Argos Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de Argos?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Argos. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Puedo realizar un seguimiento de mi pedido de Argos a nivel internacional?

No, actualmente Argos solo ofrece seguimiento de pedidos dentro del Reino Unido. Los servicios de seguimiento internacional no están disponibles para Argos...
Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de Argos y obtenga una respuesta ahora.

Argos preguntas recientes de los clientes

What happens if I paid for a item on home delivery and not need it any longer

If you no longer need an item you paid for on home delivery, you can return it to Argos. Ensure the item is unused and in its original packaging. You can return it within 30 days of receipt for a refund or exchange.
Preguntado Jun 23, 2024 1:11 PM

Do Argos take old appliances away

Yes, Argos offers an appliance removal service when you purchase a new appliance from them. They will take away your old appliance for recycling. Charges for this service may apply, so it's best to check the current rates when you make your new appliance purchase. Please note that the appliance needs to be disconnected and ready for removal when the delivery team arrives. They are unable to disconnect appliances for you.
Preguntado Jun 7, 2024 10:08 AM

order page just says 'looking up stock' for the last 30 minutes

We're sorry for any inconvenience you might be experiencing. It seems like there could be a technical issue. Please try refreshing the page or clear your browser cache and cookies before logging back into your Argos account. If the issue persists, it might be beneficial to try ordering from a different browser or device. If none of these solutions work, it's likely an internal issue with Argos' website which should be resolved shortly. Please try again later.
Preguntado Apr 6, 2024 9:51 AM

Can I just go to Argos and order a product and pay for the item

Yes, you can definitely go to any Argos store and order a product directly. You will need to locate your item in the catalogue or on the digital kiosk, write down the catalogue number, and then bring it to the cashier's desk. There, you can pay for your item using cash, debit card, or credit card. You will be given a receipt with a collection number. When your number is displayed, you can collect your item from the collection point.
Preguntado Mar 28, 2024 8:24 AM

I am trying to cancel an order but it won't let me

We're sorry to hear you're having trouble cancelling an order. With Argos, once an order has been placed it moves quickly into processing which means it may not be possible to cancel prior to delivery. However, once you've received your order, you can still return the item within 30 days of receipt, provided it's in original condition. Please ensure to have your receipt or order confirmation handy. Take your item to an Argos store, or if it was delivered, you can request a collection by getting in touch with the Argos Customer Service team. Once your item is returned, you will be issued a full refund.
Preguntado Feb 27, 2024 12:13 AM

Ayúdame con mi problema de servicio al cliente Argos

Order Management

¿Cómo cancelo mi pedido de Argos?

Si tiene dudas sobre su pedido de Argos, debe intentar cancelarlo antes de que sea demasiado tarde. Es fácil cancelar la mayoría...

¿Cómo cambio un artículo con Argos?

Si algo que compraste en Argos no era lo que querías o no funciona correctamente, es posible que puedas cambiarlo. Tienes 30 días...

¿Cómo realizo el seguimiento de mi entrega de Argos?

Realizar pedidos desde Argos es conveniente y es fácil realizar un seguimiento de la entrega de su pedido. Puede iniciar sesión en su cuenta y obtener el estado...

¿Cómo cambio mi información personal con Argos?

El sitio web de Argos bien diseñado permite cambiar su información personal, desde su dirección de entrega hasta su dirección de correo electrónico, e incluso...

¿Puedo modificar mi pedido una vez realizado?

Sí, puede modificar su pedido después de haberlo realizado en Argos. Si necesitas realizar cambios, como modificar la dirección de entrega,...

In-Store Services

¿Puedo realizar pedidos online y recoger en tienda?

Sí, ciertamente puede realizar un pedido en línea y recogerlo en la tienda de Argos. Nuestro cómodo servicio Click & Collect le permite...

¿Puedo consultar la disponibilidad del producto en mi tienda local?

Sí, puede comprobar fácilmente la disponibilidad de productos en su tienda Argos local. Para hacerlo, visite nuestro sitio web o utilice nuestra aplicación móvil...

Payment Methods

¿Qué métodos de pago acepta Argos?

Argos acepta varios métodos de pago para garantizar experiencias de compra convenientes para los clientes. Ofrecemos la flexibilidad de pagar con...

Returns Policy

¿Cuál es la política de devoluciones de Argos?

La política de devoluciones de Argos permite a los clientes devolver la mayoría de los artículos dentro de los 30 días posteriores a la compra para obtener un reembolso completo o un cambio. El retorno...

Delivery Information

¿Cuánto tiempo tarda la entrega?

Los plazos de entrega de Argos varían según el tipo de producto y la opción de entrega elegida. Para artículos más pequeños entregados por estándar...

¿Cuáles son los gastos de envío para los pedidos de Argos?

Argos ofrece varias opciones de entrega y cargos según el tamaño, peso y valor del pedido. Para artículos más pequeños, entrega estándar...

¿Puedo realizar un seguimiento de mi pedido de Argos a nivel internacional?

No, actualmente Argos solo ofrece seguimiento de pedidos dentro del Reino Unido. Los servicios de seguimiento internacional no están disponibles para Argos...

Price Match Policy

¿Cuál es la política de igualación de precios de Argos?

Argos ofrece una política integral de igualación de precios para garantizar que los clientes obtengan la mejor oferta posible. Si encuentras el mismo producto a un precio inferior...

Product Warranty

¿Los productos Argos vienen con garantía?

Sí, los productos Argos vienen con una garantía por un período de tiempo específico. La duración de la garantía depende del tipo de producto,...

Recycling Service

¿Argos ofrece un servicio de reciclaje de productos viejos?

Sí, Argos ofrece un servicio de reciclaje de productos viejos. Como parte de su compromiso con la sostenibilidad y el medio ambiente, Argos ha...
Analizamos los Argos problemas que los clientes han informado a GetHuman para decidir qué preguntas son las más comunes y cuánto tiempo dedicar a investigar cómo resolverlas.
Argos problemas reportados a GetHuman
¿Fue útil esta páginasiNecesita trabajo
Compartir es lo que impulsa la información de contacto y las herramientas de servicio al cliente gratuitas de GetHuman. ¡Puedes ayudar!