Número gratuito·Llamadas Customer Service·Número Mutual of Omaha más popular
Q:¿Cómo consigo un ser humano vivo en Mutual of Omaha?
A:Debe elegir una opción 1-3.
Q:¿Mutual of Omaha ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:No en este número; Las horas aquí son Mon-Thurs 7am-5:30pm, Fri 7am-5pm EST.El día menos ocupado es el Thursday y el día más ocupado es el Monday. Detalles
Q:¿Cuánto tiempo tendré que esperar en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 2 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Tuesday y los más cortos, en Monday.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona real?
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Mutual of Omaha para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Must choose an option 1-3.
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico Mutual of Omaha lo saluda: Tell me if you are a policy owner, provider, producer, or if you are calling to report a passing.
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de Mutual of Omaha y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Se escucha cuando el sistema telefónico responde por primera vez.
"Thank you for calling Mutual of Omaha.
Your call may be recorded. Tell me if you are a policy owner, provide producer, or if you are calling to report a passing.
I didn't get that.
Are you a policy owner, provider, or producer?
Say your date of birth like January first nineteen fifty one.
Say or the last four digits of your Social Security number."
Extracto de una llamada con Mutual of Omaha
Wednesday, January 10, 2024 2:10 PM
Es posible que le pregunten el motivo de su llamada (en lugar de un menú)
"In a word or two, tell me how I can help you today."
Extracto de una llamada con Mutual of Omaha
Tuesday, April 2, 2024 3:57 PM
Es posible que le pidan que diga o ingrese información.
"Thank you for calling Mutual of Omaha. Your call may be recorded.
Tell me if you are a policy owner, provider, producer, or if you are calling to report a passing.
Say your date of birth like January first nineteen fifty one.
That is not a valid date of birth. Try again.
What type of policy are you calling about?
You can say things like life or Medicare supplement."
Extracto de una llamada con Mutual of Omaha
Thursday, March 28, 2024 5:15 PM
El primer menú del teléfono.
"Thank you for calling Mutual of Omaha. Your call may be recorded.
Tell me if you are a policy owner, provider, producer, or if you are calling to report a passing.
Say your date of birth like January first nineteen fifty one.
Say or enter the last four digits of your Social Security number.
Press one for your whole policy ending in eight six six.
Press two for your index universal life policy ending in two four two.
Press nine for a different policy."
Extracto de una llamada con Mutual of Omaha
Friday, March 22, 2024 7:35 PM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Mutual of Omaha opera el centro de llamadas para este 800-228-9999 número de teléfono Mon-Thurs 7am-5:30pm, Fri 7am-5pm ET.La respuesta corta es que deberías llamar a un Thursday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 98 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Mutual of Omaha (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Mutual of Omaha dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Mutual of Omaha es el Thursday.El día más ocupado para llamar es el Monday, lo que supone, en comparación, un 200 % más de llamadas telefónicas.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 98 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Quietest
Fri
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Monday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Tuesday.
El mejor momento para llamar
En resumen, el mejor día para llamar al Mutual of Omaha es el Thursday.Este no es el día con la espera más corta en el sistema telefónico, pero aún así lo recomendamos por su combinación ideal de bajo volumen de llamadas y tiempos de espera cortos. Además, creemos que Mutual of Omaha cuenta con un buen personal para el centro de llamadas en Thursday.
¿Por qué llamar a este número Mutual of Omaha?
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a Mutual of Omaha y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Solicitud de aplazamiento de prima: "I won't be able to pay my premium this month. I wanted to carry it over to next month."
- De una llamada que dura 4m 32s, Apr 2, 2024 3:57 PM
Realizar pagos automatizados: "I wanna make an automated payment."
- De una llamada que dura 8m 24s, Mar 1, 2024 4:00 PM
Consulta de pago: "I'm trying to check on my payment."
- De una llamada que dura 2m 24s, Feb 21, 2024 2:42 PM
Consulta de pago automático: "I was trying to figure out why you guys hadn't taken the money for autopay."
- De una llamada que dura 8m 58s, Feb 12, 2024 6:50 PM
Buscando información de contacto: "Can you give me the number to call?"
- De una llamada que dura 2m 37s, Jan 18, 2024 3:00 PM
Actualización de detalles de la política: "I need to update my policy details with my correct name and date of birth."
- De una llamada que dura 4m 38s, Jan 10, 2024 2:10 PM
Más formas de contactar con el servicio de atención al cliente de Mutual of Omaha
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Mutual of Omaha además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Mutual of Omaha a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de Mutual of Omaha, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Mutual of Omaha. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Mutual of Omaha porque 4,416 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 800-228-9999 incluyen Setup an account, Question, Complaint y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Mutual of Omaha primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendar una forma óptima de contactarlos por teléfono o web. En total, Mutual of Omaha tiene 2 números de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Mutual of Omaha representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Mutual of Omaha. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Mutual of Omaha. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.