¿Cómo puedo evitar pagar mi factura de AT&T?

Es posible cancelar su contrato y dejar de pagar su factura telefónica. Sin embargo, asegúrese de que sea lo que desea y liquide todas las facturas pendientes antes de darse de baja. Liquidar sus facturas garantiza que no comprometerá su puntaje de crédito. En consecuencia, debe asegurarse de terminar su contrato antes de salir para evitar los cargos de cancelación por renunciar antes de terminar su contrato.

14 de nov. de 2019

El costo de los planes telefónicos está cayendo drásticamente, incluido AT&T. Sin embargo, aún puede pagar más de lo necesario si no puede elegir el plan adecuado que se adapte a sus necesidades. Las redes de teléfonos celulares más pequeñas y las carreras prepagas están mejorando su juego y ofreciendo a los usuarios buenas opciones.

Cambiar a otro proveedor de prepago puede ayudarlo a reducir su factura telefónica mensual, incluso sin la cobertura sacrificial. Las opciones prepagas y pospagas son atractivas, ya que ambas ofrecen excelentes planes y pagos flexibles, según lo que necesite.

¿Qué sucede si no paga su factura de AT&T?

Como cliente, debe pagar su factura telefónica. En el momento en que deja de pagar esas facturas, el proveedor de servicios de telefonía celular suspende el servicio y luego lo cancela. Puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de AT&T para conocer la duración de su contrato.

Sin embargo, aún debe pagar el teléfono y cualquier cargo que no haya pagado. Lo más importante es que su crédito puede arruinarse, lo que no es bueno, ¿verdad?

Recuerde, este es un contrato, y si su cuenta está atrasada, el proveedor de servicios telefónicos está obligado a tomar medidas, lo que incluye cortar su teléfono. Cuando se corta el teléfono, no puede recibir ni hacer llamadas.

La deuda conduce al incumplimiento si no la liquida a tiempo según los procedimientos establecidos y las pautas de extensión. Desconectar su teléfono puede incomodarlo y darle un mal nombre en el vecindario con sus amigos y familiares.

El proveedor de telefonía celular puede informar su deuda a una agencia de cobros después de desactivar su servicio, lo que puede arruinar su reputación o puntaje de crédito.

¿Cómo salgo del pago de la factura de AT&T?

Eso es fácil, simplemente no realice los pagos. Su servicio de AT&T se cerrará durante 2 meses después de que expire su saldo actual. Si después de los 60 días, aún no desea el servicio, interrumpa el pago automático.

1. Ir a la página de inicio de AT&T

2. Inicie sesión en su cuenta de AT&T

3. Seleccione las opciones de facturación y pago

4. Haga clic en Administrar actividad de pago y opciones

5. Elija cancelar el pago en Pago automático

¡Se hace!

Recuerde, solo el propietario de la cuenta puede hacer esto. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de AT&T para cualquier aclaración.

¿No puedo pagar su factura de AT&T?

La deuda de telefonía móvil ocurre cuando su situación cambia como un ingreso. Cuando firma ese contrato de teléfono móvil, estipula que acepta una duración mínima del contrato, que puede ser de 12, 18 o 24 meses. Si sus condiciones de vida cambian durante el contrato o si recibe una factura y no puede pagar, elija la opción de cancelación.

Antes de cancelar, asegúrese de pagar los pagos pendientes para evitar arruinar su puntaje de crédito o reputación.

¿Qué sucede si no paga su factura móvil de AT&T?

No pagar su factura significa que no está cumpliendo su contrato. Su cuenta entra en mora y su servicio se corta, lo que significa que no puede hacer ni recibir llamadas. Es aconsejable tomar medidas para lidiar con su deuda para asegurarse de que su cuenta no esté en incumplimiento y para detener la cancelación de su contrato.

El proveedor de servicios móviles puede tomar medidas como informarle a una agencia de cobros para recuperar su factura pendiente, lo que arruinará su puntaje de crédito. Los proveedores de servicios telefónicos se toman en serio los atrasos en las facturas telefónicas y toman los siguientes pasos.

  1. Desconecta tu servicio de telefonía móvil
  2. Pase su deuda a una agencia de cobro de deudas de terceros
  3. Emitir sentencia del tribunal del condado

Qué hacer si no puede pagar la factura de su teléfono móvil

  1. Hable con el proveedor de la red sobre los atrasos. El proveedor de servicios móviles puede extender sus pagos durante un período más largo.
  2. Recupere su tarifa o bonificaciones.
  3. Cambie el contrato a otro proveedor de servicios de red. Solo aplicable si se rescinde el contrato. Si el contrato aún se está ejecutando, pagará tarifas de cancelación, que el proveedor de la red utiliza para recuperar el resto de su contrato.

¿Mas preguntas?

Haga una pregunta de seguimiento o relacionada e intentaremos brindarle una respuesta en segundos.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas AT&T?

GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como AT&T para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo puedo evitar pagar mi factura de AT&T? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.

AT&T

Preguntado hace 5 años
Actualizado hace 5 años
Visto 336,074 veces
AT&T
planes de pago
Salir de AT&T factura
contacto AT&T atención al cliente
cancelar en & t factura
Disputar un cargo
Disputar un cargo
¿Fue útil esta páginasiNecesita trabajo
Compartir es lo que impulsa la información de contacto y las herramientas de servicio al cliente gratuitas de GetHuman. ¡Puedes ayudar!