¿Ohio Office of Unemployment Compensation ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:No en este número; Las horas aquí son Mon-Fri 7am-7pm, Sat 9am-5pm, Sun 9am-1pm.El día menos ocupado es el Saturday y el día más ocupado es el Monday.Si el call center está cerrado, puedes programar una llamada .
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 3 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Monday y los más cortos, en Friday.Puedes saltarte el tiempo de espera de forma gratuita.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Considere utilizar nuestro servicio gratuito que llama y habla con el servicio de atención al cliente por usted y luego le envía un informe. O utilice nuestro servicio gratuito que espera en espera y le avisa cuando un representante humano está en línea. Pero si esas opciones no le atraen, nuestro equipo también ha documentado el menú del teléfono para Ohio Office of Unemployment Compensation a continuación.
Nuestro teléfono con tecnología de IA puede marcar, navegar por el menú del teléfono, esperar en espera e incluso hablar con el servicio de atención al cliente por usted, de forma gratuita. Ni siquiera necesita conocer el camino a través de las distintas opciones del teléfono.
Ese mismo teléfono GetHuman gratuito puede llamar, navegar por los menús y esperar por usted, pero usted puede optar por hablar por usted. Le notificamos cuando un representante está en línea y listo para hablar, por lo que no necesita preocuparse por cambiar las opciones del menú y abrirse camino a través del laberinto.
Por supuesto, entendemos perfectamente si prefiere marcar, esperar y hablar usted mismo. Todas estas herramientas gratuitas son opcionales.
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Ohio Office of Unemployment Compensation para documentar el sistema telefónico.
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico Ohio Office of Unemployment Compensation lo saluda: For the employer, press 2. For the United Auto Workers strike, press 1. For all other callers, press 9.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Press 1, then follow prompts
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de Ohio Office of Unemployment Compensation y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Se escucha cuando el sistema telefónico responde por primera vez.
"You for calling the Ohio Department of Job and Family Services Office of Unemployment Insurance Operations.
Annual ten ninety nine g tax forms will be mailed via United States Postal Service, USPS, no later than January thirty first twenty twenty four.
Electronic versions may be available online in OJI mid January twenty twenty four.
If you received a notification and you did not apply for unemployment benefits, you may be the victim of identity theft or unemployment fraud.
If you have not yet reported identity theft to the office of unemployment insurance you can report it online at unemployment help dot ohio dot gov select report identity theft and complete the form.
Once the form is complete, you will receive a confirmation email.
Because of changes in Ohio law, you may receive multiple determination notices after you apply for unemployment benefits.
Be sure to read them closely. If any one of them say that no benefits will be paid, you will not be eligible for benefits.
We are experiencing high call volumes and longer wait times.
Please visit us at unemployment help dot ohio dot gov to file a claim or report fraud.
Remember, if you are a victim of identity theft you can report it online at unemployment dot ohio dot gov.
And click the box labeled report ID theft, fraud, and then individuals.
Report identity theft, fraud. To continue in English, press one.
Please pay attention to the specific menu options.
To prevent fraud, the associated key press frequently changes."
Extracto de una llamada con Ohio Office of Unemployment Compensation
Tuesday, January 23, 2024 7:17 PM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Ohio Office of Unemployment Compensation opera el centro de llamadas para este 877-644-6562 número de teléfono Mon-Fri 7am-7pm, Sat 9am-5pm, Sun 9am-1pm.La respuesta corta es que deberías llamar a un Friday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 118 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Cuando utiliza nuestro teléfono gratuito con tecnología de IA para llamar y hablar, esperar en espera o navegar por usted, esperará automáticamente hasta que se abra el centro de llamadas Ohio Office of Unemployment Compensation antes de intentar llamar. Le pedirá permiso antes de realizar la llamada, por lo que también puede retrasar aún más la llamada programada hasta que esté listo. Pero eso significa que puedes "configurarlo y olvidarlo" con anticipación.
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Ohio Office of Unemployment Compensation (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Ohio Office of Unemployment Compensation dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Ohio Office of Unemployment Compensation es el Saturday.El día más ocupado para llamar es el Monday, lo que supone, en comparación, un 2800 % más de llamadas telefónicas.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 118 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Sun
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Quietest
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Friday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Monday.
El mejor momento para llamar a Ohio Office of Unemployment Compensation
En resumen, el mejor día para llamar al Ohio Office of Unemployment Compensation es el Friday.No es el día menos ocupado, pero el hecho de que los tiempos de espera sean más cortos combinados con el hecho de que esté bastante ocupado nos dice que Ohio Office of Unemployment Compensation contrata personal en Friday para manejar el mayor volumen de llamadas, y eso lo convierte en el mejor día. momento de llamar.
Llamar a este Ohio Office of Unemployment Compensation número de cliente
Este es el número de soporte principal de la Oficina de Operaciones de Seguro de Desempleo de Servicios Familiares y de Empleo de Ohio. Un menú automatizado dice que el volumen de llamadas es superior al promedio y que debe visitar su sitio web si no puede comunicarse con un agente. También recomienda conectarse en línea para obtener información sobre fraudes y estafas. Luego se le pedirá que presione 1 para continuar en inglés y el mensaje se repite en varios idiomas. Después de seleccionar un idioma, brindan opciones para empleadores, asistencia por desempleo pandémica y todas las demás llamadas. Los números a presionar cambian con cada llamada como medida preventiva contra el fraude.
Después de elegir la tercera opción, el mensaje automático me pidió que ingresara dos números aleatorios para confirmar que era un humano. Luego, deberá verificar su identidad antes de hablar con un agente. Ya tengo una cuenta con ellos, así que me pidieron mi SSN, fecha de nacimiento y los seis números de mi licencia de conducir. Una vez que verificó que era un ser humano vivo con una identidad válida, me transfirió a un agente.
Estuve en espera durante aproximadamente media hora antes de que atendieran mi llamada. El agente verificó mi información de identidad nuevamente y rápidamente respondió a mi pregunta relativamente simple. Sin embargo, parece que tuve un poco de suerte. En julio de 2023, miles de solicitantes quedaron sin acceso a sus cuentas debido a actividades fraudulentas. Desde entonces, el tiempo promedio de espera ha sido de varias horas, y muchas personas que llaman simplemente reciben un mensaje para volver a llamar en otro momento. Incluso si contactas a un humano, muchos no tienen respuestas y te transfieren a otro lugar o te dicen que te devolverán la llamada. Parece haber una mezcla de opiniones sobre si recibirás una devolución de llamada; A veces, el problema se resuelve y no es necesario que te llamen, y otras veces tienes que volver a llamarlos.
El mensaje telefónico automatizado a menudo lo alienta a solicitar asistencia, denunciar fraudes y más a través del sitio web en lugar de hacerlo por teléfono. Sin embargo, si tiene una cuenta existente que ha sido bloqueada, es posible que no tenga más remedio que llamar. El estado ha agregado un nuevo método para desbloquear su cuenta en línea, pero algunos usuarios aún informan problemas con esto. No está claro cuándo o si el volumen de llamadas disminuirá, ya que tanto las reclamaciones nuevas como las en curso están siendo objeto de un escrutinio adicional. Una falla de seguridad en el sitio web (ya corregida) permitió a los delincuentes iniciar sesión en cuentas utilizando credenciales falsas, por lo que la oficina, que cuenta con poco personal, enfrenta reclamos ilegítimos provenientes de cuentas de usuarios legítimas.
Recomendaría utilizar el sitio web de la Oficina de Desempleo de Ohio en lugar de llamar si esa es una opción. Si tiene preguntas sencillas, un agente probablemente pueda responderlas por teléfono, pero es posible que termine esperando bastante tiempo. Si tiene un problema más complicado, es posible que tenga que lidiar con varias transferencias a agentes que no tienen respuestas. Los teléfonos están abiertos de 8 am a 5 pm de lunes a viernes, excepto feriados.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
Por qué los clientes llaman a Ohio Office of Unemployment Compensation
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a Ohio Office of Unemployment Compensation, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
Si usted es un residente de Ohio que recientemente ha quedado desempleado, puede reclamar beneficios de desempleo. Ohio requiere que cumpla con criterios específicos en su historial laboral para poder recibir beneficios de desempleo. Para disminuir la demora de recibir sus beneficios, debe presentar su reclamo de desempleo tan pronto como se haya quedado sin empleo. Para reclamar sus beneficios de desempleo, use el sitio web de la Oficina de Desempleo de Ohio y use los videos instructivos para aprender a navegar el sistema de desempleo con facilidad.
La Oficina de Compensación de Desempleo de Ohio es un salvavidas para miles de residentes que pueden encontrarse sin trabajo. La recopilación de los beneficios puede no ser sencilla debido al procedimiento involucrado en el proceso de solicitud. Sin embargo, GetHuman ofrece una guía simple que lo ayudará a evitar los largos tiempos de espera con los agentes de atención al cliente cuando solicite sus beneficios de desempleo.
Este artículo describe cómo verificar el estado de su solicitud de beneficios de desempleo con la Oficina de Compensación de Desempleo de Ohio. Se dan instrucciones para verificar el estado de la solicitud por teléfono, que es el único método disponible. Se proporcionan medios alternativos para comunicarse con la Oficina de Compensación de Desempleo de Ohio, en caso de que haya problemas. También se enumeran los requisitos de elegibilidad para beneficios de desempleo para Ohio.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Ohio Office of Unemployment Compensation pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a Ohio Office of Unemployment Compensation y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Discrepancia en la solicitud de desempleo: "I worked more weeks than what is showing on my application and I was denied unemployment."
- De una llamada que dura 14m 37s, Jan 5, 2024 6:16 PM
La información sobre por qué los clientes llaman a Ohio Office of Unemployment Compensation se extrae de los problemas que los clientes han informado a GetHuman.
Más Ohio Office of Unemployment Compensation contactos de atención al cliente
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Ohio Office of Unemployment Compensation además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Ohio Office of Unemployment Compensation Servicio de asistencia al cliente/soporte web
Use this link to find customer service help through their website
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Ohio Office of Unemployment Compensation a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de Ohio Office of Unemployment Compensation, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Ohio Office of Unemployment Compensation. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Ohio Office of Unemployment Compensation porque 7,008 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 877-644-6562 incluyen Eligibility question, Claims, Collecting benefits, Missed payments, File application y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Ohio Office of Unemployment Compensation primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono o web. En total, Ohio Office of Unemployment Compensation tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Ohio Office of Unemployment Compensation representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Ohio Office of Unemployment Compensation. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Ohio Office of Unemployment Compensation. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.
¿Qué hay en esta página?
Llama con nuestro teléfono superpotente gratuito
Puede hablar con el servicio de atención al cliente por usted.