US Citizenship & Immigration Service Servicio al cliente

Número de teléfono e información de contacto

El mejor número de teléfono de US Citizenship & Immigration Service

800-375-5283
Número gratuito·Llamadas Customer Service·Número US Citizenship & Immigration Service más popular
Herramientas gratuitas para realizar llamadas con mayor facilidad
Q:

¿Cómo hablo con un ser humano vivo en US Citizenship & Immigration Service?

A:Presione 1 para inglés, luego diga "reprogramar mi cita de biometría", luego diga "di "biometría"" y luego diga "No". Nuestro teléfono gratuito también puede navegar por los menús del teléfono para comunicarse con una persona en vivo al US Citizenship & Immigration Service para atenderlo.
Q:

¿US Citizenship & Immigration Service ofrece servicio al cliente las 24 horas?

A:No en este número; Las horas aquí son Mon-Fri 8am-8pm EST. El día menos ocupado es el Friday y el día más ocupado es el Tuesday. Si el call center está cerrado, puedes programar una llamada .
Q:

¿Cuánto tiempo estaré en espera?

A:El tiempo de espera promedio es de 1 minutos y 24 segundos. Los tiempos de espera más largos se encuentran en Monday y los más cortos, en Thursday. Puedes saltarte el tiempo de espera de forma gratuita.

US Citizenship & Immigration Service Números de teléfono de clientes

Servicio al cliente internacional

212-620-3418
Mon-Fri 8am-8pm EST · Calling this US Citizenship & Immigration Service number should go right to a real human being · I can understand complete sentences. How can I help you?

¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?

Considere utilizar nuestro servicio gratuito que llama y habla con el servicio de atención al cliente por usted y luego le envía un informe. O utilice nuestro servicio gratuito que espera en espera y le avisa cuando un representante humano está en línea. Pero si esas opciones no le atraen, nuestro equipo también ha documentado el menú del teléfono para US Citizenship & Immigration Service a continuación.

Déjanos llamar y hablar con US Citizenship & Immigration Service por ti

Nuestro teléfono con tecnología de IA puede marcar, navegar por el menú del teléfono, esperar en espera e incluso hablar con el servicio de atención al cliente por usted, de forma gratuita. Ni siquiera necesita conocer el camino a través de las distintas opciones del teléfono.

Podemos conseguir una persona en vivo en la línea para usted.

Ese mismo teléfono GetHuman gratuito puede llamar, navegar por los menús y esperar por usted, pero usted puede optar por hablar por usted. Le notificamos cuando un representante está en línea y listo para hablar, por lo que no necesita preocuparse por cambiar las opciones del menú y abrirse camino a través del laberinto.
Por supuesto, entendemos perfectamente si prefiere marcar, esperar y hablar usted mismo. Todas estas herramientas gratuitas son opcionales.
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono US Citizenship & Immigration Service para documentar el sistema telefónico.
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico US Citizenship & Immigration Service lo saluda: I can understand complete sentences. How can I help you?
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible: Press 1 for English, then say “reschedule my biometrics appointment”, then say "say "biometrics"", then say "No"
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de US Citizenship & Immigration Service y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:

Se escucha cuando el sistema telefónico responde por primera vez.

"Thank you for calling US Citizenship and Immigration Service or USCIS. To ensure a high quality of service, we record our To ensure a high quality of service, we record our calls. You are likely eligible to apply for an employment authorization document EAD, to legally work in the United States if you were recently paroled into the United States and that parole remains valid or you have applied for asylum and that application has been pending for at least one fifty days. If you have not already started the EAD application process, you can begin by creating a USCIS account online and filing form I seven six five. USCIS will mail your work permit to the address you provided in your application if your application is approved. If necessary, you can file a paper application for form I seven six five instead. Visit USCIS dot gov forward slash I dash seven six five. DHS has announced new family reunification parole processes for certain nationals from Colombia, El Salvador, Guatemala, Honduras, and Ecuador and their immediate family members who have approved family based petitions filed on their behalf by a US citizen or lawful permanent resident. For more information, please visit USCIS dot gov forward slash f r p. At any time during this call, say privacy notice to listen to our privacy act notice. I can understand complete sentences."
Extracto de una llamada con US Citizenship & Immigration Service
Friday, January 19, 2024 3:52 AM

¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?

US Citizenship & Immigration Service opera el centro de llamadas para este 800-375-5283 número de teléfono Mon-Fri 8am-8pm ET. La respuesta corta es que deberías llamar a un Thursday. Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 1106 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).

Llaman automáticamente cuando abren

Cuando utiliza nuestro teléfono gratuito con tecnología de IA para llamar y hablar, esperar en espera o navegar por usted, esperará automáticamente hasta que se abra el centro de llamadas US Citizenship & Immigration Service antes de intentar llamar. Le pedirá permiso antes de realizar la llamada, por lo que también puede retrasar aún más la llamada programada hasta que esté listo. Pero eso significa que puedes "configurarlo y olvidarlo" con anticipación.
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono US Citizenship & Immigration Service (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como US Citizenship & Immigration Service dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.

El momento menos ocupado para llamar

El día menos ocupado para llamar a US Citizenship & Immigration Service es el Friday. El día más ocupado para llamar es el Tuesday, lo que supone, en comparación, un 37 % más de llamadas telefónicas. Nuevamente, esto se basa en una muestra de 1106 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Quietest

La espera más corta en espera

Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Thursday. La espera más larga en la cola en promedio ocurre en Monday, que es un 6046% más larga que el mínimo. Como puede ver, hay más fluctuaciones en el tiempo de espera a lo largo de la semana que en el volumen de llamadas.
Pero si utiliza nuestro servicio gratuito de llamada y habla por mí o espera en espera para mí , realmente no necesita preocuparse por los tiempos de espera promedio.
Mon
Longest
Tue
Wed
Thu
Shortest
Fri

El mejor momento para llamar a US Citizenship & Immigration Service

En resumen, el mejor día para llamar al US Citizenship & Immigration Service es el Thursday. No es el día menos ocupado, pero el hecho de que los tiempos de espera sean más cortos combinados con el hecho de que esté bastante ocupado nos dice que US Citizenship & Immigration Service contrata personal en Thursday para manejar el mayor volumen de llamadas, y eso lo convierte en el mejor día. momento de llamar.

Llamar a este US Citizenship & Immigration Service número de cliente

Jeff Whelpley is the editor / author responsible for this content.
Sep 19, 2024

Tengo una solicitud de ciudadanía pendiente con USCIS, así que quería llamar para verificarla, pero estaba en el trabajo, así que no tenía la documentación adecuada a mano. Aprendí rápidamente que cuando llamas a USCIS necesitas tener toda tu información disponible o no llegarás a ninguna parte. Solo te buscarán por tu número de recibo y no por tu nombre, número de identificación laboral o cualquier otro identificador. El sistema de llamadas es muy estricto y no hay forma de eludir el sistema automatizado a menos que les des esta información.

Llamé y de inmediato me respondió una voz automatizada que decía: "Gracias por llamar a los EE. UU. o al USCIS. Para garantizar una alta calidad de servicio, grabamos nuestras llamadas". Luego hubo una gran pausa sobre un caso judicial en Texas que hizo que cierto tipo de estadía fuera ilegal por el momento, y luego otro mensaje sobre su aviso sobre la ley de privacidad. En ese momento, ya había pasado unos minutos de la llamada y ni siquiera había llegado a un menú. Finalmente, dijo: "Puedo entender oraciones completas, ¿cómo puedo ayudarlo?"

Dije que quería hablar con un agente sobre mi caso y me respondió: "Antes de poder ayudarte, necesitaré tu número de recibo. ¿Tienes tu número de recibo ahora? Son tres letras seguidas de diez números. No olvides que si te mudas durante el proceso de solicitud, debes notificarnos de inmediato o tu solicitud se retrasará".

Intenté decirle al sistema varias veces que no tenía el número, pero respondió de varias maneras para decirme que no podía comunicarme con un agente sin él. Finalmente, dijo: "Lo siento, no puedo transferirlo sin más información sobre el motivo de su llamada. Si está listo para darme el motivo de su llamada, intentaré ayudarlo. Ahora, dígame por qué está llamando". En ese momento, colgué y pensé que tendría que llamar cuando estuviera en casa y pudiera obtener ese número.

Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

Por qué los clientes llaman a US Citizenship & Immigration Service

Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a US Citizenship & Immigration Service, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.

¿Puedo perder mi ciudadanía estadounidense?

Sí, es posible perder su ciudadanía estadounidense, pero las circunstancias son raras. Hay tres maneras en que esto puede ocurrir. Primero, si usted renuncia voluntariamente a su ciudadanía ante un diplomático o funcionario consular estadounidense. En segundo lugar, si comete un acto de expatriación con la intención de renunciar a su ciudadanía estadounidense, como servir en un ejército extranjero contra los EE. UU. o trabajar para un gobierno extranjero que requiere la renuncia a la ciudadanía estadounidense. Por último, si obtiene la naturalización en otro país de forma voluntaria, puede perder su ciudadanía estadounidense. Sin embargo, si adquiere la ciudadanía extranjera a través del matrimonio, el empleo u otros actos no expatriados, su ciudadanía estadounidense normalmente no se verá afectada. Es importante consultar con un abogado de inmigración sobre su situación específica.

¿Cuáles son los motivos por los que se deniega una solicitud de ciudadanía estadounidense?

Hay varias razones para denegar una solicitud de ciudadanía estadounidense. Algunos motivos comunes para la denegación incluyen no aprobar el examen de ciudadanía, no cumplir con los requisitos de residencia, falta de buen carácter moral, proporcionar información falsa y no demostrar una comprensión suficiente del idioma inglés o un conocimiento básico de la historia y el gobierno de los Estados Unidos. Las condenas penales, la tergiversación y el fraude en solicitudes anteriores de inmigración o ciudadanía también pueden provocar una denegación. Además, no demostrar residencia continua y presencia física en los EE. UU. o no pagar impuestos pueden ser motivos de denegación. Cada caso se evalúa individualmente y es esencial consultar a un abogado de inmigración para obtener orientación para abordar cualquier problema potencial y aumentar las posibilidades de una solicitud exitosa.

¿Cuáles son los requisitos de la prueba de ciudadanía y la entrevista?

Los requisitos de la prueba de ciudadanía y la entrevista son parte del proceso de naturalización para las personas que buscan convertirse en ciudadanos estadounidenses. Estos requisitos tienen como objetivo evaluar el conocimiento del solicitante sobre la historia, el gobierno y las habilidades del idioma inglés de los EE. UU. La prueba de ciudadanía consiste en un examen escrito y una entrevista oral realizada por un oficial de inmigración. Evalúa la comprensión del solicitante de los derechos, responsabilidades y valores de la ciudadanía estadounidense. La entrevista garantiza la elegibilidad del solicitante e incluye preguntas sobre la solicitud, antecedentes personales y documentos de respaldo. Además, los solicitantes deben demostrar su capacidad para hablar, escribir y leer en inglés durante la entrevista. Una preparación adecuada es crucial para completar con éxito estos requisitos y lograr la ciudadanía estadounidense.

US Citizenship & Immigration Service principales problemas de servicio al cliente

Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier US Citizenship & Immigration Service pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a US Citizenship & Immigration Service y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Reprogramar cita de biometría: "I need to reschedule my biometrics appointment."
- De una llamada que dura 3m, Nov 14, 2024 5:23 PM
Reprogramar cita de biometría: "I just wanted to know like, when I will proceed to the next step of the application."
- De una llamada que dura 10m 6s, Nov 6, 2024 11:21 PM
Solicitud de registros de inmigración: "Hello, I'm trying to get some immigration records for my citizenship application."
- De una llamada que dura 4m 2s, Nov 6, 2024 8:12 PM
La información sobre por qué los clientes llaman a US Citizenship & Immigration Service se extrae de los problemas que los clientes han informado a GetHuman.
US Citizenship & Immigration Service problemas reportados a GetHuman

Más US Citizenship & Immigration Service contactos de atención al cliente

Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de US Citizenship & Immigration Service además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.

US Citizenship & Immigration Service Chat en vivo de atención al cliente

uscis.gov - Servicio al Cliente
Use this link to connect with customer service via chat
Si el servicio de atención al cliente por teléfono no está disponible, o los tiempos de espera son largos, muchas personas prefieren el chat como la siguiente mejor opción. Algunos incluso lo prefieren a llamar por teléfono. Afortunadamente, US Citizenship & Immigration Service ofrece esta opción.

US Citizenship & Immigration Service Direcciones de correo electrónico de clientes

SCOPSSCATA@dhs.gov - Servicio al Cliente
Customer service representative email
Es posible que comunicarse con un departamento de servicio al cliente por correo electrónico no sea su primera opción, especialmente si su problema es urgente o urgente. Pero el correo electrónico es una forma de comunicación casi omnipresente y US Citizenship & Immigration Service responderá a su correo electrónico.

US Citizenship & Immigration Service Servicio de asistencia al cliente/soporte web

uscis.gov - Servicio al Cliente
Online customer service support
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de US Citizenship & Immigration Service a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.

Conclusión y notas finales

Este es el mejor número de teléfono de US Citizenship & Immigration Service, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de US Citizenship & Immigration Service. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de US Citizenship & Immigration Service porque 42,726 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 800-375-5283 incluyen File Application, Schedule Appointment, Check Application Status, Request Replacement Document, Ask for Immigration Help y otros problemas de servicio al cliente. El centro de llamadas US Citizenship & Immigration Service al que llama tiene empleados de California, Nebraska, Texas, Vermont y está abierto Mon-Fri 8am-8pm ET según los clientes. En total, US Citizenship & Immigration Service tiene 2 números de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con US Citizenship & Immigration Service representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.

GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para US Citizenship & Immigration Service. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como US Citizenship & Immigration Service. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.

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