La política de cancelación de Airbnb brinda a los huéspedes diferentes opciones para recibir un reembolso según las circunstancias de la reserva y el tipo de política que seleccionaron los huéspedes. Debes leer atentamente los términos y condiciones antes de realizar una reserva, ya sea flexible, moderada, estricta o súper estricta. Comprender las condiciones que debe cumplir para recibir un reembolso por sus planes de viaje puede ayudarlo a evitar costos inesperados.
La política de cancelación de Airbnb brinda claridad y transparencia para cancelar una reserva. La compañía ofrece una gama de pólizas diseñadas para satisfacer las necesidades de viaje de los clientes. Los clientes primerizos de Airbnb y los viajeros experimentados pueden beneficiarse al obtener más información sobre las diferentes opciones de reserva disponibles. Además, se detallan las condiciones que debe cumplir antes de poder recibir un reembolso. Estas son las opciones de la política de cancelación de Airbnb .
La política de cancelación flexible es la opción más generosa disponible para los huéspedes. Si elige esta política, puede cancelar su reserva antes del check-in y recibir un reembolso completo, hasta 24 horas antes del check-in. Los huéspedes que deseen cancelar su reserva en cualquier momento pueden obtener un reembolso por la parte no utilizada de su estadía con esta política de cancelación.
Si elige esta política de cancelación más estricta y cancela dentro de los cinco días posteriores al check-in, recibirá un reembolso completo.
Esta política de cancelación está dirigida a los huéspedes que probablemente no cancelarán, como aquellos con planes de viaje firmes. Al hacer la reserva con estricta política de cancelación, puede cancelar su reserva hasta una semana antes del check-in y recibir la mitad del costo total acreditado en su cuenta.
La política de cancelación súper estricta es la opción más difícil. Los anfitriones que exigen un alto grado de compromiso de sus huéspedes la eligen. Si selecciona esta política, se aplica lo siguiente: dentro de los 30 días anteriores al check-in, puede cancelar su reserva y recibir un reembolso completo. Si faltan menos de 30 días para el check-in cuando cancela, Airbnb no emitirá reembolsos. Cuando realiza una reserva en Airbnb, puede indicar una política de cancelación que se aplica.
Airbnb se reserva el derecho de hacer excepciones a su política de cancelación. Por ejemplo, si ocurre un problema inesperado que le imposibilita viajar, Airbnb puede reembolsarle el dinero o eliminar los cargos por cancelación. Si un anfitrión cancela su reserva, puede recibir un reembolso completo.
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