Si bien es probable que ocurran problemas y anomalías, Airbnb ha implementado sistemas estables y confiables para transmitir el proceso de pago tanto para el huésped como para el anfitrión. La compañía también ofrece mucha flexibilidad con una variedad de formas de pago para elegir. Los anfitriones deben verificar la disponibilidad de un determinado modo de pago en sus regiones antes de activarlo en sus cuentas de Airbnb.
Recibir un pago es una de las partes más emocionantes de ser anfitrión de Airbnb. Al igual que otras empresas de la economía colaborativa, Airbnb ha creado un modelo de negocio que permite a las personas ganar dinero alquilando espacios inmobiliarios inactivos.
Airbnb tiene un sistema de pago exclusivo que ofrece flexibilidad y seguridad financiera a huéspedes y anfitriones. Parte del crecimiento de Airbnb se atribuye a este proceso de transacción simplificado. Estos son los pasos para recibir pagos como anfitrión de Airbnb.
La plataforma Airbnb cuenta con una sección de pago donde los anfitriones activan su modo de pago preferido. Puede seleccionar entre transferencias bancarias, tarjetas de débito prepagas Payoneer, PayPal y Western Union, por nombrar algunas.
Además de ingresar sus detalles de pago, también deberá enviar la información de su contribuyente para obtener los documentos tributarios correctos.
Para agregar un método de pago, inicie sesión en su cuenta de Airbnb, seleccione Configuración de la cuenta, haga clic en Preferencias de pago y, finalmente, haga clic en Agregar método de pago.
Después de seleccionar su método de pago preferido, Airbnb lo verificará para garantizar que el anfitrión reciba el pago correctamente. Dependiendo del método de pago elegido, el proceso de verificación puede durar entre 2 y 10 días.
Los huéspedes pagan el importe total al reservar en Airbnb. Los anfitriones reciben su pago entre 1 y 2 días después de que el huésped se haya registrado.
Los anfitriones pagan una tarifa de servicio de anfitrión del 3 % del pago total de cada huésped. La tarifa se deduce del subtotal después de deducir los depósitos de seguridad recibidos y se utiliza para cubrir los costos de cualquier servicio de Airbnb, como su atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana. El Servicio de Anfitrión se revisa cada vez que el anfitrión cambia la tarifa de reserva.
Además de la tarifa del 3%, el anfitrión también paga impuestos según su ubicación. Airbnb ayuda a los anfitriones a agilizar el pago de impuestos al presentar su información fiscal con anticipación y guiarlo a través de todo el proceso.
Las ganancias del anfitrión varían dependiendo de la duración de la estadía del huésped, así como de los descuentos que puedan aplicarse.
Cuando el anfitrión activa Host Early Pay, la cuenta tomará el monto de todas las reservas y luego el pago se entrega al anfitrión dentro de las 48 horas posteriores a la confirmación de la reserva. El monto se deposita en el modo de pago seleccionado dentro de 1 a 3 días después de que el huésped realiza el pago. Se cobra una tarifa por Pago Anticipado para Anfitriones para el programa Pago Anticipado para Anfitriones.
El programa Host Early Pay solo está disponible para anfitriones en los Estados Unidos y es válido entre 14 y 90 días antes de la hora de check-in del huésped.
Si bien Airbnb ha optimizado sus sistemas para que funcionen sin problemas, a veces los sistemas de pago pueden causar frustraciones. La falta de pagos a los anfitriones de Airbnb es una fuente común de frustración que enfrentan muchos anfitriones. Para encargarse de los pagos no realizados al anfitrión, Airbnb ha implementado un sistema de seguimiento que registra todas las reservas y cancelaciones.
Para los anfitriones que no están en el programa de pago anticipado, el pago generalmente vence dentro de las 2 horas. Los anfitriones con huéspedes que lleguen el mismo día pueden experimentar retrasos en los pagos, ya que Airbnb comenzará a contar las 24 horas a partir del último huésped que se registró.
Además, es posible que tengas invitados que se queden por mucho tiempo. En tales casos, el anfitrión recibe un pago mensual. En caso de un retraso real en el pago, Airbnb siempre tiene un representante del cliente disponible. A veces, el retraso puede deberse a inconsistencias en el sistema de pago.
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como AirBnB para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cuál es el proceso para obtener un pago como anfitrión de AirBnB? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.