La capacidad de agregar usuarios a una cuenta es exclusiva de DirecTV. Los pasos para hacerlo también son muy fáciles. Los usuarios secundarios tienen una ventaja con la capacidad de realizar todas las tareas como el usuario principal.
DirecTV es un proveedor de servicios satelitales. Tiene sus servicios en El Segundo, California. DirecTV es una subsidiaria de AT&T. Fue lanzado por primera vez en 1994. DirecTV transmite televisión y audio por satélite digital en Estados Unidos. DirecTV también ofrece paquetes muy flexibles. Existen los paquetes Select, Choice y Ultimate. El paquete Select tiene el equipo Genie HD DVR incluido. A los usuarios se les pueden cobrar tarifas avanzadas por el receptor. Además, los usuarios disfrutan de 3 meses gratis de canales premium. Entre los canales incluyen; SHOWTIME, CINEMA, STARZ, HBO y EPIX. Después de 3 meses, sus cargos de renovación serán de $ 59.98 por mes.
El paquete Choice ofrece pases gratuitos de la liga de la NBA para la temporada actual 2019-2020. También existe el boleto gratuito NFL Sunday 2019. Esta oferta es solo para juegos fuera del mercado. Los juegos internacionales están excluidos. Las suscripciones le costarán $ 293.94 por temporada. Esto se renovará automáticamente en caso de que desee cancelar hacerlo dentro de dos semanas. Los usuarios disfrutarán de 3 meses gratis de SHOWTIME, STARZ, CINEMAX y HBO. Después de 3 meses, el servicio se renovará automáticamente a $ 59.98 por mes. Los usuarios pueden cancelar o cambiar.
El paquete Ultimate cobra $ 84.99 por mes. Las ofertas incluyen un pase gratuito de la liga de la NBA 2019-2020. Boleto especial de la NFL Sunday 2019 limitado solo a juegos fuera del mercado. Los juegos internacionales están excluidos de este paquete. Su suscripción está programada para renovarse automáticamente a $ 293.94 cada temporada. Puede cancelar la suscripción dos semanas después de que comience la temporada. El usuario disfrutará de 3 meses gratis de SHOWTIME, STARZ, EPIX, Cinemax y HBO. Los servicios se renuevan automáticamente después de los 3 meses gratuitos a $ 59.98 por mes. Puede elegir cancelar el plan o cambiarlo en cualquier momento.
¿Cómo agrego otras personas a mi cuenta de DirecTV?
DirecTV ofrece la opción de agregar usuarios a su cuenta. Visite la pestaña de perfil y luego los usuarios de la cuenta. En caso de que poseas más de una cuenta, selecciona la específica que deseas administrar. Seleccione la sección de usuario secundario y luego elija administrar. En la sección de tareas se indica "ofrecer a alguien acceso secundario en línea". Elija agregar usuarios secundarios.
Deberá agregar su número inalámbrico en caso de que lo hayan hecho. También puede usar la dirección de correo electrónico de alguien en la cuenta o no en la cuenta. Especifica cuál estás usando. Inmediatamente los agrega, los usuarios recibirán mensajes que les darán acceso.
¿Qué funciones pueden realizar los usuarios secundarios?
Los usuarios secundarios tienen la capacidad de administrar conjuntamente la cuenta. Pueden realizar las mismas funciones que el propietario de la cuenta principal. No hay límite para las personas a las que puede dar acceso secundario.
¿Cómo puedo transferir el servicio a una nueva dirección?
Es posible y rápido transferir su servicio DirecTV a una nueva dirección. Deberá llamar al servicio de atención al cliente de DirecTV e informarles sobre su mudanza y la fecha en que planea mudarse.
Al llegar a su nueva dirección, DirecTV lo ayudará a instalar una nueva antena parabólica. Cuando te mueves solo debes dejar atrás la antena parabólica. Recuerde llevar su receptor DirecTV, el manual del propietario y el control remoto.
¿Puedo suspender temporalmente mi cuenta?
Sí, en lugar de cancelar su servicio, puede suspenderlo durante el período de ausencia. Suspender significa poner el servicio en espera. No tendrá que lidiar con facturas mientras esté fuera.
El servicio de suspensión es gratuito durante el tiempo que desee que se suspenda su servicio. Para poner su cuenta en espera, llame al servicio de atención al cliente de DirecTV.
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como DirecTV para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo agrego otras personas a mi cuenta de DirecTV? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.