Llamadas Customer Service·Número T-Mobile (UK) más popular
Q:
¿Cómo hablo con un ser humano vivo en T-Mobile (UK)?
A:Requiere un número de teléfono o de cuenta actual.
Q:
¿T-Mobile (UK) ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:¡Sí! Este call center opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana.El día menos ocupado es el Wednesday y el día más ocupado es el Friday.
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 13 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Monday y los más cortos, en Thursday.¿Cómo se calcula esto?
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono T-Mobile (UK) para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Requires a current phone or account number
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
T-Mobile (UK) opera el centro de llamadas para este 0170 731 5000 número de teléfono 24 hours, 7 days.La respuesta corta es que deberías llamar a un Wednesday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 5106 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono T-Mobile (UK) (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como T-Mobile (UK) dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a T-Mobile (UK) es el Wednesday.El día más ocupado para llamar es el Friday.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 5106 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Thursday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Monday.
El mejor momento para llamar a T-Mobile (UK)
En resumen, el mejor día para llamar al T-Mobile (UK) es el Wednesday.Este no es el día con la espera más corta en el sistema telefónico, pero aún así lo recomendamos por su combinación ideal de bajo volumen de llamadas y tiempos de espera cortos. Además, creemos que T-Mobile (UK) cuenta con un buen personal para el centro de llamadas en Wednesday.
Por qué los clientes llaman a T-Mobile (UK)
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a T-Mobile (UK), le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
T-Mobile ofrece una variedad de planes flexibles que se adaptan a las necesidades individuales en el Reino Unido. Actualmente, los clientes pueden elegir entre tres opciones principales. El primero es el plan de pago mensual, donde los clientes pueden elegir entre diferentes asignaciones de datos, llamadas y mensajes de texto ilimitados. Estos planes vienen con varias duraciones de contrato y opciones de teléfono. Otra opción es el plan de pago por uso, que permite a los clientes recargar su cuenta según sea necesario sin ningún contrato. Este plan incluye datos, minutos y mensajes de texto. Por último, T-Mobile ofrece planes solo SIM, que brindan a los clientes una tarjeta SIM y datos, minutos y mensajes de texto, sin un teléfono. Estos planes también pueden ser mensuales o de pago por uso. Con estos diversos planes, T-Mobile pretende satisfacer el uso y presupuesto específicos de cada cliente.
El área de cobertura de T-Mobile en el Reino Unido se extiende por la mayor parte del país, brindando cobertura de red móvil confiable tanto en áreas urbanas como rurales. Como uno de los principales proveedores de servicios móviles, T-Mobile se esfuerza por ofrecer una cobertura integral a sus clientes. Si bien la cobertura puede variar, la red de T-Mobile cubre la mayoría de las principales ciudades, pueblos y regiones del Reino Unido. Para garantizar la máxima cobertura, T-Mobile continúa invirtiendo en ampliar su infraestructura de red. Sin embargo, es importante señalar que determinadas zonas remotas o aisladas pueden tener una cobertura limitada debido a limitaciones geográficas. Para verificar la disponibilidad o cobertura de la red en una ubicación específica, los clientes pueden usar la herramienta de verificación de cobertura en línea de T-Mobile o comunicarse con su equipo de servicio al cliente para obtener más información.
Sí, T-Mobile ofrece servicios de roaming internacional que te permiten usar tu teléfono móvil incluso cuando estás en el extranjero, en el Reino Unido. Con el roaming internacional de T-Mobile, puedes hacer y recibir llamadas, enviar y recibir mensajes de texto, así como acceder a servicios de datos móviles como correo electrónico y navegación por Internet. Sin embargo, es importante tener en cuenta que pueden aplicarse cargos de roaming al utilizar estos servicios en el extranjero. Para garantizar que tengas la mejor experiencia de roaming, T-Mobile también ofrece varios planes y paquetes de roaming internacional que puedes seleccionar según tus necesidades y uso. Se recomienda consultar con el servicio de atención al cliente de T-Mobile o visitar su sitio web para obtener información actualizada sobre tarifas y opciones de roaming en el Reino Unido y otros países.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier T-Mobile (UK) pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
La información sobre por qué los clientes llaman a T-Mobile (UK) se extrae de los problemas que los clientes han informado a GetHuman.
Más T-Mobile (UK) contactos de atención al cliente
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de T-Mobile (UK) además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
T-Mobile (UK) Servicio de asistencia al cliente/soporte web
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de T-Mobile (UK) a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de T-Mobile (UK), la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de T-Mobile (UK). Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de T-Mobile (UK) porque 30,636 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 0170 731 5000 incluyen Setup service, Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge y otros problemas de servicio al cliente. El centro de llamadas T-Mobile (UK) al que llama tiene empleados de Greensboro, NC / India y está abierto 24 hours, 7 days según los clientes. En total, T-Mobile (UK) tiene 3 números de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con T-Mobile (UK) representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para T-Mobile (UK). Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como T-Mobile (UK). Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.