. Le pedirá permiso antes de realizar la llamada, por lo que también puede retrasar aún más la llamada programada hasta que esté listo. Pero eso significa que puedes "configurarlo y olvidarlo" con anticipación.
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono HomeAdvisor (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como HomeAdvisor dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a HomeAdvisor es el Sunday.El día más ocupado para llamar es el Monday, lo que supone, en comparación, un 3600 % más de llamadas telefónicas.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 102 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Friday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Thursday.
En resumen, el mejor día para llamar al HomeAdvisor es el Friday.No es el día menos ocupado, pero el hecho de que los tiempos de espera sean más cortos combinados con el hecho de que esté bastante ocupado nos dice que HomeAdvisor contrata personal en Friday para manejar el mayor volumen de llamadas, y eso lo convierte en el mejor día. momento de llamar.
Una vez más, ponga esta información en perspectiva porque este número de teléfono no tiene menú telefónico ni esperas largas. Por lo general, lo recogen de inmediato si llama durante el horario de atención. Si hay alguna manera, normalmente será muy breve.
Por qué los clientes llaman a HomeAdvisor
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a HomeAdvisor, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
Sí, HomeAdvisor es de uso gratuito. Los propietarios de viviendas pueden registrarse para obtener una cuenta gratuita en la plataforma y tener acceso a una variedad de funciones sin ningún cargo. Esto incluye explorar y ver perfiles de profesionales de servicios, leer reseñas y solicitar cotizaciones para sus proyectos específicos. Además, los usuarios pueden utilizar la Guía de costos de HomeAdvisor, que proporciona costos estimados para diversos proyectos de reparación y mejoras del hogar. Si bien el uso del sitio es gratuito, puede haber costos asociados con la contratación de un servicio profesional, ya que los propietarios negocian y contratan directamente con los profesionales. HomeAdvisor también ofrece una membresía premium llamada HomeAdvisor Pro, que brinda beneficios y herramientas adicionales a los profesionales del servicio por una tarifa mensual.
HomeAdvisor es una plataforma en línea que conecta a los propietarios con profesionales confiables para sus necesidades de mejoras en el hogar. Funciona de forma sencilla y cómoda. Primero, los propietarios brindan detalles sobre su proyecto, como el tipo de servicio requerido, el tamaño del proyecto y la ubicación. Luego, HomeAdvisor pone en contacto a estos propietarios con profesionales calificados en su área. Los propietarios pueden explorar los perfiles de estos profesionales, leer reseñas de otros propietarios y comparar cotizaciones. Después de seleccionar un profesional, los propietarios pueden programar citas y comunicarse directamente con él a través de la plataforma. HomeAdvisor también ofrece una variedad de recursos y herramientas para ayudar a los propietarios con sus proyectos, como calculadoras de costos y guías de proyectos. En general, HomeAdvisor simplifica el proceso de búsqueda y contratación de profesionales confiables, lo que garantiza una experiencia de mejora del hogar fluida y exitosa.
HomeAdvisor ofrece una amplia gama de servicios para propietarios de viviendas. Conectamos a los propietarios de viviendas con profesionales locales confiables en diversas categorías de mejoras y mantenimiento del hogar. Nuestros servicios cubren casi todos los aspectos de las mejoras para el hogar, incluidas remodelaciones, renovaciones, reparaciones e instalaciones. Ya sea que necesite un plomero, electricista, carpintero, pintor o cualquier otro tipo de contratista, HomeAdvisor puede ayudarlo a encontrar el profesional adecuado para su proyecto. También ofrecemos servicios de paisajismo, techado, pisos, HVAC y más. Con HomeAdvisor, puede acceder fácilmente a una red de profesionales calificados y preseleccionados, comparar cotizaciones, leer reseñas y programar citas. Nuestro objetivo es hacer que el proceso de encontrar profesionales confiables y capacitados sea lo más simple y sin complicaciones posible para los propietarios.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier HomeAdvisor pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
La información sobre por qué los clientes llaman a HomeAdvisor se extrae de los problemas que los clientes han informado a GetHuman.
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de HomeAdvisor además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Si el servicio de atención al cliente por teléfono no está disponible, o los tiempos de espera son largos, muchas personas prefieren el chat como la siguiente mejor opción. Algunos incluso lo prefieren a llamar por teléfono. Afortunadamente, HomeAdvisor ofrece esta opción.
HomeAdvisor Servicio de asistencia al cliente/soporte web
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de HomeAdvisor a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de HomeAdvisor, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de HomeAdvisor. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de HomeAdvisor porque 1,218 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 877-800-3177 incluyen Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a HomeAdvisor primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono, web o chat. En total, HomeAdvisor tiene 2 números de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con HomeAdvisor representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para HomeAdvisor. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como HomeAdvisor. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.
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