American Airlines Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de American Airlines?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de American Airlines. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Cuál es la política de American Airlines sobre viajar con mascotas que no sean perros?

American Airlines solo permite gatos y perros en la cabina o bodega de carga, excluyendo otras mascotas como aves, reptiles y roedores...
Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de American Airlines y obtenga una respuesta ahora.

American Airlines preguntas recientes de los clientes

i have changed my email and have forgotten my aadvantage number

If you have changed your email and forgotten your AAdvantage number, American Airlines can still assist you. They hold the ability to look up your AAdvantage account using your personal information. With proper authentication, they can update your email address in their system and help you recover your AAdvantage number. Start the process by reaching out to them directly through the contact information link on this page. They'll walk you through the necessary steps to resolve your issue. Remember that you'll need to verify your identity for account security.
Preguntado May 18, 2024 12:17 PM

I am planning on booking a business class flight on an American airline a321. Can I bring my pet with me using a pet carrier as my personal item?

Yes, you can bring a small pet with you in a carrier as a personal item on American Airlines. However, the pet carrier must fit under the seat in front of you and should meet the airline's specific size and safety requirements. There are also additional charges for bringing a pet in the cabin. It should be noted that regulations vary, and some destinations do not allow pets in the cabin, so it is essential to check American Airlines' pet policy when planning your travel.
Preguntado May 18, 2024 3:52 AM

How do I get my frequent flyer number for American Airlines?

To retrieve your American Airlines frequent flyer number, visit the American Airlines website and click on 'Need Help Logging In?' on the sign-in page. You'll need to provide your name and email address associated with your account. Once you've entered this information, your frequent flyer number will be sent to your email. If you are unable to retrieve your number this way, refer back to some of your flight confirmations or ticket stubs as your frequent flyer number should be included on those documents.
Preguntado May 4, 2024 5:51 PM

Can you put an iPad in your checked suitcase

Yes, you can put an iPad in your checked luggage. However, American Airlines recommends that you carry any valuable items, including electronics such as iPads, in your carry-on luggage. This is particularly recommended to protect them from potential damage, theft, or loss during transport. Cipher locks or TSA-approved locks are suggested for the security of your belongings in checked bags. Please also consider ensuring your iPad is turned off or set to Airplane Mode during flight to comply with federal regulations and airline policy.
Preguntado May 1, 2024 5:43 PM

I put wrong date of birth on reservation. How can I correct?

If you've made a mistake with your date of birth when booking with American Airlines, we recommend you to immediately reach out to the reservation department at American Airlines. Errors in personal information can sometimes lead to issues at the airport. The airline's customer service team can assist you in correcting the error. However, for minor inaccuracies, these may not affect your ability to board your flight, as date of birth is less frequently cross-verified compared to your name or passport number. It's always best to ensure all information is accurate.
Preguntado Apr 23, 2024 5:34 PM

Ayúdame con mi problema de servicio al cliente American Airlines

Traveling with Pets

¿Puedo llevar a mi perro o animal de servicio en mi vuelo de American Airlines?

Si tiene un perro de servicio u otros animales de apoyo emocional, puede llevarlos con usted en su vuelo de American Airlines. La aerolínea...

¿Puedo llevar un cochecito o un asiento para el automóvil en mi vuelo de American Airlines?

Sí, puede llevar un cochecito o un asiento para el automóvil en su vuelo de American Airlines. American Airlines permite a los pasajeros facturar un cochecito...

¿Cuál es la política de American Airlines sobre viajar con mascotas que no sean perros?

American Airlines solo permite gatos y perros en la cabina o bodega de carga, excluyendo otras mascotas como aves, reptiles y roedores...

Frequent Flyer Program

¿Cómo encuentro mi número de viajero frecuente de American Airlines?

La emoción de una nueva reserva de vacaciones se puede aliviar sabiendo que es miembro del programa de viajero frecuente de American Airlines. Tú...

¿Cómo empiezo a ganar millas de viajero frecuente con American Airlines?

Esta guía fácil de seguir describe cómo comenzar a ganar millas aéreas de viajero frecuente de American Airlines. Si vuelas a menudo con American...

¿Cómo canjeo mis millas de viajero frecuente por un vuelo con American Airlines?

Este artículo explica cómo los clientes de American Airlines pueden utilizar sus millas de viajero frecuente. Si acumula millas de American Airlines pero...

Baggage

¿Cuáles son las restricciones o franquicias de equipaje de American Airlines?

Si vas a viajar en un vuelo de American Airlines, debes conocer las restricciones y franquicias de equipaje de la compañía....

¿Cuánto cuesta facturar un equipaje en American Airlines?

American Airlines tiene restricciones sobre la cantidad de maletas que cada pasajero puede llevar. Sin embargo, es posible traer extra...

¿Qué debo hacer si mi equipaje se dañó con American Airlines?

Este artículo describe lo que debe hacer si cree que American Airlines dañó su equipaje. El equipaje dañado de la aerolínea...

¿Cómo agrego mi Ktin a mi boleto en American Airlines?

El número de viajero conocido puede ahorrarle mucho tiempo en el aeropuerto. Añadirlo a tu billete de aeropuerto no debería causarte dolor de cabeza,...

¿Cómo presento un reclamo de equipaje perdido en American Airlines?

Este artículo describe lo que debe hacer si su equipaje se pierde o se retrasa en un vuelo de American Airlines. Si recientemente...

¿Cómo obtengo un reembolso de American Airlines por un cargo por exceso de equipaje?

Hay ocasiones en las que es posible que le cobren de más por su equipaje cuando viaja con American Airlines o cualquier aerolínea. Si quieres conseguir...

¿Cuál es la política de American Airlines sobre el equipaje de mano?

American Airlines permite a los pasajeros llevar a bordo un artículo personal y un bolso de mano. El objeto personal puede ser un bolso, maletín,...

Online Booking

¿Qué hago si mi bolso se pierde en mi vuelo de American Airlines?

Enterarse de que sus maletas se retrasan mientras viaja es una experiencia estresante. American Airlines es una empresa que busca hacer...

¿Cómo soluciono un error en mi reserva con American Airlines?

Este artículo describe lo que debe hacer si cometió un error de reserva y tiene que cambiar su viaje en American Airlines para solucionarlo....

Flight Assistance

¿Qué debo hacer si me bajan de mi vuelo de American Airlines?

Si lo cancelaron de su vuelo de American Airlines, es elegible para recibir una compensación. Su compensación puede ser en la forma...

¿Cómo me compensan el retraso de mi vuelo de American Airlines?

Si busca una compensación por los retrasos de su vuelo de American Airlines, el equipo de atención al cliente puede ayudarle. Podrías recibir...

¿Qué hago si mi vuelo de American Airlines se retrasa?

American Airlines es una de las aerolíneas más grandes del mundo, por lo que es de esperar que se produzcan retrasos en los vuelos. Si su vuelo se retrasa, la aerolínea...

¿Qué debo hacer si perdí mi vuelo de conexión en American Airlines?

Puede perder un vuelo de conexión en American Airlines por dos motivos: culpa suya o de la aerolínea. Si es culpa de la aerolínea, tú...

¿Qué debo hacer si se canceló mi vuelo de American Airlines?

Este artículo analiza qué hacer si se cancela su vuelo de American Airlines. La política de cancelación de American Airlines se describe,...

¿Qué sucede si se cancela mi vuelo de American Airlines?

Cuando un vuelo de American Airlines se cancela o se retrasa, los pasajeros pueden volver a reservar el siguiente vuelo disponible mediante un quiosco, en línea o...

Reservations

¿Cómo cancelo mi vuelo de American Airlines y obtengo un reembolso o crédito?

Este artículo analiza lo que debe hacer si tiene que cancelar su viaje en American Airlines y desea obtener crédito por el boleto...

¿Cómo cambio mi vuelo de American Airlines?

Esta guía fácil de seguir describe cómo los clientes de American Airlines pueden realizar cambios en sus vuelos. Si tienes un vuelo próximo...

¿Cómo reservo un vuelo con American Airlines?

Esta guía muestra a los clientes de American Airlines cómo reservar vuelos en línea y por teléfono. Si desea reservar un vuelo de American Airlines...

¿Cómo actualizo una reserva existente con American Airlines?

Si recientemente realizó una reserva con American Airlines, puede modificarla fácilmente con estos consejos útiles.

Customer Service

¿Cómo me compensan por ser despedido de mi vuelo de American Airlines?

Las aerolíneas sobrevenden vuelos debido a la gente que los pierde. Usted puede ser expulsado de un vuelo voluntaria o involuntariamente. Si tu no puedes...

¿Cómo obtengo un reembolso por un cargo a bordo de American Airlines?

Puede buscar ayuda para obtener un reembolso por un cargo a bordo de American Airlines a través de los métodos descritos anteriormente. Sin embargo, usted puede...

¿Qué debo hacer si me cobraron de más por mi vuelo de American Airlines?

Algunos viajeros rara vez se dan cuenta de que se ha producido un cargo excesivo en sus cuentas. Sin embargo, American Airlines trabaja de manera proactiva para garantizar...

¿Cómo hago una queja ante American Airlines?

De vez en cuando tienes un vuelo problemático. Lo mejor que puedes hacer es intentar obtener alguna compensación por parte de la aerolínea. Así es cómo...

Accessibility

¿Cómo solicito acceso para sillas de ruedas para mi vuelo de American Airlines?

Si tiene una discapacidad o simplemente desea asistencia para la movilidad, puede solicitar una silla de ruedas a American Airlines. Primero deberías...

Seat Selection

¿Cómo me actualizo a Business o First Class en American Airlines?

Con todas sus comodidades, volar en clase ejecutiva o en primera clase siempre brinda una experiencia completamente diferente a los pasajeros. Actualizando...

¿Cómo cambio mi asiento en American Airlines?

Cambiar de asiento en el avión puede ser una tarea desalentadora, pero no debería ser un problema del todo. GetHuman ayuda a vincular a los viajeros con...

TSA Regulations

¿Cuáles son las restricciones de viaje de la TSA para American Airlines?

La Administración de Seguridad del Transporte (TSA) establece las restricciones de viaje para todas las aerolíneas, incluida American Airlines. Lo especifico...

Food on Board

¿Puedo llevar mi propia comida a bordo de American Airlines?

Sí, puedes llevar tu propia comida a bordo de American Airlines. Sin embargo, hay algunas pautas que debes seguir. Tú...

Aircraft Policies

¿Cuál es la política de American Airlines sobre viajar con armas de fuego o municiones?

La política de American Airlines sobre viajar con armas de fuego o municiones es la siguiente: Se permiten armas de fuego y municiones en el equipaje facturado...

In-Flight Services

¿Puedo utilizar mis dispositivos electrónicos durante el vuelo en American Airlines?

Sí, los pasajeros pueden utilizar sus dispositivos electrónicos durante el vuelo en American Airlines. Sin embargo, existen ciertas restricciones...

¿Cuáles son las opciones de entretenimiento a bordo de American Airlines?

American Airlines ofrece diversas opciones de entretenimiento a bordo para mantener entretenidos a los pasajeros durante todo el viaje. Con su...
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