Puede consolidar con éxito dos cuentas de Apple en una sola cuenta principal con algo de trabajo. Si bien Apple no permite fusionar ID de Apple directamente, usar iCloud y Family Sharing para transferir datos y compartir compras entre cuentas es una solución eficaz.
Fusionar dos cuentas de Apple es una solicitud común de los usuarios de Apple desde hace mucho tiempo. A lo largo de los años, es fácil terminar con varias ID de Apple por varias razones. Sin embargo, tener más de una ID de Apple puede resultar un inconveniente ya que sus datos, compras y suscripciones se distribuyen entre cuentas. Hay algunas formas de consolidar sus cuentas de Apple, incluso si no hay una forma directa de fusionarlas.
Puede consolidar sus cuentas de Apple de las siguientes maneras:
El primer paso es decidir qué ID de Apple quieres que sea tu cuenta principal. Esta debe ser la cuenta que actualmente tiene la mayor cantidad de datos o compras que desea conservar. Asegúrese de conocer la dirección de correo electrónico y la contraseña de esta cuenta, ya que deberá iniciar sesión para transferir datos de sus otras cuentas.
Puede transferir datos como contactos, calendarios, fotos y documentos entre cuentas de iCloud. Inicie sesión en iCloud.com con su ID de Apple principal. Vaya a la aplicación iCloud desde la que desea transferir datos, como Contactos o Fotos. Seleccione los datos que desea transferir, luego haga clic en el botón Compartir o Transferir. Ingrese la dirección de correo electrónico de su otra ID de Apple y los datos se enviarán a esa cuenta. Los datos luego se fusionarán en su cuenta principal de iCloud. Repita esto para cualquier otra aplicación de iCloud que desee consolidar.
Si bien no puede transferir compras directamente entre ID de Apple, puede vincular las cuentas a través de Family Sharing para acceder al contenido de ambas cuentas. En su ID de Apple principal, configure Compartir en familia y envíe una invitación a su otra ID de Apple. Una vez que se acepta la invitación, active "Compartir compras de iTunes y App Store" para compartir compras entre las cuentas. Cualquier contenido comprado desde cualquiera de las cuentas estará disponible en todos los dispositivos vinculados.
El paso final es actualizar todos sus dispositivos y servicios para usar su ID de Apple principal. Inicie sesión en su iPhone, iPad, Mac y Apple Watch con su ID de Apple principal. Además, actualice la ID de Apple para Apple Music, TV, Apple Pay y otros servicios de Apple. Es posible que deba cerrar sesión en la cuenta actual y volver a iniciarla con su ID principal.
Apple ofrece varias formas de ponerse en contacto con su equipo de atención al cliente . Una de las formas más populares de comunicarse con el servicio de atención al cliente de Apple es llamando a su número gratuito, que está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana y es la mejor manera de hablar directamente con un representante de Apple. Otra opción es visitar el sitio web de soporte de Apple para acceder a manuales y artículos técnicos. También puede usar el sitio web para iniciar un chat con un agente de soporte de Apple o programar una devolución de llamada de un representante.
Si prefiere las redes sociales, Apple no utiliza dichos canales para la asistencia de servicio al cliente. Sin embargo, algunos clientes publican sus comentarios o inquietudes sobre Apple a través de las redes sociales, y el equipo de soporte responde a sus publicaciones. Apple también tiene una aplicación de soporte dedicada que puede descargar en su dispositivo. La aplicación proporciona una ventanilla única para soporte técnico, servicio de hardware de Apple y soporte de software. Puede usar la aplicación para obtener ayuda para todos sus productos Apple en un solo lugar o conectarse con un experto.
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Apple para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Es posible fusionar dos cuentas de Apple? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.