Si encuentra que necesita su historial de llamadas de AT&T, puede obtener la información que necesita rápida y fácilmente a través del acceso a su cuenta en línea. Inicie sesión en su cuenta y elija el dispositivo o número que desea revisar, y descargue el registro de llamadas para sus registros. Tenga en cuenta que los teléfonos fijos tradicionales no tendrán un historial de llamadas accesible; sin embargo, los teléfonos inalámbricos sí lo hacen y el historial de llamadas de los teléfonos inalámbricos no se puede eliminar.
A veces necesitas regresar y revisar tu historial de llamadas. Quizás necesite encontrar un número o confirmar cuándo se realizó o recibió una determinada llamada. ¿Cómo puedes consultar tu historial de llamadas con AT&T? Puede obtener información sobre los registros de llamadas y el historial de llamadas comunicándose con el servicio de atención al cliente de AT&T aquí. Lea a continuación para conocer las formas en que puede consultar el historial de llamadas de su teléfono en su teléfono o en línea.
Para verificar sus llamadas más recientes en su dispositivo, siga estos pasos:
Para consultar su historial de llamadas en el sitio web de AT&T, haga lo siguiente:
Al acceder a su historial de llamadas, hay algunas cosas que debe tener en cuenta. Éstas incluyen:
Acceder a su historial de llamadas en línea es fácil y puede obtener la información que necesita rápidamente. Si necesita asistencia o soporte adicional, puede obtenerlo del servicio de atención al cliente de AT&T aquí .
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como AT&T para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo reviso mi historial de llamadas con AT&T? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.