¿Cómo consulto el estado de mi vuelo de Aeroméxico?

Si tienes un vuelo de Aeroméxico reservado, debes verificar el estado del vuelo mientras esperas la salida, en caso de que haya ocurrido algo y se haya retrasado o cancelado. Puede verificar fácilmente el estado del vuelo en línea, consultando los tableros de vuelos en el aeropuerto y por teléfono.

9 de dic. de 2022

Desafortunadamente, eventos inesperados pueden provocar retrasos y cancelaciones de vuelos, lo que descarrila sus planes de viaje cuidadosamente trazados. Si reservaste un vuelo de Aeroméxico, continúa leyendo para aprender cómo verificar el estado de tu vuelo, para que puedas recibir la mayor advertencia posible si tu vuelo se modifica inesperadamente.

Cómo verificar en línea el estado de tu vuelo de Aeroméxico

Para consultar el estado de tu vuelo de Aeroméxico, sigue las siguientes instrucciones:

  1. Ingresa a la página de inicio de Aeroméxico.
  2. Haga clic en Seguimiento de vuelo.
  3. Ingrese su destino o número de vuelo y la fecha de salida en los campos de texto provistos.
  4. Haga clic en Buscar. Se le dirigirá a la información del estado de su vuelo.

Cómo verificar el estado de tu vuelo de Aeroméxico en el aeropuerto

Si ya estás en el aeropuerto esperando tu vuelo, también puedes consultar el estado de tu vuelo en los tableros de vuelo ubicados por todo el aeropuerto. Esto podría ser un poco más actualizado que la información en línea. Por lo general, son fáciles de encontrar, ya que son grandes y se exhiben de manera destacada en la mayoría de los aeropuertos. Una vez que lo hayas localizado podrás buscar tu vuelo ya sea por el número de vuelo o por tu destino.

Si no encuentra su vuelo incluso después de buscar en todo el tablero, comience a buscarlo nuevamente. Muchos aeropuertos tienen tantos vuelos entrando y saliendo que tienen que mostrarlos de forma rotativa. Espere unos minutos y la pantalla puede cambiar para mostrar diferentes vuelos. Si sigues mirando, eventualmente deberías encontrar tu vuelo. También puedes acercarte a un mostrador de Aeroméxico y preguntarle a un empleado sobre el estado de tu vuelo. Sin embargo, suelen estar muy ocupados y descubrirlo de esta manera puede llevar algún tiempo.

Contactando a Aeroméxico

También puedes conocer el estado de tu vuelo llamando a un representante de Aeroméxico o solicitando ayuda por correo electrónico .

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