Updated May 3, 2024

Dell Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de Dell?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Dell. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Cuál es la política de actualización de Dell para los clientes existentes?

La política de actualización de Dell para los clientes existentes ofrece una variedad de opciones para garantizar que puedan tener la última tecnología. Los clientes pueden...

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Deals

¿Cómo encuentro ofertas de Black Friday para Dell?

Esta guía explica cómo y dónde los clientes de Dell pueden encontrar las mejores ofertas en línea este Black Friday. Si estás buscando comprar un...

¿Cómo hago un pedido para el evento del Black Friday de Dell?

Los clientes de Dell pueden aprovechar las ofertas del Black Friday visitando el sitio web de Dell. Los clientes pueden realizar un pedido para un Black Friday...

¿Cómo encuentro ofertas de Cyber Monday para Dell?

Los clientes pueden encontrar información sobre las ofertas del Cyber Monday en línea visitando el sitio web de Dell. También pueden visitar los sitios web del Cyber Monday...

¿Cómo hago un pedido para el evento Dell Cyber Monday?

El Cyber Monday es una forma rápida de aprovechar una buena oferta de compras sin tener que hacer cola en una tienda abarrotada. Y a los minoristas les gusta...

Returns

¿Cómo devuelvo un artículo a Dell de su oferta de Black Friday?

Este artículo explica cómo devolver uno o varios artículos que compró en las rebajas del Black Friday de Dell. Se proporcionan instrucciones detalladas...

¿Cómo devuelvo un artículo a Dell de su oferta de Cyber Monday?

Devolución de Dell Cyber Monday, devolución de compra de Dell, devolución de artículo de Dell

¿Cuánto tiempo tarda Dell en procesar una devolución?

Dell tiene como objetivo procesar las solicitudes de devolución de manera rápida y eficiente. Generalmente, el tiempo de procesamiento de una devolución varía dependiendo del...

Order Tracking

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Puede realizar un seguimiento de su pedido de Dell iniciando sesión en su cuenta en el sitio web de Dell y seleccionando la opción "Seguimiento del pedido". Esto proporcionará...

Return Policy

¿Cuál es la política de devolución de Dell?

La política de devoluciones de Dell garantiza la satisfacción del cliente y devoluciones sin complicaciones. Los clientes pueden devolver productos dentro de los 30 días a partir de la fecha...

Order Changes

¿Puedo cancelar o cambiar mi pedido una vez realizado?

Sí, los clientes tienen la opción de cancelar o realizar cambios en sus pedidos una vez realizados, pero es importante actuar rápidamente....

Payment Methods

¿Qué métodos de pago acepta Dell?

Dell acepta una variedad de métodos de pago para brindar opciones convenientes a sus clientes. Al realizar una compra en el sitio web de Dell...

Financing

¿Dell ofrece opciones de financiación para compras?

Sí, Dell ofrece opciones de financiación para compras. Entienden que comprar una computadora nueva u otra tecnología puede ser un importante...

Warranty

¿Cuál es la política de garantía de Dell?

Dell ofrece una política de garantía integral para garantizar la satisfacción y tranquilidad del cliente. Los términos y duraciones específicas de...

Phone Orders

¿Puedo realizar un pedido por teléfono?

Sí, puede realizar un pedido por teléfono con Dell. Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarle a realizar una compra por...

Price Match

¿Cuál es la política de igualación de precios de Dell?

La política de igualación de precios de Dell garantiza que los clientes reciban las mejores ofertas posibles en sus compras. Si un cliente encuentra un precio más bajo...

Discounts

¿Dell ofrece algún descuento para estudiantes o educadores?

Sí, Dell ofrece varios descuentos y ofertas tanto para estudiantes como para educadores. Los estudiantes pueden aprovechar ofertas exclusivas en Dell...

Upgrade Policy

¿Cuál es la política de actualización de Dell para los clientes existentes?

La política de actualización de Dell para los clientes existentes ofrece una variedad de opciones para garantizar que puedan tener la última tecnología. Los clientes pueden...

Ayúdame con mi problema de servicio al cliente Dell

Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de Dell. Haremos todo lo posible para obtener respuestas de inmediato.

Preguntas frecuentes Tabla de contenido

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Updated May 3, 2024