En una palabra:Airbnb ha revolucionado la reserva de alojamiento a nivel mundial, pero el bloqueo de la cuenta puede ocurrir por varios motivos. Esta guía proporciona los pasos para recuperar su cuenta de Airbnb, que incluyen visitar el sitio web, iniciar sesión, ingresar su contraseña y más.
Airbnb ha transformado la forma en que reservamos alojamiento, ofreciendo diversas opciones para viajeros de todo el mundo. Sin embargo, no es raro que no puedas acceder a tu cuenta. Tal vez porque hayas olvidado tu contraseña, tus credenciales hayan sido pirateadas u otros problemas. Recuperar el acceso es fundamental, especialmente si estás en medio de la planificación o la gestión de un viaje.
Esta guía le guiará a través de los pasos para recuperar su cuenta de Airbnb.
Abra su navegador preferido y visite http://www.airbnb.com/
Haga clic en las tres líneas en la esquina superior derecha de la página de inicio y luego seleccione la opción "Iniciar sesión" en el menú desplegable.
Una vez que haga clic en iniciar sesión, se le pedirá que ingrese el código de su país y número de teléfono o use su cuenta de Facebook, Apple o Google para iniciar sesión.
Si has olvidado tu contraseña, no te preocupes. Simplemente haz clic en el enlace "¿Olvidaste tu contraseña?" en la página de inicio de sesión. Esto te llevará a una pantalla en la que se te pedirá que ingreses la dirección de correo electrónico vinculada a tu cuenta de Airbnb.
Después de ingresar tu dirección de correo electrónico, haz clic en "Enviar enlace de restablecimiento". En breve recibirás un correo electrónico con un enlace para restablecer tu contraseña.
Nota importante: si has solicitado el enlace de restablecimiento varias veces, asegúrate de estar usando la dirección de correo electrónico correcta. Busca en tu bandeja de entrada mensajes anteriores de Airbnb para verificar. Si no aparece nada, prueba con otro correo electrónico. Además, desactiva las funciones de vista previa del enlace o de escaneo de correo en tu servicio de correo electrónico (como Outlook), ya que pueden hacer que el enlace de restablecimiento caduque antes de que lo abras.
Una vez que reciba el correo electrónico de restablecimiento, haga clic en el enlace proporcionado. Esto lo guiará a una página donde puede crear una contraseña nueva y segura. Asegúrese de elegir una que sea segura y que pueda recordar en el futuro.
Nota importante: Si ha desactivado su cuenta, tenga en cuenta que no podrá reactivarla, recuperar ningún dato ni recuperar el acceso. En este caso, deberá crear una cuenta nueva si desea volver a utilizar Airbnb.
Recuperar tu cuenta de Airbnb es un proceso sencillo si sigues estos pasos, pero, en ocasiones, puedes encontrarte con problemas inesperados. Si tienes algún otro problema o necesitas más ayuda, no dudes en ponerte en contacto con el equipo de atención al cliente de Airbnb para obtener asistencia personalizada. Su equipo puede guiarte a través de los pasos de recuperación adicionales y asegurarse de que puedas recuperar tu cuenta en poco tiempo. No dejes que los problemas técnicos te impidan disfrutar de tu experiencia en Airbnb; ponte en contacto con el equipo de atención al cliente para recibir asistencia rápida y eficiente.
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como AirBnB para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo recupero mi cuenta de AirBnB? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.