Call this number to report and outage · To report a wire down or another safety emergency, press 3. For a power outage, press 1. For a street light outage, press 2. For all other requests, press 4.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona real?
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Indianapolis Power & Light Co para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Press 4 at the first menu. Then press 0.
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico Indianapolis Power & Light Co lo saluda: To report an emergency, power outage, or street light out, press 1. For billing, payments, or payment extensions, press 2. For moving or starting/stopping services, press 3. For all other questions, press 4.
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de Indianapolis Power & Light Co y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Se escucha cuando el sistema telefónico responde por primera vez.
"Thank you for calling AES Indiana's customer service line.
Your feedback is extremely important to us. Would you help by answering a few questions immediately following your call that will only take a few minutes of your time?
Please press one for yes or two for no.
This call may be monitored or recorded for quality and training purposes.
To report a safety emergency outage or street light out, please press one."
Extracto de una llamada con Indianapolis Power & Light Co
Tuesday, January 2, 2024 1:06 AM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Indianapolis Power & Light Co opera el centro de llamadas para este 888-261-8222 número de teléfono Mon-Fri 8am-5pm ET.La respuesta corta es que deberías llamar a un Thursday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 101 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Indianapolis Power & Light Co (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Indianapolis Power & Light Co dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Indianapolis Power & Light Co es el Thursday.El día más ocupado para llamar es el Wednesday.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 101 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Friday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Thursday.
El mejor momento para llamar
En resumen, el mejor día para llamar al Indianapolis Power & Light Co es el Thursday.Este no es el día con la espera más corta en el sistema telefónico, pero aún así lo recomendamos por su combinación ideal de bajo volumen de llamadas y tiempos de espera cortos. Además, creemos que Indianapolis Power & Light Co cuenta con un buen personal para el centro de llamadas en Thursday.
¿Por qué llamar a este número Indianapolis Power & Light Co?
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a Indianapolis Power & Light Co y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Consulta de saldo de cuenta: "I see my balance to pay for next week is $315."
- De una llamada que dura 4m 44s, Apr 1, 2024 7:58 PM
Más formas de contactar con el servicio de atención al cliente de Indianapolis Power & Light Co
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Indianapolis Power & Light Co además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Use this link to find customer service help through their website
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Indianapolis Power & Light Co a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de Indianapolis Power & Light Co, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Indianapolis Power & Light Co. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Indianapolis Power & Light Co porque 606 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 888-261-8222 incluyen Setup service, Book appointment, Change appointment, Meter reading, Cancel service y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Indianapolis Power & Light Co primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendar una forma óptima de contactarlos por teléfono o web. En total, Indianapolis Power & Light Co tiene 2 números de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Indianapolis Power & Light Co representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Indianapolis Power & Light Co. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Indianapolis Power & Light Co. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.