Como cliente de Amazon, no solo desea ver cuándo llegan los pedidos pendientes, sino que también puede revisar su historial de compras. Puede buscar su historial de compras de Amazon en línea iniciando sesión en su cuenta. También puede acceder a su historial de pedidos a través de la aplicación móvil o buscando sus correos electrónicos para pedidos de Amazon.
Amazon es líder en venta minorista en línea y cuando realiza un pedido en Amazon, su historial de pedidos se guarda en su cuenta. ¿Cómo ves tu historial de compras en Amazon? Puede obtener información y asistencia del servicio de atención al cliente de Amazon aquí y, a continuación, encontrará formas de revisar su historial de compras en Amazon.
Hay tres formas de consultar su historial de compras en Amazon: correo electrónico, en línea y la aplicación móvil.
Para consultar su historial de compras de Amazon utilizando su correo electrónico, inicie sesión en la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta. En la barra de búsqueda, escribe "Amazon" para ver todos tus correos electrónicos. Esto mostrará sus pedidos confirmados y los correos electrónicos sobre el estado de entrega del minorista.
También puedes consultar tu historial de compras online siguiendo los siguientes pasos:
Al consultar su historial de pedidos desde su aplicación móvil, haga lo siguiente:
Revise su historial de pedidos de Amazon siguiendo los pasos descritos anteriormente. Realizar un seguimiento de sus pedidos puede ayudarle a mantenerse al día con las compras. Si utiliza Amazon para compras comerciales, también le ayudará a realizar un seguimiento del inventario y los gastos generales. Si tiene dificultades para acceder a su historial de pedidos en línea, a través de la aplicación o en sus correos electrónicos, puede comunicarse con el servicio de atención al cliente de Amazon aquí para obtener ayuda.
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Amazon para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo veo mi historial de compras de Amazon? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.