¿Team Beachbody ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:¡Sí! Este call center opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana.El día menos ocupado es el Sunday y el día más ocupado es el Monday.
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 2 minutos y 29 segundos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Sunday y los más cortos, en Friday.Puedes saltarte el tiempo de espera de forma gratuita.
Número gratuito · 24 hours, 7 days · Call this number for customer service related to the website · Body or streaming, press 1. Nutritional products, press 2. Bike, press 3. Updates or changes to your account, press 4. · Herramientas gratuitas disponibles: habla por mí, evita la espera, programa mi llamada
Número gratuito · 24 hours, 7 days · Press 0#, then 3 · Body or streaming, press 1. Nutritional products, press 2. Bike, press 3. Updates or changes to your account, press 4. · Herramientas gratuitas disponibles: habla por mí, evita la espera, programa mi llamada
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Considere utilizar nuestro servicio gratuito que llama y habla con el servicio de atención al cliente por usted y luego le envía un informe. O utilice nuestro servicio gratuito que espera en espera y le avisa cuando un representante humano está en línea. Pero si esas opciones no le atraen, nuestro equipo también ha documentado el menú del teléfono para Team Beachbody a continuación.
Nuestro teléfono con tecnología de IA puede marcar, navegar por el menú del teléfono, esperar en espera e incluso hablar con el servicio de atención al cliente por usted, de forma gratuita. Ni siquiera necesita conocer el camino a través de las distintas opciones del teléfono.
Ese mismo teléfono GetHuman gratuito puede llamar, navegar por los menús y esperar por usted, pero usted puede optar por hablar por usted. Le notificamos cuando un representante está en línea y listo para hablar, por lo que no necesita preocuparse por cambiar las opciones del menú y abrirse camino a través del laberinto.
Por supuesto, entendemos perfectamente si prefiere marcar, esperar y hablar usted mismo. Todas estas herramientas gratuitas son opcionales.
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Team Beachbody para documentar el sistema telefónico.
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico Team Beachbody lo saluda: Body or streaming, press 1. Nutritional products, press 2. Bike, press 3. Updates or changes to your account, press 4.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Must choose an option 1-7.
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de Team Beachbody y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Es posible que necesiten el número de teléfono de su cuenta.
"You've reached body customer support.
For body or streaming, press one.
Shakeology or other nutritional products, press two. Bike, press three.
For we're unable to locate your account based on your phone number.
For faster service, please enter the ten digit phone number used when you opened your account."
Extracto de una llamada con Team Beachbody
Friday, May 10, 2024 3:50 PM
El primer menú del teléfono.
"You've reached Body customer support.
For body or streaming, press one.
Shakeology or other nutritional products, press two.
Bike, press three.
For updates or changes to your account, including partner changes or preferred customer status, press four."
Extracto de una llamada con Team Beachbody
Thursday, May 23, 2024 3:52 PM
Después de presionar 4
"To repeat these options, press the star key.
If you would like us to send you a text message with our self-service link, press one now."
Extracto de una llamada con Team Beachbody
Saturday, June 1, 2024 1:26 PM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Team Beachbody opera el centro de llamadas para este 800-470-7870 número de teléfono 24 hours, 7 days.La respuesta corta es que deberías llamar a un Friday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 2201 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Cuando utiliza nuestro teléfono gratuito con tecnología de IA para llamar y hablar, esperar en espera o navegar por usted, esperará automáticamente hasta que se abra el centro de llamadas Team Beachbody antes de intentar llamar. Le pedirá permiso antes de realizar la llamada, por lo que también puede retrasar aún más la llamada programada hasta que esté listo. Pero eso significa que puedes "configurarlo y olvidarlo" con anticipación.
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Team Beachbody (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Team Beachbody dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Team Beachbody es el Sunday.El día más ocupado para llamar es el Monday, lo que supone, en comparación, un 189 % más de llamadas telefónicas.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 2201 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Friday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre en Sunday, que es un 114% más larga que el mínimo.La mayoría de las empresas ven más fluctuaciones en la duración de los tiempos de espera, pero como puede ver, el tiempo dedicado a esperar a un representante de Team Beachbody es más constante que el número de llamadas a lo largo de la semana.
En resumen, el mejor día para llamar al Team Beachbody es el Friday.No es el día menos ocupado, pero el hecho de que los tiempos de espera sean más cortos combinados con el hecho de que esté bastante ocupado nos dice que Team Beachbody contrata personal en Friday para manejar el mayor volumen de llamadas, y eso lo convierte en el mejor día. momento de llamar.
Por qué los clientes llaman a Team Beachbody
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a Team Beachbody, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
Si desea cancelar un pedido de Team Beachbody por cualquier motivo, esperamos haberle brindado toda la información que necesita para hacerlo. Puedes cancelar pedidos futuros a través del correo electrónico de servicio al cliente, una llamada telefónica, el sitio web o visitando una oficina local de Team Beachbody. Si canceló su pedido y no recibió un reembolso después de dos semanas, asegúrese de hacer un seguimiento con un representante de Team Beachbody.
Es fácil cancelar su membresía de Beachbody y puede hacerlo ingresando a su cuenta de Beachbody a pedido. Ella podrá ver cuándo vence su próximo pago y cancelar su suscripción haciendo clic en el botón 'cancelar membresía'.
El costo de una membresía de Beachbody varía según el plan que elijas. Hay dos opciones principales disponibles. La primera es la membresía On Demand, que le brinda acceso a cientos de entrenamientos, planes de nutrición y herramientas de desarrollo personal. Cuesta $99 por año. La segunda opción es el Paquete Reto de Shakeology, que incluye la membresía On Demand, así como un suministro mensual de Shakeology, un batido rico en nutrientes y el apoyo de un entrenador de Beachbody. Esta opción cuesta $160. Ambas membresías brindan un gran valor y apoyo para alcanzar sus objetivos de acondicionamiento físico y bienestar.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Team Beachbody pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
La información sobre por qué los clientes llaman a Team Beachbody se extrae de los problemas que los clientes han informado a GetHuman.
Más Team Beachbody contactos de atención al cliente
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Team Beachbody además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Team Beachbody Direcciones de correo electrónico de clientes
You will get an automated reference #, keep it to refer to until the incident is resolved.
Es posible que comunicarse con un departamento de servicio al cliente por correo electrónico no sea su primera opción, especialmente si su problema es urgente o urgente. Pero el correo electrónico es una forma de comunicación casi omnipresente y Team Beachbody responderá a su correo electrónico.
Team Beachbody Servicio de asistencia al cliente/soporte web
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Team Beachbody a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de Team Beachbody, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Team Beachbody. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Team Beachbody porque 12,144 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 800-470-7870 incluyen Become a member, Cancel membership, Complaint, Overcharge/Strange charge y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Team Beachbody primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendar una forma óptima de contactarlos por teléfono, correo electrónico o web. En total, Team Beachbody tiene 3 números de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Team Beachbody representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Team Beachbody. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Team Beachbody. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.
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