Amazon ofrece a sus clientes un código de seguridad que es una serie de números y es un componente del sistema de verificación de dos pasos en Amazon. Su código de seguridad de Amazon está destinado a mejorar su seguridad mientras accede a Amazon desde un dispositivo en el que no ha confiado. El código de seguridad se agrega al final de la contraseña antes de iniciar sesión. Si no se agrega un código de seguridad a la contraseña cuando se usan estos dispositivos, se restringirá el acceso a su cuenta. Si no desea utilizar el código de seguridad en su cuenta, puede desactivarlo siguiendo los pasos indicados en este artículo.
Un código de acceso de seguridad es una serie de números que puede usar para acceder a un sitio o sistema. Amazon tiene un sistema de verificación en dos pasos que requiere que use una contraseña y un código de seguridad cuando intenta acceder a los servicios de Amazon. El código de seguridad sirve para protegerlo cuando está usando una computadora o cualquier otro dispositivo que no haya incluido como dispositivo de confianza.
Cuando está utilizando un dispositivo que no ha designado para ser confiable, el dispositivo debe abrir una página separada pidiéndole que ingrese su código de seguridad. Si no ingresa su código de seguridad, Amazon le enviará un mensaje indicando que hay un error. Para obtener su código de acceso de seguridad de Amazon, debe seguir los pasos que se detallan a continuación;
1. Asegúrese de tener un correo electrónico y una contraseña
2. Abra el sitio web de Amazon
3. Inicie sesión con su correo electrónico y contraseña
4. Amazon le enviará un mensaje diciendo que sus credenciales de inicio de sesión son incorrectas
5. Amazon le enviará un código de seguridad usando un mensaje de texto
6. También puede generar un código de seguridad utilizando la aplicación de autenticación
7. Intenta iniciar sesión de nuevo
8. Cuando ingrese su contraseña, agregue el código de seguridad al final de su contraseña
9. Envíe su solicitud de inicio de sesión
10. Ahora iniciarás sesión en Amazon con el nuevo dispositivo
11. Póngase en contacto con el servicio al cliente de Amazon si esto no funciona
Si no desea utilizar la opción de verificación en dos pasos de Amazon, puede desactivarla siguiendo los pasos que se detallan a continuación;
1. Abra el sitio web de Amazon
2. Inicie sesión en su cuenta de Amazon con su correo electrónico, contraseña y código de seguridad
3. Una vez que haya iniciado sesión, haga clic en "iniciar sesión y seguridad"
4. Haga clic en "editar" que se encuentra junto a la configuración de verificación en dos pasos
5. Haga clic en "deshabilitar la verificación en dos pasos"
6. Amazon te enviará un código
7. Ingrese el código
8. Haga clic en "verificar código"
9. Espere más instrucciones de Amazon.
10. Si esto no funciona, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Amazon.
¿Por qué necesita seguridad para su cuenta de Amazon?
Tener una contraseña segura para su cuenta de Amazon garantizará que las personas autorizadas no accedan a su cuenta. Una contraseña segura también dificulta el pirateo de su cuenta porque es difícil de adivinar para los piratas informáticos. Para limitar el acceso múltiple a cuentas no autorizadas, debe tener una contraseña segura. Amazon intenta garantizar que su cuenta esté segura al proporcionar el sistema de verificación en dos pasos.
Si no desea la verificación en dos pasos, puede seleccionar una contraseña segura para su cuenta. Una contraseña segura es aquella que tiene de 8 a 15 caracteres. Para que su contraseña sea segura, debe usar una combinación de números, letras y símbolos especiales. Nunca debe usar su información personal como nombres o cumpleaños porque son fáciles de adivinar. Si tiene miedo de olvidar una contraseña compleja, puede utilizar un administrador de contraseñas que completará automáticamente su contraseña.
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Amazon para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cuál es mi código de seguridad para Amazon? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.