Número gratuito·Llamadas Customer Service·Número Norfolk Southern Corporation más popular
Q:
¿Cómo hablo con un ser humano vivo en Norfolk Southern Corporation?
A:Llamar a este número Norfolk Southern Corporation debería llegar directamente a un ser humano real
Q:
¿Norfolk Southern Corporation ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:¡Sí! Este call center opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana.El día menos ocupado es el Tuesday y el día más ocupado es el Monday. Detalles
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:No esperamos que tengas que esperar para hablar con una persona. Esta es una línea directa.
Norfolk Southern Corporation Números de teléfono de clientes
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Norfolk Southern Corporation para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Calling this Norfolk Southern Corporation number should go right to a real human being
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de Norfolk Southern Corporation y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Se escucha cuando el sistema telefónico responde por primera vez.
"Thank you for calling Norfolk Southern customer operations.
This call may be recorded for quality assurance.
Please listen carefully as our menu options have changed.
To help us direct your call, please choose one of the following options.
For password assistance, press one. For intermodal assistance, press two.
To speak to a customer solutions specialist about your transportation logistics needs, press three."
Extracto de una llamada con Norfolk Southern Corporation
Monday, February 12, 2024 7:30 PM
El primer menú del teléfono.
"Thank you for calling Norfolk Southern customer operations.
This call may be recorded for quality assurance.
Please listen carefully as our menu options have changed.
To help us direct your call, please choose one of the following options.
For automotive assistance, press seven.
For other matters including employment, press zero.
Or visit our website for contact information at w w w dot n s corp dot com.
For password assistance, press one.
For intermodal assistance, press two.
To speak to a customer solutions specialist about your transportation logistics needs, press three.
To speak with an ecommerce agent regarding profile maintenance or issue with Access and S or Trax, press four."
Extracto de una llamada con Norfolk Southern Corporation
Thursday, March 14, 2024 6:04 PM
De hecho, gran parte de la información contenida en esta página es superflua porque este número de teléfono Norfolk Southern Corporation es una línea directa con un ser humano. La línea cuenta con suficiente personal y usted debe anticipar una espera muy corta o ninguna, siempre y cuando llame durante el horario comercial.
Tampoco conocemos ningún menú telefónico que pueda encontrar al llamar.
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Norfolk Southern Corporation opera el centro de llamadas para este 800-635-5768 número de teléfono 24 hours, 7 days.La respuesta corta es que deberías llamar a un Tuesday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 83 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Norfolk Southern Corporation (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Norfolk Southern Corporation dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Norfolk Southern Corporation es el Tuesday.El día más ocupado para llamar es el Monday.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 83 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Wednesday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Friday.
El mejor momento para llamar a Norfolk Southern Corporation
En resumen, el mejor día para llamar al Norfolk Southern Corporation es el Tuesday.Este no es el día con la espera más corta en el sistema telefónico, pero aún así lo recomendamos por su combinación ideal de bajo volumen de llamadas y tiempos de espera cortos. Además, creemos que Norfolk Southern Corporation cuenta con un buen personal para el centro de llamadas en Tuesday.
Una vez más, ponga esta información en perspectiva porque este número de teléfono no tiene menú telefónico ni esperas largas. Por lo general, lo recogen de inmediato si llama durante el horario de atención. Si hay alguna manera, normalmente será muy breve.
Por qué los clientes llaman a Norfolk Southern Corporation
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a Norfolk Southern Corporation, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
Norfolk Southern Corporation es una empresa de transporte líder que opera principalmente en el este de Estados Unidos. Con sede en Norfolk, Virginia, la empresa es un importante proveedor de servicios de transporte ferroviario para una amplia gama de mercancías, incluidos carbón, productos automotrices, bienes industriales y productos agrícolas. Norfolk Southern opera una extensa red de líneas ferroviarias que conectan numerosas áreas metropolitanas importantes y centros industriales clave en 22 estados. Como ferrocarril Clase 1, Norfolk Southern presta servicios a empresas tanto a nivel nacional como internacional, ofreciendo soluciones de transporte eficientes y confiables, complementadas con servicios intermodales para una integración perfecta entre el ferrocarril y otros modos de transporte. Con un enfoque en la seguridad, la sostenibilidad y el servicio al cliente, Norfolk Southern desempeña un papel vital en el apoyo a la economía al facilitar el movimiento de mercancías a través de su red.
Norfolk Southern Corporation tiene su sede en Norfolk, Virginia. Ubicada en la parte sureste del estado, Norfolk sirve como base principal para las operaciones y la administración de la empresa. La sede está situada en el icónico Two Commercial Place, un moderno complejo de oficinas que se erige como símbolo de la presencia y compromiso de la corporación con la región. La elección estratégica de Norfolk como sede refleja las raíces históricas de la empresa, así como su enfoque en servir a los clientes y mantener un transporte ferroviario eficiente en todo el este de los Estados Unidos. La sede de Norfolk Southern en Norfolk actúa como centro para los procesos de liderazgo, operaciones y toma de decisiones de la empresa, lo que garantiza una gestión y un apoyo eficaces para su extensa red ferroviaria.
Norfolk Southern Corporation, fundada en 1982, tiene una rica historia que se remonta al siglo XIX. Las raíces de la empresa se remontan a varios ferrocarriles, incluidos Norfolk and Western Railway (N&W) y Southern Railway. N&W se estableció en 1838 y jugó un papel vital en la expansión del transporte ferroviario a través de los Montes Apalaches. Por otro lado, Southern Railway, formada en 1894, fue un actor importante en el sureste de Estados Unidos. En 1982, Norfolk Southern Corporation surgió de la fusión de estas dos entidades, creando una empresa de transporte líder con una vasta red que abarca 22 estados. Desde entonces, Norfolk Southern se ha comprometido a brindar servicios de transporte ferroviario confiables y eficientes, desempeñando un papel fundamental en el desarrollo y crecimiento de las comunidades a las que presta servicios. Con más de 30,000 millas de vías y una amplia gama de industrias atendidas, Norfolk Southern continúa aprovechando su rico patrimonio ferroviario en la era moderna.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Norfolk Southern Corporation pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de Norfolk Southern Corporation, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Norfolk Southern Corporation. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Norfolk Southern Corporation porque 498 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 800-635-5768 incluyen Make a shipment, Track item, Overcharge/Strange charge, Complaint, Lost package y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Norfolk Southern Corporation primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono. En total, Norfolk Southern Corporation tiene 2 números de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Norfolk Southern Corporation representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Norfolk Southern Corporation. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Norfolk Southern Corporation. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.