¿Jackson National Life Insurance ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:No en este número; Las horas aquí son Mon-Fri 8am-8pm EST.El día menos ocupado es el Monday y el día más ocupado es el Thursday.Programe una llamada cuando el centro de llamadas esté abierto y cuando sea conveniente para usted.
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 2 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Monday y los más cortos, en Friday.Puedes saltarte el tiempo de espera de forma gratuita.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Considere utilizar nuestro servicio gratuito que llama y habla con el servicio de atención al cliente por usted y luego le envía un informe. O utilice nuestro servicio gratuito que espera en espera y le avisa cuando un representante humano está en línea. Pero si esas opciones no le atraen, nuestro equipo también ha documentado el menú del teléfono para Jackson National Life Insurance a continuación.
Nuestro teléfono con tecnología de IA puede marcar, navegar por el menú del teléfono, esperar en espera e incluso hablar con el servicio de atención al cliente por usted, de forma gratuita. Ni siquiera necesita conocer el camino a través de las distintas opciones del teléfono.
Ese mismo teléfono GetHuman gratuito puede llamar, navegar por los menús y esperar por usted, pero usted puede optar por hablar por usted. Le notificamos cuando un representante está en línea y listo para hablar, por lo que no necesita preocuparse por cambiar las opciones del menú y abrirse camino a través del laberinto.
Por supuesto, entendemos perfectamente si prefiere marcar, esperar y hablar usted mismo. Todas estas herramientas gratuitas son opcionales.
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Jackson National Life Insurance para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Enter 10 digit account number then wait
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de Jackson National Life Insurance y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Se escucha cuando el sistema telefónico responde por primera vez.
"To obtain current values on your policy or general company information, press one.
Financial professionals or if you're calling from a financial professional's office, press two."
Extracto de una llamada con Jackson National Life Insurance
Friday, March 8, 2024 5:28 PM
El primer menú del teléfono.
"Thank you for calling Jackson National Life Insurance Company. Call may be recorded for security and quality per If you're calling to receive a duplicate copy of your twenty twenty three ten ninety nine, please press five.
To obtain current values on your policy or general company information, press one.
Financial professionals or if you're calling from a financial professional's office, press two."
Extracto de una llamada con Jackson National Life Insurance
Friday, March 8, 2024 5:28 PM
Después de presionar 4
"You're calling from a transfer company, press one.
All other callers, please press two."
Extracto de una llamada con Jackson National Life Insurance
Friday, March 8, 2024 5:28 PM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Jackson National Life Insurance opera el centro de llamadas para este 800-644-4565 número de teléfono Mon-Fri 8am-8pm ET.La respuesta corta es que deberías llamar a un Monday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 64 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Llama cuando ellos -y tú- estén abiertos
Cuando usas nuestro teléfono gratuito con tecnología de IA para llamar y hablar, esperar en espera o navegar por ti, también puedes programar la llamada con Jackson National Life Insurance en un horario en el que estén disponibles y que te convenga. Confirmaremos que estás listo antes de realizar la llamada, por si acaso. Eso significa que puedes "programarla y olvidarte" con anticipación.
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Jackson National Life Insurance (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Jackson National Life Insurance dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Jackson National Life Insurance es el Monday.El día más ocupado para llamar es el Thursday, lo que supone, en comparación, un 80 % más de llamadas telefónicas.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 64 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Mon
Quietest
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Friday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Monday.
El mejor momento para llamar a Jackson National Life Insurance
En resumen, el mejor día para llamar al Jackson National Life Insurance es el Monday.Este no es el día con la espera más corta en el sistema telefónico, pero aún así lo recomendamos por su combinación ideal de bajo volumen de llamadas y tiempos de espera cortos. Además, creemos que Jackson National Life Insurance cuenta con un buen personal para el centro de llamadas en Monday.
Por qué los clientes llaman a Jackson National Life Insurance
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a Jackson National Life Insurance, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Jackson National Life Insurance pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a Jackson National Life Insurance y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Solicitud de información sobre IRA: "I need the fair market value of my IRA for some middle of two thousand twenty three income tax returns."
- De una llamada que dura 10m 36s, Sep 23, 2024 1:33 PM
Buscando información sobre la propiedad de las políticas: "I'm trying to become the ownership of the policy somehow or another, so I can take it over."
- De una llamada que dura 8m 46s, Mar 8, 2024 5:28 PM
La información sobre por qué los clientes llaman a Jackson National Life Insurance se extrae de los problemas que los clientes han informado a GetHuman.
Este es el mejor número de teléfono de Jackson National Life Insurance, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Jackson National Life Insurance. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Jackson National Life Insurance porque 1,932 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 800-644-4565 incluyen Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Jackson National Life Insurance primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono. En total, Jackson National Life Insurance tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Jackson National Life Insurance representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Jackson National Life Insurance. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Jackson National Life Insurance. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.
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