¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona real?
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono PreSonus Audio Electronics, Inc. para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Calling this PreSonus Audio Electronics, Inc. number should go right to a real human being
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico PreSonus Audio Electronics, Inc. lo saluda: Fender and Squier, press 1. Specialty brands, press 2. Persona inquiries, press 3.
De hecho, gran parte de la información contenida en esta página es superflua porque este número de teléfono PreSonus Audio Electronics, Inc. es una línea directa con un ser humano. La línea cuenta con suficiente personal y usted debe anticipar una espera muy corta o ninguna, siempre y cuando llame durante el horario comercial.
Tampoco conocemos ningún menú telefónico que pueda encontrar al llamar.
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
PreSonus Audio Electronics, Inc. opera el centro de llamadas para este 225-216-7887 número de teléfono Mon-Fri 9am-5pm CT.La respuesta corta es que deberías llamar a un Friday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 101 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono PreSonus Audio Electronics, Inc. (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como PreSonus Audio Electronics, Inc. dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a PreSonus Audio Electronics, Inc. es el Friday.El día más ocupado para llamar es el Thursday.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 101 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Thursday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Wednesday.
El mejor momento para llamar
En resumen, el mejor día para llamar al PreSonus Audio Electronics, Inc. es el Friday.Este no es el día con la espera más corta en el sistema telefónico, pero aún así lo recomendamos por su combinación ideal de bajo volumen de llamadas y tiempos de espera cortos. Además, creemos que PreSonus Audio Electronics, Inc. cuenta con un buen personal para el centro de llamadas en Friday.
Una vez más, ponga esta información en perspectiva porque este número de teléfono no tiene menú telefónico ni esperas largas. Por lo general, lo recogen de inmediato si llama durante el horario de atención. Si hay alguna manera, normalmente será muy breve.
Mi experiencia llamando a PreSonus Audio Electronics, Inc. a este número
Tuve un problema con el producto Studio One que formaba parte de mi mezclador, así que llamé a PreSonus Audio Electronics Inc. para obtener ayuda. Prefiero hablar con un agente en vivo porque puedo decirle exactamente lo que está sucediendo y él puede guiarme paso a paso en vivo. Soy músico, no electricista. Fue extraño cuando los llamé por primera vez porque la grabación dice: "Gracias por llamar a Sender Musical Corporation".
Esto me hizo pensar que había llamado al número equivocado, pero cuando se abrió el primer árbol de directorio, había una opción para los productos PreSonus. Hice una búsqueda rápida en Google y no pude encontrar nada sobre una afiliación o una compra, pero como tenían una opción de PreSonus, simplemente la seguí. Las opciones que se ofrecen a las personas que llaman son presionar 1 para Remitente, presionar 2 para obtener ayuda con marcas especializadas y presionar 3 para consultas de PreSonus.
El mensaje grabado me dice que PreSonus tiene un equipo de expertos técnicos listos para ayudar con mis necesidades, pero que tuve que conectarme en línea para obtener ayuda con problemas técnicos. Ignoré esto porque quería hablar con alguien y pensé que un problema de compatibilidad era algo con lo que cualquiera debería poder ayudarme.
El siguiente menú al que llegué me indicó que presionara 1 para consultas sobre ventas y pedidos, presionar 2 para servicio al cliente y presionar 3 para asistencia general con la cuenta. Quería presionar 2, pero accidentalmente presioné 3, así que seguí adelante porque esto también parecía un problema general. Una vez más, pensé que si contactaba a una persona viva, podría resolver los problemas desde allí.
Mientras esperaba, me dijeron una vez más que para preguntas complejas de soporte técnico, por favor coloque un ticket de soporte en línea desde mi cuenta PreSonus. Destacó que esta es la forma más rápida de conseguir ayuda. Luego, el mensaje grabado me decía que permaneciera presionado 1 para todos los demás problemas. Finalmente, me pusieron en una línea de espera. Los riffs de guitarra eran un poco ruidosos pero tenían sentido, considerando a quién estaba llamando. El tiempo de espera no fue malo, pero tampoco rápido. Creo que estuve en espera durante más de 10 minutos, pero luego contestó un representante que hablaba inglés claro y pudo ayudarme a resolver mis problemas de compatibilidad.
Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.
Más formas de contactar con el servicio de atención al cliente de PreSonus Audio Electronics, Inc.
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de PreSonus Audio Electronics, Inc. además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Use this link to find customer service help through their website
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de PreSonus Audio Electronics, Inc. a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de PreSonus Audio Electronics, Inc., la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de PreSonus Audio Electronics, Inc.. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de PreSonus Audio Electronics, Inc. porque 606 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 225-216-7887 incluyen Where to buy, Complaint, Technical support, Repairs, Returns y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a PreSonus Audio Electronics, Inc. primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono o web. En total, PreSonus Audio Electronics, Inc. tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con PreSonus Audio Electronics, Inc. representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para PreSonus Audio Electronics, Inc.. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como PreSonus Audio Electronics, Inc.. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.
Nos asociamos con una empresa con sede en EE. UU. que cuenta con expertos en soporte técnico en vivo disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana. Aproveche una membresía de prueba de una semana por $5 y charle con un experto ahora.
