¿Sam's Club Credit ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:¡Sí! Este call center opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana.El día menos ocupado es el Sunday y el día más ocupado es el Friday.Programe una llamada cuando sea conveniente para usted.
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 1 minutos y 36 segundos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Monday y los más cortos, en Tuesday.Puedes saltarte el tiempo de espera de forma gratuita.
Número gratuito · 24 hours, 7 days · Press 0 three times, then say "more options." Next, say "Customer Service." · Please say or enter your account or card number. · Herramientas gratuitas disponibles: habla por mí, evita la espera, programa mi llamada
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Considere utilizar nuestro servicio gratuito que llama y habla con el servicio de atención al cliente por usted y luego le envía un informe. O utilice nuestro servicio gratuito que espera en espera y le avisa cuando un representante humano está en línea. Pero si esas opciones no le atraen, nuestro equipo también ha documentado el menú del teléfono para Sam's Club Credit a continuación.
Nuestro teléfono con tecnología de IA puede marcar, navegar por el menú del teléfono, esperar en espera e incluso hablar con el servicio de atención al cliente por usted, de forma gratuita. Ni siquiera necesita conocer el camino a través de las distintas opciones del teléfono.
Ese mismo teléfono GetHuman gratuito puede llamar, navegar por los menús y esperar por usted, pero usted puede optar por hablar por usted. Le notificamos cuando un representante está en línea y listo para hablar, por lo que no necesita preocuparse por cambiar las opciones del menú y abrirse camino a través del laberinto.
Por supuesto, entendemos perfectamente si prefiere marcar, esperar y hablar usted mismo. Todas estas herramientas gratuitas son opcionales.
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Sam's Club Credit para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Direct to a human
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de Sam's Club Credit y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Se escucha cuando el sistema telefónico responde por primera vez.
"This entire call will be recorded and monitored.
With Synchrony Bank. You here. How may I help you today?
Oh."
Extracto de una llamada con Sam's Club Credit
Tuesday, January 23, 2024 8:06 PM
Es posible que necesiten el número de teléfono de su cuenta.
"This entire call will be recorded and monitored.
Synchrony Bank. This is Joseph, fraud department. How may I help you?
Security Bank. This is again Joseph, fraud solution department. How may I help you?
I cannot hear any voices, Juan. Can you hear me?
I'm unable to hear any voice response. If you could do hear please give us a callback on the phone number on your card due to the voice is fine."
Extracto de una llamada con Sam's Club Credit
Tuesday, August 6, 2024 11:21 AM
Es posible que le pregunten el motivo de su llamada (en lugar de un menú)
"This entire call will be recorded and monitored.
Synchrony Bank. My name is Esmee. Can you please confirm your name?
Hello, sir. How can I help you?"
Extracto de una llamada con Sam's Club Credit
Tuesday, April 8, 2025 4:12 AM
Es posible que le pidan que ingrese información con el teclado de marcación.
"Let's try that one more time. Please say your account or card number or enter them using your phone keypad."
Extracto de una llamada con Sam's Club Credit
Tuesday, January 2, 2024 2:07 AM
Es posible que le pidan que diga o ingrese información.
"Thank you for calling Synchrony Bank.
The issuer of your Sam's Club credit account.
To speed things up, I used your phone number to look up the account.
Just need a little info. Please say or enter the last four digits of your Social Security number."
Extracto de una llamada con Sam's Club Credit
Monday, July 22, 2024 2:00 PM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Sam's Club Credit opera el centro de llamadas para este 800-964-1917 número de teléfono 24 hours, 7 days.La respuesta corta es que deberías llamar a un Tuesday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 1902 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Llama cuando ellos -y tú- estén abiertos
Cuando usas nuestro teléfono gratuito con tecnología de IA para llamar y hablar, esperar en espera o navegar por ti, también puedes programar la llamada con Sam's Club Credit en un horario en el que estén disponibles y que te convenga. Confirmaremos que estás listo antes de realizar la llamada, por si acaso. Eso significa que puedes "programarla y olvidarte" con anticipación.
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Sam's Club Credit (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Sam's Club Credit dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Sam's Club Credit es el Sunday.El día más ocupado para llamar es el Friday, lo que supone, en comparación, un 62 % más de llamadas telefónicas.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 1902 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Tuesday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre en Monday, que es un 666% más larga que el mínimo.Como puede ver, hay más fluctuaciones en el tiempo de espera a lo largo de la semana que en el volumen de llamadas.
En resumen, el mejor día para llamar al Sam's Club Credit es el Tuesday.No es el día menos ocupado, pero el hecho de que los tiempos de espera sean más cortos combinados con el hecho de que esté bastante ocupado nos dice que Sam's Club Credit contrata personal en Tuesday para manejar el mayor volumen de llamadas, y eso lo convierte en el mejor día. momento de llamar.
Por qué los clientes llaman a Sam's Club Credit
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a Sam's Club Credit, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Sam's Club Credit pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a Sam's Club Credit y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Pago con tarjeta de crédito: "I just want to pay my bill this morning."
- De una llamada que dura 8m 26s, Mar 15, 2025 12:38 PM
Consulta de caducidad de tarjeta: "Do they automatically send you a new card, or do I have to just request a new card?"
- De una llamada que dura 3m 19s, Mar 13, 2025 4:58 PM
Consulta de pago de facturas: "Yeah. I want to pay my bill."
- De una llamada que dura 4m 11s, Feb 28, 2025 12:14 PM
Consultar el estado de la tarjeta de crédito: "I'm trying to check if my credit card still activated."
- De una llamada que dura 5m 12s, Jan 31, 2025 11:06 PM
Activar tarjeta de crédito: "I'm calling I need to activate a card."
- De una llamada que dura 6m 30s, Jan 30, 2025 10:58 PM
La información sobre por qué los clientes llaman a Sam's Club Credit se extrae de los problemas que los clientes han informado a GetHuman.
Más Sam's Club Credit contactos de atención al cliente
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Sam's Club Credit además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Sam's Club Credit Servicio de asistencia al cliente/soporte web
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Sam's Club Credit a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de Sam's Club Credit, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Sam's Club Credit. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Sam's Club Credit porque 5,682 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 800-964-1917 incluyen Account suspended, Close account, Account hacked, Payments y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Sam's Club Credit primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendar una forma óptima de contactarlos por teléfono o web. En total, Sam's Club Credit tiene 2 números de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Sam's Club Credit representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Sam's Club Credit. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Sam's Club Credit. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.
¿Qué hay en esta página?
Llama con nuestro teléfono superpotente gratuito
Puede hablar con el servicio de atención al cliente por usted.