¿Cómo fusiono varias cuentas en AT&T?

AT&T es una potencia en lo que respecta a los tipos de servicios inalámbricos y telefónicos que ofrece, pero no se necesitará un acto del Congreso para fusionar cuentas si tiene más de una. Deberá tener las ID de usuario y las contraseñas correspondientes para cada cuenta y luego iniciar sesión en la cuenta con la que las fusionará.

9 de dic. de 2022

AT&T tiene una rica historia, cuyas raíces se remontan a su fundación en 1877 por Alexander Graham Bell. Ahora es el mayor proveedor de servicios de telefonía fija y móvil y también ofrece servicios de Internet móvil. Con tantos tipos de servicios, es posible que una persona tenga varias cuentas en AT&T con múltiples identificaciones de usuario. ¿Sabías que puedes combinar varias cuentas en un solo inicio de sesión para todo? Siga leyendo para descubrir cómo.

Hechos importantes

  1. Necesitará el ID de usuario y la contraseña de todas las cuentas que desee combinar.
  2. Combinar cuentas como esta no agrupa sus servicios ni los incluye en una sola factura, simplemente los fusiona y puede acceder a todos ellos con una sola identificación de usuario y contraseña.
  3. Si ingresa un código de seguridad inalámbrico en MyAT&T, se le pedirá el mismo código de acceso para AT&T TV NOW si es una de las cuentas que está fusionando con su servicio inalámbrico.
  4. AT&T le permite fusionar los siguientes tipos de cuentas bajo una identificación que ya tiene. a. Servicio inalámbrico, DIRECTV, AT&T TVSM, U-verse®TV, Internet de AT&T, Internet inalámbrico fijo, DSL, teléfono de AT&T, teléfono fijo - teléfono residencial y AT&T Mail

Fusionar las cuentas

  1. Vaya a att.com e ingrese el ID y la contraseña de la cuenta que desea conservar y fusionar las cuentas restantes.
  2. A continuación, haga clic en Mis cuentas vinculadas. Tenga en cuenta que puede ser una pestaña o un enlace ubicado en su panel de control.
  3. Elija Vincular otra cuenta y se le mostrarán algunas opciones dependiendo de lo que AT&T ya tenga.
  4. Por ejemplo, haga clic en Comenzar aquí si no ve ninguna otra cuenta.
  5. Si ve algunos ID de cuenta pero ninguno es el que desea vincular, haga clic en Buscarlo ahora y luego en Comenzar aquí.
  6. Si ve las cuentas que desea fusionar con su inicio de sesión principal, haga clic o seleccione Combinar estas ID y haga clic en Continuar.
  7. Es posible que se le solicite que verifique la identificación que desea conservar, está bien. Simplemente siga las instrucciones y tendrá todas sus cuentas bajo una sola identificación de usuario y contraseña.
  8. Siempre tienes la opción de llamar a AT&T si tienes problemas. Puede comunicarse con el soporte de cuenta inalámbrica de lunes a viernes de 7 a. m. a 9 p. m. CT y de 8 a. m. a 9 p. m. los fines de semana. Puede comunicarse con el soporte técnico de Internet y TV al 1-800-288-2020 las 24 horas, los 7 días de la semana.

¿Mas preguntas?

Haga una pregunta de seguimiento o relacionada e intentaremos brindarle una respuesta en segundos.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas AT&T?

GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como AT&T para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo fusiono varias cuentas en AT&T? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.

AT&T

Preguntado hace 4 años
Actualizado hace 2 años
Visto 394,987 veces
AT&T
Fusionando más de una cuenta AT&T
Cómo fusionar cuentas ATT
¿Fue útil esta páginasiNecesita trabajo
Compartir es lo que impulsa la información de contacto y las herramientas de servicio al cliente gratuitas de GetHuman. ¡Puedes ayudar!