Neutrogena Servicio al cliente

Número de teléfono e información de contacto

El mejor número de teléfono de Neutrogena

800-582-4048
Número gratuito·Llamadas Customer Service·Número Neutrogena más popular
Herramientas gratuitas para realizar llamadas con mayor facilidad
Q:

¿Cómo hablo con un ser humano vivo en Neutrogena?

A:Llamar a este número Neutrogena debería llegar directamente a un ser humano real. Nuestro teléfono gratuito también puede navegar por los menús del teléfono para comunicarse con una persona en vivo al Neutrogena para atenderlo.
Q:

¿Neutrogena ofrece servicio al cliente las 24 horas?

A:No en este número; Las horas aquí son Mon-Fri 8am-8pm EST. El día menos ocupado es el Friday y el día más ocupado es el Monday. Si el call center está cerrado, puedes programar una llamada .
Q:

¿Cuánto tiempo estaré en espera?

A:No esperamos que tengas que esperar para hablar con una persona. Esta es una línea directa. Puedes saltarte el tiempo de espera de forma gratuita.

¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?

Considere utilizar nuestro servicio gratuito que llama y habla con el servicio de atención al cliente por usted y luego le envía un informe. O utilice nuestro servicio gratuito que espera en espera y le avisa cuando un representante humano está en línea. Pero si esas opciones no le atraen, nuestro equipo también ha documentado el menú del teléfono para Neutrogena a continuación.

Déjanos llamar y hablar con Neutrogena por ti

Nuestro teléfono con tecnología de IA puede marcar, navegar por el menú del teléfono, esperar en espera e incluso hablar con el servicio de atención al cliente por usted, de forma gratuita. Ni siquiera necesita conocer el camino a través de las distintas opciones del teléfono.

Podemos conseguir una persona en vivo en la línea para usted.

Ese mismo teléfono GetHuman gratuito puede llamar, navegar por los menús y esperar por usted, pero usted puede optar por hablar por usted. Le notificamos cuando un representante está en línea y listo para hablar, por lo que no necesita preocuparse por cambiar las opciones del menú y abrirse camino a través del laberinto.
Por supuesto, entendemos perfectamente si prefiere marcar, esperar y hablar usted mismo. Todas estas herramientas gratuitas son opcionales.
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Neutrogena para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible: Calling this Neutrogena number should go right to a real human being
De hecho, gran parte de la información contenida en esta página es superflua porque este número de teléfono Neutrogena es una línea directa con un ser humano. La línea cuenta con suficiente personal y usted debe anticipar una espera muy corta o ninguna, siempre y cuando llame durante el horario comercial.
Tampoco conocemos ningún menú telefónico que pueda encontrar al llamar.

¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?

Neutrogena opera el centro de llamadas para este 800-582-4048 número de teléfono Mon-Fri 8am-8pm ET. La respuesta corta es que deberías llamar a un Friday. Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 175 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).

Llaman automáticamente cuando abren

Cuando utiliza nuestro teléfono gratuito con tecnología de IA para llamar y hablar, esperar en espera o navegar por usted, esperará automáticamente hasta que se abra el centro de llamadas Neutrogena antes de intentar llamar. Le pedirá permiso antes de realizar la llamada, por lo que también puede retrasar aún más la llamada programada hasta que esté listo. Pero eso significa que puedes "configurarlo y olvidarlo" con anticipación.
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Neutrogena (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Neutrogena dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.

El momento menos ocupado para llamar

El día menos ocupado para llamar a Neutrogena es el Friday. El día más ocupado para llamar es el Monday. Nuevamente, esto se basa en una muestra de 175 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.

La espera más corta en espera

Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Thursday. La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Tuesday.
Pero si utiliza nuestro servicio gratuito de llamada y habla por mí o espera en espera para mí , realmente no necesita preocuparse por los tiempos de espera promedio.

El mejor momento para llamar a Neutrogena

En resumen, el mejor día para llamar al Neutrogena es el Friday. Este no es el día con la espera más corta en el sistema telefónico, pero aún así lo recomendamos por su combinación ideal de bajo volumen de llamadas y tiempos de espera cortos. Además, creemos que Neutrogena cuenta con un buen personal para el centro de llamadas en Friday.
Una vez más, ponga esta información en perspectiva porque este número de teléfono no tiene menú telefónico ni esperas largas. Por lo general, lo recogen de inmediato si llama durante el horario de atención. Si hay alguna manera, normalmente será muy breve.

Por qué los clientes llaman a Neutrogena

Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a Neutrogena, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.

¿Por qué se conoce a Neutrogena?

Neutrogena es ampliamente reconocida por sus excepcionales productos para el cuidado de la piel. Reconocida por su compromiso con las soluciones recomendadas por dermatólogos, la marca es sinónimo de innovación, eficacia y calidad. La experiencia de Neutrogena radica en la formulación de productos que abordan diversos problemas de la piel y atienden a una amplia gama de personas. Son particularmente reconocidos por su amplia línea de limpiadores, humectantes y tratamientos que combaten eficazmente el acné y promueven una piel clara y saludable. Además, Neutrogena goza de gran prestigio por su gama de protectores solares, que proporcionan protección solar avanzada y una defensa superior contra los dañinos rayos UV. La dedicación de la marca a la investigación y el desarrollo científicos solidifica aún más la reputación de Neutrogena como una autoridad confiable en el cuidado de la piel, que ofrece productos que brindan constantemente resultados visibles y duraderos.

¿Neutrogena realiza pruebas en animales?

No, Neutrogena no prueba sus productos en animales. Como marca comprometida con el bienestar animal, Neutrogena se enorgullece de ser libre de crueldad animal y no realiza pruebas con animales durante todo el proceso de desarrollo o fabricación. Neutrogena cree en el uso de métodos alternativos para garantizar la seguridad del producto, como pruebas in vitro y modelos informáticos. La marca se compromete a ofrecer soluciones eficaces para el cuidado de la piel respetando la vida y el bienestar de los animales. La dedicación de Neutrogena a las prácticas libres de crueldad se extiende a todos sus mercados globales, alineándose con su misión de proporcionar productos para el cuidado de la piel éticos y confiables que sean seguros e innovadores.

¿Los productos Neutrogena son seguros para pieles sensibles?

Sí, los productos Neutrogena son seguros para pieles sensibles. Entendemos que la piel sensible requiere un cuidado suave y todos nuestros productos se desarrollan teniendo esto en cuenta. Nuestras fórmulas están probadas por dermatólogos, son hipoalergénicas y no contienen fragancias, colorantes ni aceites, lo que reduce el riesgo de irritación. Utilizamos ingredientes suaves que calman y nutren la piel sensible y al mismo tiempo abordan eficazmente problemas específicos como el acné, la sequedad y la protección solar. Neutrogena también ofrece una gama de productos especialmente diseñados para pieles sensibles, como nuestros limpiadores ultra suaves y humectantes Hydro Boost. Valoramos la salud y seguridad de su piel, por lo que puede confiar en Neutrogena para brindarle soluciones efectivas para el cuidado de la piel que sean lo suficientemente suaves para la piel sensible.

Neutrogena principales problemas de servicio al cliente

Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Neutrogena pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
La información sobre por qué los clientes llaman a Neutrogena se extrae de los problemas que los clientes han informado a GetHuman.
Neutrogena problemas reportados a GetHuman

Conclusión y notas finales

Este es el mejor número de teléfono de Neutrogena, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Neutrogena. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Neutrogena porque 1,050 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 800-582-4048 incluyen Where to buy, Complaint, Technical support, Returns, Repairs y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Neutrogena primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono. En total, Neutrogena tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Neutrogena representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.

GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Neutrogena. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Neutrogena. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.

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  • Puede hablar con el servicio de atención al cliente por usted.
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  • Reprogramación automática si están cerrados
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