A:Debe elegir una opción 1-3 y luego seguir las indicaciones.
Q:
¿NBC ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:No en este número; Las horas aquí son Mon-Fri 9am-5pm EST.El día menos ocupado es el Tuesday y el día más ocupado es el Monday.
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 2 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Wednesday y los más cortos, en Tuesday.¿Cómo se calcula esto?
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono NBC para documentar el sistema telefónico.
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico NBC lo saluda: Thank you for calling NBC Universal. Please choose from the following options. To leave a comment about our broadcast, press 1. For information about show tickets, press 2. For our company directory, press 3.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Must choose an option 1-3, then follow prompts.
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
NBC opera el centro de llamadas para este 212-664-4444 número de teléfono Mon-Fri 9am-5pm ET.La respuesta corta es que deberías llamar a un Tuesday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 589 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono NBC (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como NBC dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a NBC es el Tuesday.El día más ocupado para llamar es el Monday.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 589 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Tuesday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Wednesday.
El mejor momento para llamar a NBC
En resumen, el mejor día para llamar al NBC es el Tuesday.En este caso, es una obviedad. Tuesday no solo es el día menos ocupado para llamar a este número NBC, sino que también es el día con el tiempo de espera más corto.
Por qué los clientes llaman a NBC
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a NBC, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
NBC está disponible principalmente en los Estados Unidos, pero es posible que se pueda acceder a programación selecta de NBC en otros países a través de acuerdos de distribución internacional. Para disfrutar del contenido de NBC fuera de EE. UU., puede explorar plataformas y servicios de transmisión que ofrecen programación de NBC. Por ejemplo, NBC ofrece un servicio de transmisión llamado Peacock que está disponible en ciertos países y permite a los usuarios acceder a una variedad de programas de NBC y eventos deportivos en vivo. Además, algunos programas de NBC pueden estar disponibles en otras plataformas de transmisión o redes de televisión internacionales, aunque la disponibilidad varía según el país. Recomendamos consultar con emisoras locales, proveedores de transmisión o nuestro sitio web oficial para determinar las opciones específicas para acceder al contenido de NBC en su país.
Actualmente, NBC ofrece una amplia gama de programas que atienden a diversos intereses. Nuestra programación incluye dramas populares como "This Is Us", "Chicago Med", "Law & Order: SVU" y "The Blacklist". Para los entusiastas de la comedia, tenemos "Brooklyn Nine-Nine", "Superstore" y "The Good Place". Además, NBC alberga emocionantes reality shows como "The Voice" y "America's Got Talent". También ofrecemos programación de noticias atractiva, que incluye "NBC Nightly News with Lester Holt" y "The Today Show". Además, los fanáticos de los deportes pueden disfrutar viendo eventos en vivo como los Juegos Olímpicos y el Sunday Night Football. Con nuestra programación dinámica, NBC se esfuerza por brindar una experiencia televisiva entretenida e informativa para todos los espectadores.
Sí, los subtítulos están disponibles para los programas de NBC. NBC comprende la importancia de la accesibilidad para todos los espectadores, incluidos aquellos con discapacidad auditiva. Para mejorar la experiencia visual, se proporcionan subtítulos para la mayoría de nuestros programas, lo que permite a las personas leer el diálogo y otro contenido de audio en la pantalla. Para activar los subtítulos, los espectadores pueden simplemente habilitar la opción en su televisor o dispositivo de transmisión accediendo a la configuración o al menú. Los subtítulos garantizan que todos puedan disfrutar de nuestra programación, fomentando la inclusión y permitiendo que las personas con dificultades auditivas participen plenamente en la narración. NBC mantiene su compromiso de brindar una experiencia accesible y agradable para todos los espectadores, y los subtítulos desempeñan un papel crucial para lograr ese objetivo.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier NBC pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
La información sobre por qué los clientes llaman a NBC se extrae de los problemas que los clientes han informado a GetHuman.
Este es el mejor número de teléfono de NBC, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de NBC. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de NBC porque 3,534 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 212-664-4444 incluyen Refund a Charge, Show Feedback, Show Request, Account Access, Cancel Service y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a NBC primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono. En total, NBC tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con NBC representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para NBC. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como NBC. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.