Comcast ofrece servicios de cable e internet en los Estados Unidos. A veces, su factura de Comcast puede ser demasiado alta y puede reducirla si negocia con Comcast y sigue las pautas que se dan en este artículo. A Comcast no le gusta perder a sus clientes y, por lo tanto, cuando les dice que ha recibido un mejor trato de uno de sus competidores, estarán dispuestos a reducir su factura.
Cuando sienta que está pagando demasiado dinero por Comcast, debe saber que puede negociar su factura con Comcast. Los proveedores de televisión por cable e Internet se preocupan por sus clientes y no están dispuestos a perder un cliente porque gastan mucho dinero mensualmente para obtener nuevos clientes. Por lo tanto, están dispuestos a hacer lo que sea necesario para retenerte y estar al tanto de este hecho te ayudará cuando estés negociando con Comcast.
Si no puede negociar una factura de Comcast más baja y sabe que no puede pagar su factura actual, puede considerar buscar proveedores de servicios más baratos. Comcast es uno de los mayores proveedores de cable e internet en los Estados Unidos y fue un monopolio en el pasado, pero hoy en día hay muchas compañías que brindan servicios de cable e internet. por lo tanto, puede considerar una de las nuevas compañías si su negociación con Comcast no va bien.
Cómo bajar tu factura de Comcast
Si su factura de Comcast es demasiado alta, puede averiguar cómo puede reducirla siguiendo los pasos que se detallan en este artículo. A continuación se explica cómo reducir la factura que está pagando a Comcast;
1. El primer paso es entender su factura. La mayoría de las veces las personas están demasiado ocupadas para dar seguimiento a cuánto pagan por los servicios de cable e internet. Para comprender su factura de Comcast, debe verificar los servicios agrupados a los que está suscrito más los cargos e impuestos varios. Luego, debe consultar la segunda página que contiene el desglose de otros cargos, algunos de los cuales pueden no tener sentido para usted y la factura total a pagar. Puede darse cuenta de que ha estado pagando demasiado dinero.
2. El segundo paso que debe tomar es llamar a Comcast y decir "desconectar el servicio" después de que las indicaciones de voz automáticas lo soliciten. Su llamada será redirigida a un especialista en retención de Comcast.
3. Cuando llame a Comcast , dígales que desea cancelar sus servicios. lidere la negociación y dígales que ha recibido un mejor trato de uno de sus competidores, como AT&T U-verse. Como Comcast tiene miedo de perder a sus clientes frente a sus competidores, le ofrecerán un trato más barato. Nunca tome la primera oferta que se le da porque Comcast podrá reducir su factura hasta el 50% de lo que actualmente les está pagando.
4. Cuando esté negociando un mejor trato, sea cortés y no sea demasiado tacaño. Comcast puede reducir su factura de cable e Internet hasta en un 50%, pero no pueden otorgarle una suscripción gratuita y, por lo tanto, no negociar como desea que le otorguen una suscripción gratuita. Un recorte del 50% en su factura es justo y debería considerar tomarlo.
5. También puede reducir aún más su factura de Comcast comprando su enrutador y módem y esto reducirá su factura en aproximadamente 10 dólares mensuales.
6. Si no logra negociar una factura más baja con Comcast, puede buscar otras opciones, como la antena parabólica tradicional.
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Comcast para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo bajo mi factura de Comcast? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.