Número gratuito·Llamadas Customer Service·Número Koodo Mobile más popular
Q:¿Cómo consigo un ser humano vivo en Koodo Mobile?
A:Presione 1 para inglés, luego debe elegir una opción 1-3.
Q:¿Koodo Mobile ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:No en este número; Las horas aquí son Mon-Fri 9am-9pm, Sat-Sun 9am-7pm EST.El día menos ocupado es el Sunday y el día más ocupado es el Tuesday. Detalles
Q:¿Cuánto tiempo tendré que esperar en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 2 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Tuesday y los más cortos, en Friday.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona real?
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Koodo Mobile para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Press 1 for English, then you must choose an option 1-3.
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico Koodo Mobile lo saluda: Enter or say your 10-digit number now. To activate your new Kudo phone, press 1. To move your number to Kudo, press 2. To learn more about us, press 3.
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de Koodo Mobile y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Es posible que necesiten el número de teléfono de su cuenta.
"Welcome to Kudo Mobile.
Kudo Mobile. For English, press or say enter or say your ten digit mobile phone number now."
Extracto de una llamada con Koodo Mobile
Thursday, March 28, 2024 12:08 PM
Es posible que le pidan que diga o ingrese información.
"To move your number to KUDO, two. To learn more about us, three.
Next, I'll need to know how you're billed.
Monthly bills, press or say one. For prepaid, press or say two."
Extracto de una llamada con Koodo Mobile
Wednesday, April 3, 2024 3:11 PM
El primer menú del teléfono.
"Welcome to mobile.
Next, I'll need to know how you're billed.
Monthly bills, press or say one.
For prepaid, press or say two."
Extracto de una llamada con Koodo Mobile
Friday, March 22, 2024 4:29 PM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Koodo Mobile opera el centro de llamadas para este 866-995-6636 número de teléfono Mon-Fri 9am-9pm, Sat-Sun 9am-7pm ET.La respuesta corta es que deberías llamar a un Monday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 1740 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Koodo Mobile (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Koodo Mobile dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Koodo Mobile es el Sunday.El día más ocupado para llamar es el Tuesday, lo que supone, en comparación, un 194 % más de llamadas telefónicas.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 1740 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Friday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Tuesday.
El mejor momento para llamar
En resumen, el mejor día para llamar al Koodo Mobile es el Monday.
¿Por qué llamar a este número Koodo Mobile?
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a Koodo Mobile y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Configurar un acuerdo de pago: "I wanna make a payment arrangement with you guys."
- De una llamada que dura 34m 59s, Apr 12, 2024 9:35 PM
Consulta de calendario de pagos: "I want to schedule payment for the fifteenth, can I make three payments this month?"
- De una llamada que dura 4m 2s, Apr 7, 2024 5:41 PM
Teléfono perdido, necesito transferencia de SIM: "My phone was stolen, I just wanna get the same number put back on it, before I can get into anything pretty much."
- De una llamada que dura 8m 8s, Mar 21, 2024 7:51 PM
Consulta de fecha de facturación: "My billing date changed from the ninth to the fifth, can you explain why?"
- De una llamada que dura 10m 17s, Mar 7, 2024 11:07 PM
Consulta de saldo de cuenta: "I just want the balance of the account. If she is overdrawn and that you guys cut her off, I wanna know."
- De una llamada que dura 13m 35s, Feb 17, 2024 11:06 PM
Problema de facturación y transferencia de número: "I just want to maintain my number as permanent, but didn't receive instructions for conversion."
- De una llamada que dura 11m 44s, Feb 9, 2024 9:29 PM
Realizar el pago: "Can you make a payment, please?"
- De una llamada que dura 25m 26s, Feb 9, 2024 7:46 PM
Problemas del teléfono con la SIM: "I can't use my phone. It says I need a SIM card."
- De una llamada que dura 20m 55s, Feb 8, 2024 2:18 PM
Pago de la factura final: "I am in the UK now and unable to pay my outstanding bill with a Canadian credit card."
- De una llamada que dura 4m 50s, Jan 29, 2024 5:03 PM
Confirmación de pago y plan.: "I'll be making a payment on Monday morning, and at the end of the month, I'll give you guys another eighty dollars."
- De una llamada que dura 12m 19s, Jan 13, 2024 5:53 PM
Más formas de contactar con el servicio de atención al cliente de Koodo Mobile
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Koodo Mobile además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Koodo Mobile a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de Koodo Mobile, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Koodo Mobile. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Koodo Mobile porque 9,882 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 866-995-6636 incluyen Check Status of Application, Device Support, Lost or Broken Phone, Dispute a Charge, Change Plan y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Koodo Mobile primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono o web. En total, Koodo Mobile tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Koodo Mobile representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Koodo Mobile. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Koodo Mobile. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.