American Airlines Número de teléfono

Llame a American Airlines servicio al cliente más rápido con GetHuman

  • Llama al departamento Customer Service de American Airlines
  • El tiempo medio de espera es de 15m
  • El horario es 24 hours, 7 days
  • El mejor momento para llamar es el 2:25pm
  • Temas populares para este centro de llamadas: Problema con un vuelo, Actualizar reserva, Consulta de vuelo, Vuelo cancelado y Buscar itinerario.
  • Comuníquese con un agente American Airlines en vivo:Presione 0 en cada indicación, ignorando los mensajes, luego 1 si el vuelo está dentro de los EE. UU. Y 2 si el vuelo está fuera de los EE. UU.
  • Lo que escuchas cuando llamas:En pocas palabras, dígame por qué llama. (Responde a la pregunta).

Llamando a American Airlines Atención al cliente al 800-433-7300

Dec 25, 2023

Este número de servicio de American Airlines está configurado para ofrecer soporte general a los clientes de la compañía. Es un número multiuso que brinda acceso a información sobre todo, desde reservas de vuelos y reembolsos de boletos hasta problemas de equipaje y alojamiento para necesidades especiales.

Cuando llamé a este número, me recibió un mensaje automático que detallaba la variedad de opciones de servicio al cliente disponibles en el sitio web de American Airlines y la aplicación móvil de la compañía. Este mensaje dura aproximadamente un minuto y no se puede omitir. Es bastante fácil tener la impresión de que American Airlines preferiría que los clientes utilizaran opciones de autoservicio en línea en lugar de llamar para solicitar asistencia.

Estaba llamando al servicio de atención al cliente para comprobar los detalles de una próxima reserva de vuelo. Para mi sorpresa, tan pronto como terminó el mensaje automático inicial de la línea, otra voz automática me identificó por mi nombre y me preguntó en qué necesitaba ayuda. Si bien por un momento pensé que podría estar viviendo la trama de una película de ciencia ficción, me di cuenta de que American Airlines estaba extrayendo estos datos de la reserva que había hecho el día anterior.

Esta línea funciona principalmente mediante comandos de voz en lugar de un sistema de menús. Esto me pareció algo frustrante, ya que tenía dificultades para que el sistema reconociera lo que estaba diciendo. Finalmente, pude entender que quería hablar con un representante de servicio al cliente. Me informaron que el tiempo de espera estimado para hablar con un representante era de 13 a 18 minutos. Convenientemente, el sistema ofrece una opción de devolución de llamada automática. Elegí aprovechar esta opción en lugar de esperar.

Poco menos de 10 minutos después de mi llamada inicial, recibí una llamada de un representante de American Airlines. Rápidamente obtuvo los detalles de mi próximo itinerario de viaje y me alertó de que había olvidado reservar un asiento en uno de mis vuelos. Pudo actualizar de forma rápida y eficaz el billete para ese vuelo con una reserva de asiento.

La totalidad de mi llamada no tomó mucho más de cinco minutos. El hecho de que el sistema de American conecte inmediatamente los números de teléfono de sus clientes con su reserva actual significó que no tuve que proporcionar mucha información al representante: ella ya tenía todos los detalles de mi viaje frente a ella.

Me sentiría seguro de volver a llamar a este número de American Airlines si tuviera preguntas o problemas con mis próximos planes de viaje. El sistema está configurado de manera eficiente y es muy amigable para el cliente. Si desea ahorrar algo de tiempo de espera, también podría ser una buena idea consultar el sitio web y la aplicación móvil de la compañía; está claro que a American Airlines le gustaría que los clientes también pudieran resolver problemas mediante el autoservicio.

Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

Razones por las que clientes como usted llamaron recientemente

Hi I just gave a question about upcoming trip. We are flying dublin to Las Vegas * stop...
Need to get my American Airlines account number
Confirm wheel chair reservation
Check wheel chair reservation
You never emailed me receipts for my last trip. I need the receipts for work. You only...
Need to pay for a trip
I want to book a flight
Reserving a flight for unaccompanied minors
I need to add passenger information and loyalty info to my existing flight
I left my iPad on my flight yesterday. Flight AA.*** seat *E or *D.
flight changing issue
Need to add checked bag to my flight that’s tomorrow please
I need compensation for necessary items purchased due to delayed baggage.

American Airlines Número de teléfono del cliente 800-433-7300 - Estadísticas

Número de teléfono para marcar800-433-7300
Devolución de llamada disponibleSI
Llamada atendida por una persona realSI
Departamento al que llamasServicio al Cliente
Horario del centro de llamadas24 horas, 7 días
El mejor momento para marcar2:25 pm
Espera promedio15 minutos
Espera actual17 minutos
Rango (entre números de teléfono)1
Rango (general)1
Canales de comunicaciónteléfono, web, facebook, twitter
Calidad de la comunicación83%
Calidad de la ayuda84%
Votos de los clientes48,653
Información actualizada por última vezThu Feb 22 2024 10:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

El mejor número de teléfono gratuito para 800 clientes de American Airlines

Este es el mejor número de teléfono de American Airlines, la espera actual en espera en tiempo real y las herramientas para saltar directamente a través de esas líneas telefónicas para llegar directamente a un agente American Airlines. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de American Airlines porque 183,324 clientes como usted usaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos dieron su opinión. Los problemas comunes abordados por la unidad de atención al cliente que responde las llamadas al 800-433-7300 incluyen Problem With a Flight, Update Reservation, Flight Inquiry, Cancelled Flight, Find Itinerary y otros problemas de servicio al cliente. El American Airlines centro de llamadas al que llama tiene empleados de Dallas, Tuscon, North Carolina, India, Mexico, Ireland, Canada, Japan y está abierto 24 hours, 7 days según los clientes. En total, American Airlines tiene 6 números de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con American Airlines representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información basada en sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.

¿Cuál es la relación de GetHuman con American Airlines?

En resumen, las dos compañías no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información entre clientes de empresas como American Airlines. Para grandes empresas que incluyen herramientas como nuestro teléfono GetHuman, que le permite llamar a una empresa pero omite la parte en la que espera en la línea escuchando su música con tecnología de llamadas.Hemos creado estos accesos directos y aplicaciones para tratar de ayudar a los clientes como usted (¡y a nosotros mismos!) A navegar por los menús desordenados del teléfono, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente, especialmente con compañías más grandes. Y mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.

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Más allá del número de teléfono

Hay otras formas de ponerse en contacto con American Airlines, incluido su sitio web/mesa de ayuda y su cuenta de Twitter y a través de Facebook/Messenger. Visite nuestra American Airlines página de Servicio al Cliente para obtener más información.
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