Este artículo describe los pasos rápidos y sencillos para cancelar un pedido de Amazon a través del sitio web de la empresa o el número de teléfono de atención al cliente. El artículo también describe cómo confirmar la cancelación del pedido y cómo ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Amazon. También hay información sobre cómo se completa la facturación en el momento del pedido.
Amazon ha cambiado la forma en que muchos de nosotros compramos al traer productos de todo tipo de todo el mundo directamente a nuestra puerta. Sin embargo, llegará un momento en el que descubrirás que ya no necesitas el producto que has pedido, o que sucederán acontecimientos en tu vida y tendrás que conseguir el producto otro día. Es posible que realices un pedido por error y quieras cancelarlo. Quizás te estés preguntando "¿Cómo cancelo mi pedido de Amazon?" Puede llamar al Servicio de atención al cliente de Amazon al número que aparece aquí o puede cancelar su pedido en línea. Nota: los pedidos de artículos vendidos por Amazon no se cargan a su tarjeta de crédito o débito hasta que se hayan enviado los artículos; sin embargo, los artículos vendidos a través de un proveedor externo a través de Amazon pueden cargar su tarjeta en el momento de realizar su pedido.
Cancelar tu pedido es un proceso sencillo. Simplemente siga los pasos a continuación.
Esto hará que se abra una nueva ventana confirmando que el pedido ha sido cancelado. Amazon también le enviará un correo electrónico confirmando que el pedido ha sido cancelado. Otro método para asegurarse de que el pedido se canceló correctamente es seguir los pasos a continuación.
Si no puede resolver el problema mediante este método, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Amazon a través del enlace que aparece aquí .
Al comprar en línea, desea tener la seguridad de que sus compras se manejan correctamente y que las cancelaciones y devoluciones son un proceso sencillo. Amazon ha simplificado esto para que los clientes mejoren la experiencia de compra. Las cancelaciones se pueden completar en línea en su sitio web o llamando al número que se encuentra aquí. Si sigue estos pasos, podrá proteger sus compras en línea.
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Amazon para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo cancelo mi pedido de Amazon? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.