Si está buscando un nuevo proveedor de servicios de telefonía celular, es posible que se pregunte si AT&T Wireless es bueno. La compañía ofrece algunos planes de datos, en su mayoría ilimitados, y algunos descuentos y ventajas. Sus precios son muy superiores a la media y su cobertura es decente, aunque no la mejor. Tiene buena velocidad.
AT&T es una de las empresas de telecomunicaciones más conocidas del país, por lo que si está buscando un nuevo proveedor de servicios de telefonía celular, es posible que esté considerando AT&T Wireless. Este artículo le brindará los detalles que necesita para decidir si AT&T Wireless es una buena opción para usted.
AT&T Wireless ofrece cuatro planes. Ninguno de ellos requiere un contrato.
Todos los planes tienen una velocidad de descarga promedio de 28,9 Mbps. Esto está muy cerca, pero un poco más lento, de otros proveedores de servicios inalámbricos importantes como Verizon y T-Mobile.
La red de AT&T Wireless cubre aproximadamente el 60% del país. Las regiones descubiertas son en su mayoría zonas rurales de California, Montana, Wyoming, Nebraska, Arizona, Nevada e Idaho.
AT&T ofrece envío nocturno gratuito en dispositivos nuevos. También le permite actualizar su dispositivo incluso antes de que haya terminado de pagarlo. La compañía ofrece precios reducidos para miembros del ejército, como $ 48,75 por mes para Unlimited Starter, $ 56,25 por mes para Unlimited Extra y $ 63,75 por mes para Unlimited Elite. Ocasionalmente, la empresa también enviará entradas de cine gratuitas y otros pequeños obsequios a sus clientes.
Los precios de AT&T Wireless son más altos que los de la mayoría de sus competidores en planes comparables. El equivalente de T-Mobile al plan Unlimited Starter cuesta sólo $60 por mes. Ultra Mobile tiene uno por $49 al mes. Simple Mobile tiene uno por $45 al mes. Los cargos visibles son solo $40 por mes para los suyos. Sólo Verizon es más caro, con un precio de 70 dólares al mes.
Con todo, AT&T Wireless no será un buen negocio para la mayoría de las personas. Sus precios son mucho más altos que el promedio y la mayoría de sus planes solo vienen con transmisión de definición estándar. Las cláusulas de despriorización significan que es posible que no siempre puedas aprovechar las altas velocidades de descarga de la empresa. Y la cobertura de la empresa, aunque decente, no es la mejor.
Si tiene alguna pregunta para AT&T, puede comunicarse con un representante de servicio al cliente por teléfono, correo electrónico o mesa de ayuda.
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como AT&T Wireless para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Es bueno el servicio de telefonía móvil inalámbrica de AT&T? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.