En una palabra:Para recuperar su cuenta con Bank of America, puede restablecer su ID de usuario o contraseña a través del sitio web o la aplicación. Proporcione los últimos seis dígitos de su número de cuenta y
Cuando no puede acceder a su cuenta de Bank of America, la única forma de recuperarla es restableciendo su ID de usuario o contraseña. Puede hacerlo a través del sitio web o la aplicación. Necesitará los últimos seis dígitos de su número de cuenta y su número de seguro social o de impuestos para recuperar su cuenta. Los usuarios también necesitan acceso al número de teléfono asociado con su cuenta de Bank of America para obtener el código de un solo uso como parte del proceso de verificación. Utilice esta guía paso a paso sobre cómo recuperar su cuenta de Bank of America.
También puede tocar su número de Seguro Social o de identificación fiscal.
Bank of America verificará su cuenta con un código de autorización de un solo uso enviado a su número de teléfono móvil registrado. Puede optar por recibir el código por mensaje de texto o por una llamada telefónica. Haga clic en Mensaje de texto o Llamada telefónica y toque Enviar código para obtener el código de un solo uso.
Ingresa el código en esta página y haz clic en Continuar. El código caduca en 10 minutos, así que intenta completar el proceso de restablecimiento de contraseña de inmediato.
Espere a que se confirme que su contraseña se ha creado correctamente. Debería poder recuperar el acceso a su cuenta de Bank of America después de crear una nueva contraseña. También puede configurar el reconocimiento facial o la huella digital para acceder rápidamente a su cuenta de Bank of America.
Utilice los siguientes pasos si desea recuperar su cuenta a través del sitio web oficial de Bank of America.
Utilice este enlace: https://secure.bankofamerica.com/auth/forgot/reset-entry/
Ingrese los últimos seis dígitos de su número de cuenta o número de seguro social y siga los siguientes pasos.
Si olvidó su ID de usuario, utilice este enlace: https://auth.privatebank.bankofamerica.com/login/ForgotUserId.aspx
Ingresa tu dirección de correo electrónico y haz clic en Continuar. Tu ID de usuario será enviado a la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta.
También puede utilizar los últimos seis dígitos del número de su tarjeta de débito de cajero automático y el PIN para recuperar su cuenta. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla o comuníquese con Atención al cliente si aún tiene preguntas sobre cómo recuperar su cuenta de Bank of America.
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Bank of America para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo recupero mi cuenta de Bank of America? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.