Llamadas Customer Service·Número Argos más popular
Q:
¿Cómo hablo con un ser humano vivo en Argos?
A:No presione ni diga nada.
Q:
¿Argos ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:No en este número; Las horas aquí son Mon-Sat 8am-8pm, Sun 10am-6pm EST.El día menos ocupado es el Monday y el día más ocupado es el Thursday.
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 33 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Thursday y los más cortos, en Friday.¿Cómo se calcula esto?
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Argos para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Don't press or say anything
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Argos opera el centro de llamadas para este +44 845 640 2020 número de teléfono Mon-Sat 8am-8pm, Sun 10am-6pm ET.La respuesta corta es que deberías llamar a un Monday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 1297 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Argos (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Argos dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Argos es el Monday.El día más ocupado para llamar es el Thursday.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 1297 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Friday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Thursday.
El mejor momento para llamar a Argos
En resumen, el mejor día para llamar al Argos es el Monday.Este no es el día con la espera más corta en el sistema telefónico, pero aún así lo recomendamos por su combinación ideal de bajo volumen de llamadas y tiempos de espera cortos. Además, creemos que Argos cuenta con un buen personal para el centro de llamadas en Monday.
Por qué los clientes llaman a Argos
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a Argos, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
La política de devoluciones de Argos permite a los clientes devolver la mayoría de los artículos dentro de los 30 días posteriores a la compra para obtener un reembolso completo o un cambio. Los productos devueltos deberán estar en su estado original, sin usar y con todos los embalajes y accesorios intactos. Sin embargo, ciertos artículos, como alimentos, productos personalizados y aretes, no se pueden devolver a menos que estén defectuosos. Además, Argos ha hecho que las devoluciones sean más cómodas al ofrecer varias opciones. Los clientes pueden llevar sus artículos a cualquier tienda Argos o a supermercados Sainsbury's seleccionados para obtener devoluciones gratuitas. Alternativamente, pueden concertar una recogida a través del sitio web de Argos, y el coste de devolución se deducirá del reembolso. Argos también ofrece una garantía de 1 año en la mayoría de los productos, lo que garantiza que los clientes reciban asistencia si se produce algún fallo de fabricación.
Argos ofrece una política integral de igualación de precios para garantizar que los clientes obtengan la mejor oferta posible. Si encuentra el mismo producto a un precio más bajo de un competidor dentro de los 7 días posteriores a la compra, Argos igualará ese precio. Esto se aplica tanto a las compras en tienda como a las compras online. Para aprovechar esta política, debe proporcionar prueba del precio más bajo, como un anuncio o un enlace a un sitio web. Sin embargo, el artículo debe ser idéntico, incluida la marca, el modelo y el estado. La póliza no cubre ventas de liquidación, sitios web de subastas ni vendedores externos en mercados. Argos tampoco puede igualar los precios de los productos vendidos por sus propios proveedores. Esta política demuestra el compromiso de Argos de ofrecer a los clientes precios competitivos y valor por su dinero.
Sí, los productos Argos vienen con una garantía por un período de tiempo específico. La duración de la garantía depende del tipo de producto, ya que diferentes categorías pueden tener diferentes duraciones de garantía. La garantía cubre defectos de fabricación y fallas que puedan ocurrir durante el uso normal del producto. Si un cliente encuentra algún problema dentro del período de garantía, puede devolver el artículo a una tienda Argos o comunicarse con su equipo de servicio al cliente para obtener ayuda. Generalmente se requiere un comprobante de compra, como un recibo, al realizar un reclamo de garantía. Es recomendable leer los términos y condiciones de garantía específicos proporcionados con cada producto, ya que pueden aplicarse ciertas exclusiones o limitaciones. Argos se esfuerza por ofrecer a los clientes productos confiables respaldados por su garantía para garantizar la satisfacción del cliente.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Argos pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
La información sobre por qué los clientes llaman a Argos se extrae de los problemas que los clientes han informado a GetHuman.
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Argos además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Argos Servicio de asistencia al cliente/soporte web
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Argos a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de Argos, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Argos. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Argos porque 7,782 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a +44 845 640 2020 incluyen Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Argos primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendar una forma óptima de contactarlos por teléfono o web. En total, Argos tiene 2 números de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Argos representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Argos. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Argos. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.