Le ha sucedido antes a muchos viajeros y sucederá una y otra vez. Se van temprano para asegurarse de llegar allí a tiempo para su vuelo y se sientan allí durante horas esperando que los golpeen en el último minuto. Cuando Air Canada niega el embarque a cualquier pasajero, lo ayudarán a hacer otros arreglos de viaje para asegurarse de que llegue a su destino, así como a compensarlo en ese mismo momento con cheque, efectivo o giro bancario si el tiempo lo permite. Sin embargo, si no tiene tiempo para esperar el pago, le enviarán un cheque por correo. Por lo general, le dan entre $ 200 y $ 600 por sus problemas.
Air Canada es una de las aerolíneas que participan en vuelos de sobreventa, ya que la mayoría de las veces algunas personas no se presentan a su vuelo. Sin embargo, en los raros casos en que todos se presenten, no habrá suficientes asientos para acomodar a todos y, por lo tanto, a algunas personas se les pedirá que renuncien voluntariamente a cambio de una compensación. Si no hay voluntarios, la aerolínea tendrá que elegir a los pasajeros para que salgan del vuelo, que también serán compensados por sus problemas y ayudarán a hacer otros arreglos. Este artículo explicará qué hacer si fue expulsado de un vuelo de Air Canada.
De acuerdo con la Agencia Canadiense de Transporte (CTA), los transportistas canadienses generalmente ayudan a los pasajeros que han sido expulsados de su vuelo a encontrar el próximo vuelo disponible que llegue a su destino sin costo adicional. Si fue expulsado de su vuelo u obligado a renunciar a su asiento en Air Canada, por razones bajo su control, los agentes de viajes no solo lo ayudarán a programar otro vuelo, sino que Air Canada también debe compensarlo si fue voluntario o involuntariamente
Además de ayudarlo con el transporte a su destino, Air Canada proporcionará una compensación a una persona a la que se le negó el embarque. La compensación se otorgará allí mismo cuando el pasajero sea golpeado, a menos que ciertas circunstancias lo impidan, como se proporcionó un transporte alternativo que parte antes de que se pueda realizar el pago. En este caso, los pagos se enviarán por correo o se realizarán por otros medios que se decidan en el momento en que se golpea al pasajero. La compensación se otorga en efectivo, cheque, giro bancario o, si se acepta, en un comprobante de crédito emitido a nombre de la persona que es válido para un año de viajes futuros con Air Canada por un monto de $ 200 a $ 600 a su discreción. Si tiene más preguntas, haga clic aquí para ponerse en contacto con un agente de asistencia en Air Canada ahora.
En el caso de que haya más pasajeros de los que puede transportar la aeronave, Air Canada solicitará a los voluntarios que tengan un boleto confirmado que renuncien a sus asientos a cambio de una compensación donde Air Canada determinará el monto. Si una persona ya ha renunciado a su asiento una vez en el pasado, no se le pedirá que lo haga más tarde. Si todos los pasajeros se niegan a renunciar a sus asientos, Air Canada decidirá a quién dar un golpe involuntario.
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