Las líneas aéreas sobrevuelan los vuelos debido a las personas que los extrañan. Puede ser expulsado de un vuelo de forma voluntaria o involuntaria. Si no puede obtener otro vuelo a tiempo, la aerolínea lo compensará. La compensación generalmente es en forma de crédito de American Airlines. Recibirá la compensación en su cuenta a través del sitio web o la aplicación.
¿Cómo me compensan por ser despedido de mi vuelo de American Airlines?
American Airlines es la aerolínea más grande del mundo por tamaño de flota, pasajeros transportados y millas recorridas por pasajeros. La aerolínea tiene su sede en Fort Worth, Texas.
Muchas personas pierden sus vuelos todos los días y, por esa razón, las compañías aéreas están legalmente autorizadas a reservar sus vuelos. Si nadie pierde el vuelo, algunas personas serán expulsadas del vuelo.
La aerolínea a menudo pedirá voluntarios cuando quieran sacar a la gente de un vuelo. Eso se conoce como topar voluntariamente. Cuando te bajan de un vuelo en el que quieres que te quedes, se conoce como golpe involuntario, ya que es lo que la mayoría de la gente quiere decir cuando dice golpear.
American Airlines generalmente le preguntará a través de la aplicación o por teléfono si renunciará voluntariamente a su asiento en un vuelo y, de lo contrario, qué tan grande será el cupón que necesitará para hacerlo. En el pasado, ofrecían una cantidad estándar, por ejemplo, $ 500 por cada pasajero que fue expulsado de un vuelo.
Muy recientemente, American Airlines ha instituido una política en la que los pasajeros pueden ofertar por el monto de compensación que desean. Luego reembolsarán a los pasajeros en función de sus ofertas exitosas.
Es una forma de que la aerolínea reduzca cuánto paga en compensación a los pasajeros que abandonaron sus vuelos.
Recibiendo Compensación
La política de American Airlines es que merecen adelantar a los pasajeros a su discreción. Por lo tanto, después de que los voluntarios hayan renunciado a sus asientos, los pasajeros restantes que serán despedidos lo harán según el criterio de la aerolínea.
Como hemos visto anteriormente, American Airlines lo compensará más por ser despedido voluntariamente de un avión. Por lo general, ofrecerán un cupón que solo puede usar con la aerolínea.
Con el nuevo sistema de ofertas, tendrá que ir a la aplicación o al sitio web y presentar una oferta sobre lo que cree que es la compensación adecuada por ser expulsado del vuelo. Sin embargo, al igual que en épocas anteriores, deberá activar el comprobante o el saldo para recibir una compensación.
Si se vuela involuntariamente de un vuelo, American Airlines a menudo lo llevará a otro vuelo al mismo destino lo más rápido posible. Esa es la forma más común de compensación que tienen.
Siempre y cuando haya sido expulsado de un vuelo donde tenía una reserva confirmada, registrado y estuvo presente en la puerta de arribo a tiempo para su vuelo, debería recibir una compensación por haber sido expulsado involuntariamente de un vuelo. Tampoco debe haber ningún otro vuelo a su destino dentro de una hora de la hora de llegada del vuelo anterior.
Por lo tanto, si se vuela de un vuelo, lo siguiente que debe hacer es consultar el sitio web o la aplicación móvil de American Airline para obtener actualizaciones. Si no ve ninguno, debe comunicarse con el servicio al cliente de inmediato.
Si se le ha otorgado alguna forma de compensación, también debe verla en el sitio web o la aplicación.
El proceso de obtener compensación es el siguiente:
También puede comunicarse directamente con el servicio al cliente de American Airlines para saber cómo puede recibir una compensación. Puede encontrar su información de contacto aquí .
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como American Airlines para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo me compensan por ser despedido de mi vuelo de American Airlines? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.