Llamadas Customer Service·Número Optus World - Optus Shop más popular
Q:
¿Cómo hablo con un ser humano vivo en Optus World - Optus Shop?
A:Número directo para evitar IVR.
Q:
¿Optus World - Optus Shop ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:¡Sí! Este call center opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana.El día menos ocupado es el Wednesday y el día más ocupado es el Friday.
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 3 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Wednesday y los más cortos, en Thursday.¿Cómo se calcula esto?
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Optus World - Optus Shop para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Direct number to avoid IVR
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Optus World - Optus Shop opera el centro de llamadas para este 13 3999 número de teléfono 24 hours, 7 days.La respuesta corta es que deberías llamar a un Wednesday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 28 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Optus World - Optus Shop (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Optus World - Optus Shop dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Optus World - Optus Shop es el Wednesday.El día más ocupado para llamar es el Friday.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 28 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Thursday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Wednesday.
El mejor momento para llamar a Optus World - Optus Shop
En resumen, el mejor día para llamar al Optus World - Optus Shop es el Wednesday.Este no es el día con la espera más corta en el sistema telefónico, pero aún así lo recomendamos por su combinación ideal de bajo volumen de llamadas y tiempos de espera cortos. Además, creemos que Optus World - Optus Shop cuenta con un buen personal para el centro de llamadas en Wednesday.
Por qué los clientes llaman a Optus World - Optus Shop
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a Optus World - Optus Shop, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
El horario de atención de Optus World - Optus Shop puede variar según la ubicación. Normalmente, nuestras tiendas están abiertas de 9:00 a. m. a 5:30 p. m., de lunes a viernes. Algunas tiendas pueden tener horarios extendidos los jueves, permaneciendo abiertas hasta las 9:00 p. m. Los sábados nuestras tiendas abren de 9:00 a. m. a 5:00 p. m., mientras que los domingos suelen estar cerradas. Sin embargo, recomendamos consultar la página de la tienda específica en nuestro sitio web o contactarlos directamente para obtener información precisa y actualizada sobre sus horarios de atención.
El Optus World - Optus Shop más cercano se puede encontrar visitando nuestro sitio web o utilizando nuestra herramienta de localización de tiendas. Simplemente ingrese su ubicación actual y la herramienta generará una lista de las tiendas Optus más cercanas a su área. Nuestras tiendas están convenientemente ubicadas en varios centros comerciales y áreas de alto tráfico para garantizar un fácil acceso a nuestros clientes. Nos esforzamos por acercar nuestros servicios a usted, por lo que, ya sea que esté en casa o mientras viaja, siempre habrá un Optus World - Optus Shop cercano listo para ayudarlo con todas sus necesidades de telecomunicaciones. Visite nuestro sitio web o comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente para obtener más ayuda o indicaciones específicas para llegar a su Optus World - Optus Shop más cercano.
Nuestra política de devolución y reembolso en Optus World - Optus Shop garantiza la satisfacción del cliente. Si no está completamente satisfecho con su compra, puede devolver el artículo dentro de los 14 días, siempre que se encuentre en su estado y embalaje originales. Ofrecemos un reembolso completo o cambio por el producto devuelto. Para iniciar una devolución, simplemente lleve el artículo, junto con su comprobante de compra, a cualquier ubicación de Optus World - Optus Shop. Nuestro personal servicial y capacitado lo ayudará a procesar la devolución y garantizar una experiencia fluida. Tenga en cuenta que ciertos productos, como los teléfonos móviles, tienen condiciones de devolución específicas que pueden incluir una tarifa de reposición o una deducción según el uso. Si tiene más consultas sobre nuestra política de devoluciones y reembolsos, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente, quienes estarán encantados de ayudarle. En Optus World - Optus Shop, la satisfacción del cliente es nuestra principal prioridad.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Optus World - Optus Shop pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de Optus World - Optus Shop, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Optus World - Optus Shop. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Optus World - Optus Shop porque 168 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 13 3999 incluyen Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge, Technical support y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Optus World - Optus Shop primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono. En total, Optus World - Optus Shop tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Optus World - Optus Shop representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Optus World - Optus Shop. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Optus World - Optus Shop. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.
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