Amazon Prime viene con muchos beneficios, como entregas gratuitas el mismo día, acceso a almacenamiento de fotos ilimitado en Amazon Cloud Drive y acceso a música y películas gratuitas. A veces, su pedido de Amazon Prime puede demorarse debido a problemas como una dirección de entrega incorrecta, problemas de pago o procedimientos personalizados internacionales. En caso de que tenga un retraso de Amazon Prime, puede seguir las pautas dadas anteriormente para obtener un reembolso.
¿Puedo obtener un reembolso si Amazon Prime tarda demasiado?
Amazon Prime es un servicio de membresía de Amazon. Hay más de 150 millones de personas que se han suscrito a Amazon Prime. Antes de comprometerte a pagar por Amazon Prime, puedes probar la prueba gratuita de 30 días. Durante este período, podrás probar los beneficios de este servicio y decidir si deseas comprometerte plenamente con él. Cuando finalice este período de prueba, podrá suscribirse oficialmente a Amazon Prime y elegir pagar mensual o anualmente.
Algunos de los beneficios de Amazon Prime incluyen entregas gratuitas el mismo día, transmisión de video gratuita de miles de programas de televisión, videos y películas, y transmisión gratuita de canciones. Cuando tienes una suscripción a Amazon Prime, puedes almacenar tus fotos en Amazon Cloud Drive, que no tiene límite en la cantidad de fotos que puedes almacenar. Los suscriptores de Amazon Prime también obtienen acceso a las ofertas de iluminación de Amazon media hora antes de que estas ofertas estén disponibles para otros compradores que no tienen una suscripción.
Para suscribirse a Amazon Prime, debe abrir el sitio web oficial de Amazon. En la esquina superior superior, encontrará una opción para "Probar Prime" en la que puede hacer clic y elegir una suscripción mensual o anual. A veces, cuando pides un artículo usando Amazon Prime, tu pedido puede retrasarse en la entrega.
Algunas de las razones por las que su pedido puede llegar tarde incluyen completar la dirección incorrecta al realizar el pedido o no indicar su edificio, piso o número de unidad. Su pedido también puede llegar tarde debido al mal tiempo o a las restricciones que se están produciendo en estos momentos debido a la pandemia del Coronavirus. Los procedimientos aduaneros internacionales también pueden retrasar la entrega de su pedido.
Obtener un reembolso por un Amazon Prime tardío
Cuando tu pedido de Amazon Prime tarda demasiado en llegar, puedes tomar algunas medidas para averiguar el motivo del retraso y solicitar un reembolso. Estos son los pasos que puede seguir;
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Amazon para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Puedo obtener un reembolso si Amazon Prime tarda demasiado? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.