Número gratuito·Llamadas Customer Service·Número Pure Talk USA más popular
Q:
¿Cómo hablo con un ser humano vivo en Pure Talk USA?
A:No presiones nada, solo espera en la línea.
Q:
¿Pure Talk USA ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:No en este número; Las horas aquí son Mon-Fri 8am-11pm EST, Sat 10am-9pm, Sun 12pm-9pm EST.El día menos ocupado es el Sunday y el día más ocupado es el Thursday. Detalles
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 2 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Tuesday y los más cortos, en Friday.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Pure Talk USA para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Don't press anything, just wait on the line.
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico Pure Talk USA lo saluda: Hello, thank you for calling Pure Talk. If you are an existing customer, please press 1.
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de Pure Talk USA y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Se escucha cuando el sistema telefónico responde por primera vez.
"Hello. Thank you for
If you are an existing SureTalk customer, please press one.
Please stay on the line while we put you in touch with a customer service representative.
If you have already signed up with PureTalk and need help activating service, or have questions about your new account, please press one."
Extracto de una llamada con Pure Talk USA
Friday, January 5, 2024 5:19 PM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Pure Talk USA opera el centro de llamadas para este 877-820-7873 número de teléfono Mon-Fri 8am-11pm ET, Sat 10am-9pm, Sun 12pm-9pm ET.La respuesta corta es que deberías llamar a un Monday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 134 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Pure Talk USA (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Pure Talk USA dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Pure Talk USA es el Sunday.El día más ocupado para llamar es el Thursday, lo que supone, en comparación, un 925 % más de llamadas telefónicas.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 134 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Friday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Tuesday.
El mejor momento para llamar a Pure Talk USA
En resumen, el mejor día para llamar al Pure Talk USA es el Monday.
Por qué los clientes llaman a Pure Talk USA
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a Pure Talk USA y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Asistencia de activación telefónica: "I just noticed that my phone is active finally."
- De una llamada que dura 10m 30s, Apr 4, 2024 6:27 PM
Problemas con la activación del teléfono: "I signed up earlier in the week, and I don't have service."
- De una llamada que dura 29m 12s, Apr 4, 2024 5:51 PM
Compra de datos de roaming internacional: "I was gonna purchase extra data so I can use my maps here in Canada and then my call keeps getting disconnected."
- De una llamada que dura 20m 45s, Mar 30, 2024 2:22 PM
Asistencia con roaming internacional: "I've been on vacation and can't use any data for maps to get around in Canada."
- De una llamada que dura 8m 5s, Mar 30, 2024 2:14 PM
Solicitud de datos adicionales: "I need my data boosted before my billing cycle is up because I'm on vacation in Canada and I can't use maps to get around."
- De una llamada que dura 10m 32s, Mar 30, 2024 2:02 PM
Preguntando sobre el nuevo plan: "I'm disabled, but I'd like to get my own phone and plan for my privacy issues."
- De una llamada que dura 16m 18s, Mar 24, 2024 8:17 PM
Problema técnico del teléfono: "My Android phone is stuck on the startup screen and I need assistance."
- De una llamada que dura 17m 4s, Mar 11, 2024 8:01 PM
Configurar un nuevo teléfono: "I wanna know what's the best way to if I buy a new phone through the mail, to get it activated, or how does that work?"
- De una llamada que dura 15m 45s, Feb 27, 2024 2:00 PM
Pidiendo información de contacto: "Can you provide me with your phone number?"
- De una llamada que dura 1m 15s, Feb 23, 2024 11:22 PM
Sin propósito específico: "Hello. How are you?"
- De una llamada que dura 4m 36s, Feb 22, 2024 5:25 PM
Más Pure Talk USA contactos de atención al cliente
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Pure Talk USA además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Pure Talk USA Servicio de asistencia al cliente/soporte web
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Pure Talk USA a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de Pure Talk USA, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Pure Talk USA. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Pure Talk USA porque 276 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 877-820-7873 incluyen y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Pure Talk USA primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono o web. En total, Pure Talk USA tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Pure Talk USA representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Pure Talk USA. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Pure Talk USA. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.