Este artículo describe cómo los clientes de Amazon pueden solicitar la entrega de Amazon Prime. Si no está seguro de cómo realizar un pedido de Amazon Prime, esta guía lo ayudará. La guía explica cómo registrarse en Amazon, convertir su cuenta en una cuenta de Amazon Prime, realizar un pedido con Amazon Prime y cómo comunicarse con el equipo de atención al cliente de Amazon si estos pasos no le funcionan.
Si es cliente de Amazon, pero desea pedir un producto a través de Amazon Prime, esta guía lo beneficiará.
Utiliza Amazon porque la empresa brinda servicios rápidos y confiables y vende productos a precios razonables. Sin embargo, le gustaría pedir un artículo usando Amazon Prime para asegurarse de que llegue lo más rápido posible, pero no está seguro de cómo. Afortunadamente, registrarse en el servicio Amazon Prime es un proceso sencillo que se puede completar a través del sitio web de la empresa.
Si desea saber cómo puede solicitar la entrega desde Amazon Prime, siga esta guía fácil de seguir.
Antes de realizar su primer pedido a través de Amazon Prime, el primer paso es crear una cuenta de Amazon.
Para registrarse en Amazon, visite el sitio web de la empresa. Una vez que haya llegado a la página de inicio de la empresa, ubique el botón "Hola, iniciar sesión", que se encuentra en la barra de navegación superior en la esquina superior derecha de la página.
Pase el cursor sobre el botón "Hola, iniciar sesión" para ver el menú desplegable. Debajo del botón amarillo "Iniciar sesión", debería ver el hipervínculo "¿Nuevo cliente? Comience aquí". Haga clic en el hipervínculo para crear una cuenta.
Para crear su cuenta, debe proporcionar su nombre, dirección de correo electrónico y crear una contraseña. Una vez que haya ingresado la información de inicio de sesión deseada, haga clic en el botón amarillo "Crea tu cuenta de Amazon".
Si ya tiene una cuenta de Amazon, simplemente puede iniciar sesión en su cuenta usando el botón amarillo "Iniciar sesión" en el menú desplegable "Hola, iniciar sesión".
Ahora que ha creado o iniciado sesión en su cuenta de Amazon, puede registrarse en Amazon Prime.
Para convertir su cuenta de Amazon existente en una cuenta Prime, visite el sitio web de la empresa y desplácese hacia abajo hasta encontrar la barra de navegación inferior. En la barra de navegación inferior, ubique el encabezado "Permítanos ayudarlo" y seleccione la opción "Amazon Prime" en el menú.
Una vez que haya llegado a la página de Amazon Prime, seleccione el botón amarillo "Comience su prueba gratuita de 30 días". Luego se le pedirá que siga las instrucciones en pantalla. Esto incluye proporcionar información de pago, como detalles de una tarjeta de crédito válida.
No se le cobrará por su prueba gratuita de 30 días, pero una vez que finalice la prueba, se le cobrarán $12,99 por mes o $119 por año.
Para realizar un pedido Prime, busque el producto que desea comprar en la barra de búsqueda de Amazon. En la página de resultados del producto, busque el filtro "Amazon Prime" en la barra de navegación de la izquierda. Luego verá todos los resultados que están disponibles para entrega principal. Elige el producto que deseas comprar y añádelo a tu cesta.
Continúe con el pago y seleccione Entrega Prime para solicitar la entrega desde Amazon Prime.
Si ha seguido estos pasos cuidadosamente pero aún no está seguro de cómo solicitar la entrega en Amazon Prime, debe comunicarse con el equipo de atención al cliente.
Puede encontrar los datos de contacto del equipo de atención al cliente de Amazon Prime en el sitio web GetHuman .
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Amazon para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo solicito la entrega de Amazon Prime? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.