EVA Air Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de EVA Air?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de EVA Air. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Cuáles son las opciones disponibles para el acceso a la sala VIP del aeropuerto de EVA Air?

EVA Air ofrece una variedad de opciones de acceso a las salas VIP del aeropuerto para mejorar la experiencia de viaje. Pasajeros de clase Premium Laurel y Royal Laurel,...
Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de EVA Air y obtenga una respuesta ahora.

EVA Air preguntas recientes de los clientes

How do i correct my suffix to put in my first name in my flight ticket

To correct your suffix and include it in your first name on your flight ticket, you will need to contact EVA Air’s customer service directly. Their representative will assist you in amending your ticket details accordingly.
Preguntado Jul 13, 2024 2:49 AM

for checking in, do all passengers need to be there or one passenger can checkin for all passenger in a group

Typically, it is required for each passenger to check in individually for security and verification purposes. However, for online check-in, the person who completes the process can often check in multiple passengers at once as long as they’re in the same booking. It may be different at the airport, and it also depends on the regulations of the flight's destination country. Therefore, it is truly best if all passengers are present during check-in, especially for international flights.
Preguntado May 14, 2024 8:35 PM

Do EVA offer fly now pay later program?

Yes, EVA Air has a Fly Now Pay Later program. This program allows you to book your flight now and make installment payments over time. The length and terms of the installment plan will depend on the service of the financial institution provided. It's designed to make traveling more affordable and convenient. It's important to understand the terms and conditions before choosing this payment option, as interest or other charges may apply. It's also worth noting that this service is subject to availability and may not be available in all regions or for all flights.
Preguntado May 11, 2024 2:33 PM

How do I get EVA credit card to be used for flying to the Philippines

EVA Air doesn't offer a specific credit card. However, you can utilize any major credit card to book your flights to the Philippines on their website, through a travel agency, or via their app. If you're looking to earn rewards from flying with EVA Air, you may want to explore their partnership programs like the Infinity MileageLands program. Through this program, you can accrue miles from EVA Air flights, which can then be redeemed for flight discounts, seat upgrades, and other perks.
Preguntado May 11, 2024 2:30 PM

Did not put middle name on booking

If you forgot to include your middle name during your booking with EVA Air, it's typically not a problem. Airlines usually focus more on your first and last name, and these need to match what's on your identification. However, if you're still concerned or if your ticket and identification don't match, then you may want to contact EVA Air directly. The most up-to-date contact information is available right here on this page that you're viewing.
Preguntado May 2, 2024 12:07 PM

Ayúdame con mi problema de servicio al cliente EVA Air

Lost and Found

¿Cómo reviso los objetos perdidos y encontrados en EVA Air?

Si ha perdido un artículo en EVA Air, puede encontrarlo en objetos perdidos y encontrados. Verificar los objetos perdidos y encontrados en EVA Air es simple. Puedes hacerlo...

Flight Changes

¿Cómo cambio o cancelo mi vuelo con EVA Air?

¿Necesitas realizar algún cambio en tu vuelo con EVA Air? Tener que cambiar o cancelar tu vuelo puede ser un gran inconveniente. Eva...

Baggage Allowance

¿Cuál es la franquicia de equipaje para EVA Air?

EVA Air ofrece diferentes franquicias de equipaje según la clase de viaje y el destino. Para los pasajeros de clase económica en la mayoría de las rutas,...

Inflight Entertainment

¿Qué es el sistema de entretenimiento a bordo de EVA Air?

El sistema de entretenimiento a bordo de EVA Air es una plataforma de entretenimiento de última generación diseñada para mejorar la experiencia a bordo de...

Special Meals

¿Puedo solicitar una comida especial en EVA Air?

Sí, los pasajeros de EVA Air pueden solicitar comidas especiales para adaptarse a sus restricciones o preferencias dietéticas. La aerolínea ofrece un...

Ticket Upgrades

¿Cuáles son las opciones para actualizar mi boleto en EVA Air?

EVA Air ofrece varias opciones para actualizar su boleto y mejorar su experiencia de viaje. Si deseas disfrutar de más comodidad y amplitud,...

Frequent Flyer Program

¿Qué es el programa de viajero frecuente de EVA Air?

El programa de viajero frecuente de EVA Air se conoce como Infinity MileageLands. Ofrece beneficios y recompensas exclusivos para clientes leales....

Payment Methods

¿Cuáles son las formas de pago aceptadas para las reservas de EVA Air?

EVA Air acepta varias formas de pago para las reservas, brindando comodidad a los pasajeros. Los pagos se pueden realizar utilizando crédito importante...

Pet Travel

¿Cuáles son las restricciones para viajar con mascotas en EVA Air?

EVA Air permite a los pasajeros viajar con mascotas como equipaje facturado o en cabina, sujeto a ciertas restricciones. Para mascotas que viajan...

Passenger Assistance

¿EVA Air ofrece alguna asistencia para pasajeros con discapacidad?

Sí, EVA Air se compromete a brindar asistencia a pasajeros con discapacidad. Nos esforzamos por hacer que los viajes aéreos sean accesibles y cómodos...

Group Bookings

¿Cuáles son las opciones para reservar un viaje grupal con EVA Air?

Para reservar un viaje grupal con EVA Air, hay dos opciones disponibles. La primera es reservar a través de la web oficial de EVA Air....

Airport Lounge Access

¿Cuáles son las opciones disponibles para el acceso a la sala VIP del aeropuerto de EVA Air?

EVA Air ofrece una variedad de opciones de acceso a las salas VIP del aeropuerto para mejorar la experiencia de viaje. Pasajeros de clase Premium Laurel y Royal Laurel,...
Analizamos los EVA Air problemas que los clientes han informado a GetHuman para decidir qué preguntas son las más comunes y cuánto tiempo dedicar a investigar cómo resolverlas.
EVA Air problemas reportados a GetHuman
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