¿Cómo hablo con un humano en este número Wachovia?
A:Cuando se le solicite ingresar su número de préstamo o SS #, simplemente presione la libra esterlina. Puede que tenga que repetir varias veces.
Q:
¿Este número de teléfono funciona 24 horas al día, 7 días a la semana?
A:¡Sí! Este número de teléfono funciona las 24 horas del día, los 7 días de la semana.El día menos ocupado es el Friday y el día más ocupado es el Wednesday.Consulte a continuación para obtener más información y saber de dónde provienen estos datos.
Q:
¿Cuánto tiempo tendré que esperar para hablar con Wachovia Loans Customer Service?
A:El tiempo de espera promedio es de 2 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Friday y los más cortos, en Wednesday.
Este es el número de teléfono 2 más popular Wachovia de 2. Haga clic arriba para volver al número principal de servicio al cliente y otra información de contacto, incluidas Wachovia direcciones de correo electrónico, identificadores de Twitter y opciones de chat en vivo.
Número de teléfono principal · Número gratuito · 24 hours, 7 days · Press 1 at the first menu, then say, "Representative" two times. · Wells Fargo - To get started, say "My voice is my password, please verify me."
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona real?
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Wachovia para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:When asked to enter your loan number or SS#, just press pound. May have to repeat several times.
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico Wachovia lo saluda: Home mortgage - To get started, please enter your loan number followed by the pound sign.
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Wachovia opera el centro de llamadas para este 800-642-0257 número de teléfono 24 hours, 7 days.La respuesta corta es que deberías llamar a un Friday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 225 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Wachovia (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Wachovia dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Wachovia es el Friday.El día más ocupado para llamar es el Wednesday.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 225 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Wednesday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Friday.
El mejor momento para llamar
En resumen, el mejor día para llamar al Wachovia es el Friday.Este no es el día con la espera más corta en el sistema telefónico, pero aún así lo recomendamos por su combinación ideal de bajo volumen de llamadas y tiempos de espera cortos. Además, creemos que Wachovia cuenta con un buen personal para el centro de llamadas en Friday.